Les clients apprécient particulièrement la beauté du site et la qualité des piscines, soulignant également l'excellente propreté générale de l'hôtel et des chambres. La qualité et la variété de la nourriture et des restaurants sont souvent mises en avant, de même que le personnel accueillant et la bonne qualité du service. Les chambres sont par ailleurs jugées confortables, belles et propres.
Cependant, l'absence de plage directe à l'hôtel ou son éloignement est parfois perçue comme un inconvénient.
Résumé des avis des voyageurs généré par IA
AVIS LÉGAL : Informations modifiables sans préavis. Photos et descriptions à titre informatif seulement.
*Certains services et installations peuvent être payants, limités ou exclusifs à des catégories de chambre spécifiques.
| D | L | M | M | J | V | S |
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Julie L.
Voyage en couple, le 7 mars 2025
Toujours agréable
Toujours agréable
Après 3 fois à cette hôtel, j’ai toujours un excellent service. Nous avons avons la chambre face a la piscine et frigo dans la chambre.
On doit tjrs signer la facture mais si c’est seulement cela ça me dérange pas. Nous avons été à ACAPULCO CITY avec la bus colosio à l’arrêt zocalo dernier arrêt pour 18 pesos aller retour par personne . On doit la prendre à partir du waltmart au bout du Princesse.Très sécuritaire . Plusieurs point vue de la ville ,marina ,mer ,resto et shopping. Environ35 minutes. Nous avons aimés notre balade. A retourné .
Après 3 fois à cette hôtel, j’ai toujours un excellent service. Nous avons avons la chambre face a la piscine et frigo dans la chambre.
En lire plus... En lire moins...On doit tjrs signer la facture mais si c’est seulement cela ça me dérange pas. Nous avons été à ACAPULCO CITY avec la bus colosio à l’arrêt zocalo dernier arrêt pour 18 pesos aller retour par personne . On doit la prendre à partir du waltmart au bout du Princesse.Très sécuritaire . Plusieurs point vue de la ville ,marina ,mer ,resto et shopping. Environ35 minutes. Nous avons aimés notre balade. A retourné .
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Sophie F.
Voyage entre amis, le 7 mars 2025
plus de 20 personnes malades
plus de 20 personnes malades
il faut signer toujours des papiers pour un verre d’eau, une boisson alcoolisée de la nourriture, c’est vraiment agressant. Il court après nous pour Signé Il n’a pas de plage, il faut prendre le bus 15 minutes Et mon voyage, on est environ 20 personnes qui a eu la tourista même moi j’ai été quatre jours avec et je vais amener beaucoup de pilules cipro immoduim On a tout passé même on se partageait des médicaments entre nous des enfants ont fait de la fièvre, même une petite fille à paralyser, je ne sais pas c’est quoi qui avait comme microbe mais c’était atroce ça va l’air prop à l’œil Il avait beaucoup de nourriture, aucune Animation, aucun spectacle, beaucoup de mexicains dans l’hôtel
il faut signer toujours des papiers pour un verre d’eau, une boisson alcoolisée de la nourriture, c’est vraiment agressant. Il court après nous pour Signé Il n’a pas de plage, il faut prendre le bus 15 minutes Et mon voyage, on est environ 20 personnes qui a eu la tourista même moi j’ai été quatre jours avec et je vais amener beaucoup de pilules cipro immoduim On a tout passé même on se partageait des médicaments entre nous des enfants ont fait de la fièvre, même une petite fille à paralyser, je ne sais pas c’est quoi qui avait comme microbe mais c’était atroce ça va l’air prop à l’œil Il avait beaucoup de nourriture, aucune Animation, aucun spectacle, beaucoup de mexicains dans l’hôtel
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Jerry C.
Voyage en couple, le 21 février 2025
Service
Service
Pas de plage sur le site et service à besoin d’être plus consciencieux et mieux adapté à une clientèle étrangère, Plus d’anglais fera pas de tort
Pas de plage sur le site et service à besoin d’être plus consciencieux et mieux adapté à une clientèle étrangère, Plus d’anglais fera pas de tort
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Dominic C.
Voyage en couple, le 14 février 2025
Belle découverte
Belle découverte
Magnifique semaine
Magnifique semaine
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Ariane C.
Voyage entre amis, le 7 février 2025
Très décevant
Très décevant
Le personnel de l’hôtel étaient très désagréable, tous était fermé sur le site!! Nous avons transféré du Palacio au Princess!! Je me croyais en Floride et non au Mexique ! aucune nourriture Mexicaine. Que du Seafood, gluten, hamburger, hot dogg frite. Je suis déçu de mon expérience et on était plus qu’une dizaine. La musique désagréable , que du Michael Jackson sur repeat et Avril Lavigne. Vraiment je ne recommande pas.
Le personnel de l’hôtel étaient très désagréable, tous était fermé sur le site!! Nous avons transféré du Palacio au Princess!! Je me croyais en Floride et non au Mexique ! aucune nourriture Mexicaine. Que du Seafood, gluten, hamburger, hot dogg frite. Je suis déçu de mon expérience et on était plus qu’une dizaine. La musique désagréable , que du Michael Jackson sur repeat et Avril Lavigne. Vraiment je ne recommande pas.
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