Platinum Yucatan Princess

Nous avons apprécié cet hôtel même si Dame Nature a endommagée la plage. Beaucoup d'acitivités. Nourriture très bonne à excellente et très variée. Personnel accueillant.

Nous avons apprécié cet hôtel même si Dame Nature a endommagée la plage. Beaucoup d'acitivités. Nourriture très bonne à excellente et très variée. Personnel accueillant.

Nous n’avons pas pu profiter de la plage à cause des sargasses. Le personnel ont un peu de misère à te donner des informations claires quand tu leur pose une question. L’hôtel est très propre et le buffet est très bon, beaucoup de variétés et le restaurant Rodéo grill et le Japonais sont excellents.

Nous n’avons pas pu profiter de la plage à cause des sargasses. Le personnel ont un peu de misère à te donner des informations claires quand tu leur pose une question. L’hôtel est très propre et le buffet est très bon, beaucoup de variétés et le restaurant Rodéo grill et le Japonais sont excellents.

L'établissement est d'une propreté irréprochable et la qualité du buffet est remarquable.

Cependant, nous regrettons l'absence de plage et avons été déçus par le service du personnel. La climatisation de notre chambre était particulièrement bruyante, comparable au son d'un moteur diesel, rendant le sommeil difficile en raison du bruit continu du ventilateur. Notre demande de changement de chambre, formulée poliment et alors que l'établissement semblait peu occupé, a été refusée, sous prétexte que tous les systèmes de climatisation présentaient le même niveau sonore.

Enfin, il est important de noter que sans une chambre de catégorie "deluxe", les déplacements vers les points de restauration ou pour le café matinal impliquent une marche considérable, située à l'extrémité opposée du complexe. Même pour des personnes ayant une activité physique régulière, ces trajets répétés plusieurs fois par jour peuvent devenir fastidieux.

L'établissement est d'une propreté irréprochable et la qualité du buffet est remarquable.

Cependant, nous regrettons l'absence de plage et avons été déçus par le service du personnel. La climatisation de notre chambre était particulièrement bruyante, comparable au son d'un moteur diesel, rendant le sommeil difficile en raison du bruit continu du ventilateur. Notre demande de changement de chambre, formulée poliment et alors que l'établissement semblait peu occupé, a été refusée, sous prétexte que tous les systèmes de climatisation présentaient le même niveau sonore.

Enfin, il est important de noter que sans une chambre de catégorie "deluxe", les déplacements vers les points de restauration ou pour le café matinal impliquent une marche considérable, située à l'extrémité opposée du complexe. Même pour des personnes ayant une activité physique régulière, ces trajets répétés plusieurs fois par jour peuvent devenir fastidieux.

Beau séjour, bon rapport qualité prix!
Bons restos à la carte, mais le buffet est ordinaire, les choix ne changent pas ou peu le matin et midi.
Il y a un resto-bar sur le bord de la plage comme autre option le midi, mais très fast food pas super bon. Sinon option burgers ou tacos à la piscine d’animation correct.
J’avais une chambre swim out, super belle grande chambre propre avec grande terrasse chaises longues et chaises. J’étais coté piscine animation, tres bruyant de 4 à 6 PM.
Les bâtiments 1,2 et 3 sont en arrière du site, très loin de la plage, buffet et restaurants, sauf un resto à la carte. J’aime marcher, mais peut etre désagréable pour certains, mais c’est surtout qu’il faut passer à travers le parking/ air de l’entrée du lobby avec une traverse piéton d’allure de centre-ville avec bus, moto, van et taxi, comme si le site est coupé en deux. Seuls les sections privilèges et honeymoon sont sur le site central.
Super côté animations et entertainment! Il y a des bands show live à l’extérieurs couverts chaque soir 8 à 10 PM où il y a un beau grand bar et pleins d’espaces pour s’asseoir. Des shows au théâtre de bonnes qualités à 10 PM!
L’aménagement végétales est magnifique et mature, beaucoup d’animaux sont présents, coaties, cerékés, iguanes, oiseaux et meme des chevreuils!
La plage a été érodé par le temps, presque ravagé, mais il reste des places plus en hauteur, mais espaces restreints et proche de la jungle. La sargasse (sea grass) est presente de façon permanente, les pauvres ouvriers travaillent toute la journée pour l’enlever. Il y a un tracteur qui est passe toute la journée, mais rien pour arriver à bout du problème. C’est difficile de simplement marcher sur le bord de la mer, souvent, on doit marcher loin et eviter les ravages ou les roches, on est loin du centre-ville Cancun ou playa car ou playa mujeres… j’adore me baigner dans la mer et je n’y suis jamais allé (eau trouble, sargasse, odeurs ou roches), mais c’est un problème général de Riviera Maya! Les nombreuses piscines compensent pour la situation, 13 incluant tous les swim out, 3 piscines grand public.
Les activités de plage ou excursions de l’hôtel sont bien et moins chers que ceux des voyagistes.
Le gym est bien équipé, mais vu restreinte sur la cours du spa, donc plutôt intérieur comme experience.
Sinon, c’est loin de Playa del Carmen, mais l hotel offre la navette pour 5USD allée.

