AVIS LÉGAL : Informations modifiables sans préavis. Photos et descriptions à titre informatif seulement.
*Certains services et installations peuvent être payants, limités ou exclusifs à des catégories de chambre spécifiques.
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Lucie L.
Voyage en couple, le 31 mai 2026
Beau et grandiose
Beau et grandiose
Après 2h30 de trajet d’autobus, nous sommes arrivés à un majestueux hôtel, l’hôtel a 1 km de long quatre étages avec multiples piscines et une vue sur la mer de nos chambres. Les chambres sont très belles très bien décorée le lit confortable, un balcon avec vue sommaire et des meubles extérieurs de qualité il y a de tout au buffet et le service est excellent. Le personnel est souriant et très aimable. Les restaurants sont très bien déclaré, très bon service, nourriture très bonne mais je m’attendais à un peu mieux. La plage est très grande, mais l’eau n’est pas turquoise elle est verte.
Après 2h30 de trajet d’autobus, nous sommes arrivés à un majestueux hôtel, l’hôtel a 1 km de long quatre étages avec multiples piscines et une vue sur la mer de nos chambres. Les chambres sont très belles très bien décorée le lit confortable, un balcon avec vue sommaire et des meubles extérieurs de qualité il y a de tout au buffet et le service est excellent. Le personnel est souriant et très aimable. Les restaurants sont très bien déclaré, très bon service, nourriture très bonne mais je m’attendais à un peu mieux. La plage est très grande, mais l’eau n’est pas turquoise elle est verte.
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Gabriel C.
Voyage en couple, le 25 mai 2026
ok as an experience
ok as an experience
for this price there are much better options in the Dominican Republic and Mexico, the only thing that impressed me was the attitude of the staff, much better than other resorts
for this price there are much better options in the Dominican Republic and Mexico, the only thing that impressed me was the attitude of the staff, much better than other resorts
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Nelson H.
Voyage entre amis, le 7 mai 2026
Le grand luxe
Le grand luxe
Resort neuf et magnifique,Tres bonne nourriture, mais plage pas fort. Manque de chaises et de parasols
Resort neuf et magnifique,Tres bonne nourriture, mais plage pas fort. Manque de chaises et de parasols
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Nancy B.
Voyage en couple, le 27 mars 2026
voyage d'un reine
voyage d'un reine
Nous avons reçu des traitements royaux à partir du moment où nous avons changé notre buttler de Davina à Liam qui a rattrapé avec succès le départ tumultueux que nous avions vécu avec Davina. Je recommande cet hotel pour l'expérience de vivre et de manger dans le luxe absolu !!!
Nous avons reçu des traitements royaux à partir du moment où nous avons changé notre buttler de Davina à Liam qui a rattrapé avec succès le départ tumultueux que nous avions vécu avec Davina. Je recommande cet hotel pour l'expérience de vivre et de manger dans le luxe absolu !!!
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Chantale S.
Voyage en couple, le 22 mars 2026
Un vrai 5 * wow!
Un vrai 5 * wow!
Voyage en couple du 11 mars au 18 mars en formule Club Platinum.
Transport par autobus: la route est longue et beaucoup d'attente lors du passage dans les villages en raison du trafic.Ils nous arrêtent en chemin dans un resto aux abords d’une baie 15 minutes.On peut y acheter de la bière et on a accès au toilette.
Accueil check on et check out: on vous amène directement au lobby du Platinum en navette pour un accueil personnalisé.Le majordome nous accompagne à la chambre pour nous donner des explications sur le fonctionnement des services de l’hôtel.
Chambre:vue sur mer au 4 ième étage 5402#.
Très grande chambre avec 2 baignoires dont une sur le balcon et un autre à l’intérieur. En plus d'une grande douche double jet. Beaucoup d’espace et de commodité.
Deux (2) lits doubles, literie douce et belles oreillers moelleuses.
Il y a une porte communicante à la chambre adjacente ,qui selon ,nous laisse passer les bruits.Nous n’avons pas eu de voisin lors de notre séjour.
