AVIS LÉGAL : Informations modifiables sans préavis. Photos et descriptions à titre informatif seulement.
*Certains services et installations peuvent être payants, limités ou exclusifs à des catégories de chambre spécifiques.
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Rachelle D.
Voyage en couple, le 21 mars 2024
Hôtel moyenne au mieux
Hôtel moyenne au mieux
Le personnel est exceptionnel, Jorge, Miguel, Antonio et José Luis pour en nommer que quelques-uns, ils prennent leur travail à cœur toujours près à aider. Mais pour le reste, une cote médiocre! Très peu de choix comme restaurant, un tout inclus très limiter. Nous avons du demander à deux reprises pour du papier de toilette, des Kleenex et de venir faire notre chambre à 16:00 et même à ce moment quelqu’un est venu faire le lit! Nous sommes resté un mois, les draps non jamais été changés! Et que dire du bruit! On se croyait sur le bord de l’autoroute dans une tente. Nous avions réservé une suite familiale de luxe avec vue sur la mer et quand nous avons demandé de changer, on nous a offert une petite chambre dans un coin, à peine vue sur la mer et qui sentait la moisissure. Il y avait toujours une humidité dans la chambre qui gardait nos vêtements humides, aucun tiroirs pour y déposer nos effets. Ils ont, supposément fait une rénovation de 25M$, ils ont oublié de trouver un moyen pour les portes ne claquent pas comme un coup de canon continuellement même lorsqu’on essaie du mieux que l’on peut pour les retenir. Les murs sont de carton, même si c’est du ciment, je peux vous assurer que la chambre à côté de la nôtre a été très « busy » durant notre séjour et que la dame avait une voix très portante! On nous a vendu un 5 étoiles et en étant très très généreux nous donnons à peine un 4.
Le personnel est exceptionnel, Jorge, Miguel, Antonio et José Luis pour en nommer que quelques-uns, ils prennent leur travail à cœur toujours près à aider. Mais pour le reste, une cote médiocre! Très peu de choix comme restaurant, un tout inclus très limiter. Nous avons du demander à deux reprises pour du papier de toilette, des Kleenex et de venir faire notre chambre à 16:00 et même à ce moment quelqu’un est venu faire le lit! Nous sommes resté un mois, les draps non jamais été changés! Et que dire du bruit! On se croyait sur le bord de l’autoroute dans une tente. Nous avions réservé une suite familiale de luxe avec vue sur la mer et quand nous avons demandé de changer, on nous a offert une petite chambre dans un coin, à peine vue sur la mer et qui sentait la moisissure. Il y avait toujours une humidité dans la chambre qui gardait nos vêtements humides, aucun tiroirs pour y déposer nos effets. Ils ont, supposément fait une rénovation de 25M$, ils ont oublié de trouver un moyen pour les portes ne claquent pas comme un coup de canon continuellement même lorsqu’on essaie du mieux que l’on peut pour les retenir. Les murs sont de carton, même si c’est du ciment, je peux vous assurer que la chambre à côté de la nôtre a été très « busy » durant notre séjour et que la dame avait une voix très portante! On nous a vendu un 5 étoiles et en étant très très généreux nous donnons à peine un 4.
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Anastasia C.
Voyage entre amis, le 7 avril 2022
parfait
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100% recommandé
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