Les clients soulignent la grande qualité et la variété des restaurants à la carte, souvent sans réservation, ainsi que l'excellence des buffets. Le personnel est fréquemment salué pour sa gentillesse, son sourire et l'excellent service qu'il procure. De plus, la propreté irréprochable de l'ensemble de l'hôtel, incluant les chambres spacieuses et les grandes piscines bien entretenues, est régulièrement mise en avant.
Cependant, il est parfois fait état d'une plage jugée petite ou ordinaire, avec la présence de brise-vagues.
Résumé des avis des voyageurs généré par IA
AVIS LÉGAL : Informations modifiables sans préavis. Photos et descriptions à titre informatif seulement.
*Certains services et installations peuvent être payants, limités ou exclusifs à des catégories de chambre spécifiques.
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Patrick D.
Voyage en couple, le 13 octobre 2026
magnifique
magnifique
magnifique complexe,
magnifique complexe,
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Marie-josée B.
Voyage en couple, le 9 octobre 2026
Nous y retournerons!
Nous y retournerons!
Hôtel bien entretenu avec un personnel courtois. Nous avons été surclassés sans frais dans une chambre plus spacieuse. La chambre était jolie et propre. Le lit était super confortable et tout fonctionnait bien (climatisation, douche, etc). Le fonctionnement pour réserver les resto à la carte est très efficace et la plupart des restos ne nécessitent pas de réservation: on y va s'il y a de la place, sinon, on va au buffet. Les restos étaient d'ailleurs très bons. Le buffet est aussi super: varié et de qualité. Il n'a manqué de rien, ce qui nous a surpris étant habitués à Cuba! Il y a beaucoup d'activités sur le site, pour tous les goûts. La plage était bien et assez longue pour marcher.
Si je cherche des points plus négatifs, je dirais les algues mais elles ne sont pas toujours là. Les vendeurs sur la plages, bien qu'ils soient gentils, nous ont réveillés en passant près de nous. Mais cela n'a pas affecté notre voyage et nous comptons retourner à cet hôtel.
Notre vol de retour a été annulé et reporté au lendemain. Je souligne la rapidité et l'efficacité de Westjet de nous replacer dans un autre hôtel de même catégorie (Barcelo Bavaro) qui était aussi très bien!
Hôtel bien entretenu avec un personnel courtois. Nous avons été surclassés sans frais dans une chambre plus spacieuse. La chambre était jolie et propre. Le lit était super confortable et tout fonctionnait bien (climatisation, douche, etc). Le fonctionnement pour réserver les resto à la carte est très efficace et la plupart des restos ne nécessitent pas de réservation: on y va s'il y a de la place, sinon, on va au buffet. Les restos étaient d'ailleurs très bons. Le buffet est aussi super: varié et de qualité. Il n'a manqué de rien, ce qui nous a surpris étant habitués à Cuba! Il y a beaucoup d'activités sur le site, pour tous les goûts. La plage était bien et assez longue pour marcher.
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Notre vol de retour a été annulé et reporté au lendemain. Je souligne la rapidité et l'efficacité de Westjet de nous replacer dans un autre hôtel de même catégorie (Barcelo Bavaro) qui était aussi très bien!
Détails de l'évaluation
Judith C.
Voyage en famille, le 8 octobre 2026
Un hotel SUPER !!!!!!!
Un hotel SUPER !!!!!!!
Pour vrai, un de nos meilleurs voyages ! L'endroit était superbe, belle plage ( malgré les sargasses) les chambres sont parfaites...et la nourriture wow ! Bcp de choix de resto à la carte ( il faut réserver le matin sur l'application, mais c'est très simple) Le Steak grill était délicieux...le Mexicain et Japonais étaient ok. Mais il y a tellement de choix au buffet et avec les thématiques changeantes, impossible de ne pas y trouver PLUS que son compte !
Les restos et animations du soir sont concentrés dans une portion de l'hôtel, ce qui fait que le coin des habitations pour les chambres sont plus tranquilles.
Le lobby est splendide, le buffet DÉLICIEUX...les piscines assez grandes ( une plus animée que l'autre alors c'est parfait!)
Nous y retournerions sans hésiter !!
Seul bémol, prenez vous un taxi ! N'attendez pas la navette, qui fait tous les arrêts....c'est super long :)
Sinon, BON VOYAGE ! :)
Pour vrai, un de nos meilleurs voyages ! L'endroit était superbe, belle plage ( malgré les sargasses) les chambres sont parfaites...et la nourriture wow ! Bcp de choix de resto à la carte ( il faut réserver le matin sur l'application, mais c'est très simple) Le Steak grill était délicieux...le Mexicain et Japonais étaient ok. Mais il y a tellement de choix au buffet et avec les thématiques changeantes, impossible de ne pas y trouver PLUS que son compte !
En lire plus... En lire moins...Les restos et animations du soir sont concentrés dans une portion de l'hôtel, ce qui fait que le coin des habitations pour les chambres sont plus tranquilles.
Le lobby est splendide, le buffet DÉLICIEUX...les piscines assez grandes ( une plus animée que l'autre alors c'est parfait!)
Nous y retournerions sans hésiter !!
Seul bémol, prenez vous un taxi ! N'attendez pas la navette, qui fait tous les arrêts....c'est super long :)
Sinon, BON VOYAGE ! :)
Détails de l'évaluation
Ayeli S.
Voyage en famille, le 4 octobre 2026
Très beau séjour !!!
Très beau séjour !!!
Hôtel très bien entretenu, propre, bonne variété dans le menu dans restaurants.
Chambres très propre et bon service.
À refaire 😃
Hôtel très bien entretenu, propre, bonne variété dans le menu dans restaurants.
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À refaire 😃
Détails de l'évaluation
François D.
Voyage en couple, le 25 septembre 2026
Expérience impeccable seul point négatif il y avait des algues
Expérience impeccable seul point négatif il y avait des algues
Les employés ramassait les algues à tout les jours
Les employés ramassait les algues à tout les jours
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