Restaurants: notre meilleure restaurant pour plusieurs aspects : choix – qualité - ambiance est celui du Platinum Beach Club.
Le vin est excellent comme le Carbenet rouge
Le service impeccable et le chef vient nous rencontrer pour connaître nos impressions.
Variation carte des menus dans la semaine.
Possibilité de manger extérieur les deux pieds dans le sable sur une musique cheer.
Un buffet petit mais avec des choix de qualité pour compléter le menu à la carte.
Restos à la carte essayés: Par préférence, le Robert’s Flame (grill) et The Pearl (poisson/fruit de mer).
Autres restos : juste bons : le KA (japonais) et The fusion 360 .
Ne pas manquer les bons cafés (Blue Mountain – Coffee Shop). Différents cafés chauds ou froids , viennoises et bar à glace. (ouvert 24 heure sur 24)
Plage et installations
L'hôtel mesure près d'un kilomètre, un trottoir longeant la plage d'un bout à l'autre mais plutôt étroit pour le va et vient. Le lobby est fantastique et la vue ! wow!
Belle plage à vue mais un peu rocailleuse à certains endroits.
On a utilisé nos souliers d'eau pour marcher le long de la plage mais pas nécessaire pour se rendre à la mer. Le fond de la mer est très dur, aucune algue et roche dans la section délimitée.
On peut nager hors limite pour traverser un petite zone d’algues dans le fond de la mer,et on peut y retrouver de beaux fonds de sable un peu partout Je n’ai pas vu de poisson en snorkeling.
Les chaises, parasols et lits balnéaires à la section Platinum sont suffisants lors de notre séjour. Vous réservez votre chaise vous-même ou vous demandez à votre buttler. Mais attention qu'elle ne soit pas déjà réservée, soit par la pancarte de majordome (buttler) ou soit par des choses personnelles. Nous avons tenté de réserver par nous même et nous nous sommes faits déplacer nos choses.
Demandez un coaler (igloo) rempli de glace, eau et bière. Très appréciable!
Spectacles et animations: pas beaucoup d’animation sur la plage et on n’a pas faits les autres entrainements,
Majordome: Super appréciés (2 buttlers): vous demandez ce que vous voulez : la communication se fait par whatsAPP : réservation sur la plage, des restos et service aux chambres. Ils accompagnent dans les restos et font visiter les lieux. ils ont aussi decoré la chambre pour la fête de mon mari avec préparation de bains moussants et champagne! Trop cute!
Piscines: trois piscines dont une adjacente au bar, une autre adjacente au snack bar et une autre plus tranquille. Toutes à débordement.
Une autre petite piscine dans la section Platinum sur le toit du restaurant , mais très étroite. On y va pour la vue du bar qui est exceptionnelle.
Les drinks : Nous n’avons pas trop aimé car ils sont très sucrés et peu mixés (pour certains choix).
Les meilleurs choix (goût/qualité/service) sont au bar du deuxième étage, Blue Note Bar (Piano Bar) . Ils les servent dans de belles coupes en verre soufflé.
En résumé :
Est ce que nous désirons y retourner ? Probablement pas car la route n’est pas adaptée aux touristes. Aussi nous considérons que cet hotel pourrait avoir une préoccupation environnementale plus élevée : ex) La sur-utilisation de serviette autant à la plage que dans les chambres, ainsi que l’utilisation d’eau pour les grandes baignoires, c’est loin des objectifs planétaires.
Conclusion:
Ce complexe est un vrai 5 étoiles pour plusieurs aspects.
Voyage en couple du 11 mars au 18 mars en formule Club Platinum.
En lire plus... En lire moins...Transport par autobus: la route est longue et beaucoup d'attente lors du passage dans les villages en raison du trafic.Ils nous arrêtent en chemin dans un resto aux abords d’une baie 15 minutes.On peut y acheter de la bière et on a accès au toilette.
Accueil check on et check out: on vous amène directement au lobby du Platinum en navette pour un accueil personnalisé.Le majordome nous accompagne à la chambre pour nous donner des explications sur le fonctionnement des services de l’hôtel.