Beau séjour, bon rapport qualité prix!
Bons restos à la carte, mais le buffet est ordinaire, les choix ne changent pas ou peu le matin et midi.
Il y a un resto-bar sur le bord de la plage comme autre option le midi, mais très fast food pas super bon. Sinon option burgers ou tacos à la piscine d’animation correct.
J’avais une chambre swim out, super belle grande chambre propre avec grande terrasse chaises longues et chaises. J’étais coté piscine animation, tres bruyant de 4 à 6 PM.
Les bâtiments 1,2 et 3 sont en arrière du site, très loin de la plage, buffet et restaurants, sauf un resto à la carte. J’aime marcher, mais peut etre désagréable pour certains, mais c’est surtout qu’il faut passer à travers le parking/ air de l’entrée du lobby avec une traverse piéton d’allure de centre-ville avec bus, moto, van et taxi, comme si le site est coupé en deux. Seuls les sections privilèges et honeymoon sont sur le site central.
Super côté animations et entertainment! Il y a des bands show live à l’extérieurs couverts chaque soir 8 à 10 PM où il y a un beau grand bar et pleins d’espaces pour s’asseoir. Des shows au théâtre de bonnes qualités à 10 PM!
L’aménagement végétales est magnifique et mature, beaucoup d’animaux sont présents, coaties, cerékés, iguanes, oiseaux et meme des chevreuils!
La plage a été érodé par le temps, presque ravagé, mais il reste des places plus en hauteur, mais espaces restreints et proche de la jungle. La sargasse (sea grass) est presente de façon permanente, les pauvres ouvriers travaillent toute la journée pour l’enlever. Il y a un tracteur qui est passe toute la journée, mais rien pour arriver à bout du problème. C’est difficile de simplement marcher sur le bord de la mer, souvent, on doit marcher loin et eviter les ravages ou les roches, on est loin du centre-ville Cancun ou playa car ou playa mujeres… j’adore me baigner dans la mer et je n’y suis jamais allé (eau trouble, sargasse, odeurs ou roches), mais c’est un problème général de Riviera Maya! Les nombreuses piscines compensent pour la situation, 13 incluant tous les swim out, 3 piscines grand public.
Les activités de plage ou excursions de l’hôtel sont bien et moins chers que ceux des voyagistes.
Le gym est bien équipé, mais vu restreinte sur la cours du spa, donc plutôt intérieur comme experience.
Sinon, c’est loin de Playa del Carmen, mais l hotel offre la navette pour 5USD allée.

Très belle hôtel, propre et silencieux, mais la clientèle est principalement assez âgée (plus de 50 ans)

Très belle hôtel, propre et silencieux, mais la clientèle est principalement assez âgée (plus de 50 ans)