Chambre:vue sur mer au 4 ième étage 5402#.
Très grande chambre avec 2 baignoires dont une sur le balcon et un autre à l’intérieur. En plus d'une grande douche double jet. Beaucoup d’espace et de commodité.
Deux (2) lits doubles, literie douce et belles oreillers moelleuses.
Il y a une porte communicante à la chambre adjacente ,qui selon ,nous laisse passer les bruits.Nous n’avons pas eu de voisin lors de notre séjour.
Restaurants: notre meilleure restaurant pour plusieurs aspects : choix – qualité - ambiance est celui du Platinum Beach Club.
Le vin est excellent comme le Carbenet rouge
Le service impeccable et le chef vient nous rencontrer pour connaître nos impressions.
Variation carte des menus dans la semaine.
Possibilité de manger extérieur les deux pieds dans le sable sur une musique cheer.
Un buffet petit mais avec des choix de qualité pour compléter le menu à la carte.
Restos à la carte essayés: Par préférence, le Robert’s Flame (grill) et The Pearl (poisson/fruit de mer).
Autres restos : juste bons : le KA (japonais) et The fusion 360 .
Ne pas manquer les bons cafés (Blue Mountain – Coffee Shop). Différents cafés chauds ou froids , viennoises et bar à glace. (ouvert 24 heure sur 24)
Plage et installations
L'hôtel mesure près d'un kilomètre, un trottoir longeant la plage d'un bout à l'autre mais plutôt étroit pour le va et vient. Le lobby est fantastique et la vue ! wow!
Belle plage à vue mais un peu rocailleuse à certains endroits.
On a utilisé nos souliers d'eau pour marcher le long de la plage mais pas nécessaire pour se rendre à la mer. Le fond de la mer est très dur, aucune algue et roche dans la section délimitée.
On peut nager hors limite pour traverser un petite zone d’algues dans le fond de la mer,et on peut y retrouver de beaux fonds de sable un peu partout Je n’ai pas vu de poisson en snorkeling.
Les chaises, parasols et lits balnéaires à la section Platinum sont suffisants lors de notre séjour. Vous réservez votre chaise vous-même ou vous demandez à votre buttler. Mais attention qu'elle ne soit pas déjà réservée, soit par la pancarte de majordome (buttler) ou soit par des choses personnelles. Nous avons tenté de réserver par nous même et nous nous sommes faits déplacer nos choses.
Demandez un coaler (igloo) rempli de glace, eau et bière. Très appréciable!
Spectacles et animations: pas beaucoup d’animation sur la plage et on n’a pas faits les autres entrainements,
Majordome: Super appréciés (2 buttlers): vous demandez ce que vous voulez : la communication se fait par whatsAPP : réservation sur la plage, des restos et service aux chambres. Ils accompagnent dans les restos et font visiter les lieux. ils ont aussi decoré la chambre pour la fête de mon mari avec préparation de bains moussants et champagne! Trop cute!
Piscines: trois piscines dont une adjacente au bar, une autre adjacente au snack bar et une autre plus tranquille. Toutes à débordement.
Une autre petite piscine dans la section Platinum sur le toit du restaurant , mais très étroite. On y va pour la vue du bar qui est exceptionnelle.
Les drinks : Nous n’avons pas trop aimé car ils sont très sucrés et peu mixés (pour certains choix).
Les meilleurs choix (goût/qualité/service) sont au bar du deuxième étage, Blue Note Bar (Piano Bar) . Ils les servent dans de belles coupes en verre soufflé.
En résumé :
Est ce que nous désirons y retourner ? Probablement pas car la route n’est pas adaptée aux touristes. Aussi nous considérons que cet hotel pourrait avoir une préoccupation environnementale plus élevée : ex) La sur-utilisation de serviette autant à la plage que dans les chambres, ainsi que l’utilisation d’eau pour les grandes baignoires, c’est loin des objectifs planétaires.
Conclusion:
Ce complexe est un vrai 5 étoiles pour plusieurs aspects.
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