L'Hotel Riu Emerald Bay se trouve sur la longue plage de Playa Brujas, l'endroit idéal pour profiter de vacances authentiques en famille ou entre amis. Avec ses installations complètes, cet hôtel tout compris 24 h/24 à Mazatlán est le meilleur hôtel au Mexique pour vivre une escapade inoubliable avec RIU Hotels & Resorts.
Situé à Mazatlán, l’hôtel compte plus de 1000 chambres soigneusement équipées pour vous faire profiter de toutes les commodités : télévision par satellite, climatisation, coffre-fort, mini-bar avec distributeur de boissons et balcon ou terrasse. De plus, l'Hotel Riu Emerald Bay compte 5 piscines et un bar sur l'eau où vous pourrez vous rafraîchir. Et ne manquez pas le Splash Water World, un parc avec des attractions aquatiques pour faire le plein d’amusement.
La variété et la qualité de la nourriture aux buffets sont très appréciées, de même que l'amabilité et le service du personnel. Les chambres sont souvent spacieuses, propres et offrent fréquemment une belle vue sur la mer, tandis que la propreté générale de l'hôtel est également soulignée. Les nombreuses piscines et les belles plages propices à la marche complètent cette expérience positive.
Cependant, il est parfois mentionné que les restaurants à la carte peuvent s'apparenter à des buffets, être répétitifs ou difficiles à réserver.
Résumé des avis des voyageurs généré par IA
AVIS LÉGAL : Informations modifiables sans préavis. Photos et descriptions à titre informatif seulement.
*Certains services et installations peuvent être payants, limités ou exclusifs à des catégories de chambre spécifiques.
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Yvan R.
Voyage en famille, le 18 août 2026
Vacances en famille
Vacances en famille
Somme toute le séjour fut agréable mais nous nous attendions à plus pour RIU 5 étoiles. L’hôtel est propre mais vieillot. La partie où nous étions étais dans immeuble de 23 étages. Et malheureusement les ascenseurs étaient fonctionnels mais pas assez nombreux ce qui pouvait occasionner de très longues attentes sans air climatisé. Les piscines étaient correct avec suffisamment de places pour s’asseoir. La plage était belle et les vagues très agitée ce qui rendait l’accès aux enfants et certains adultes presque impossible. La nourriture était assez bonne et les restaurants aussi mais sans plus. Le service était très bien et les locaux respectueux.
Bref nous avons apprécié notre séjour mais je n’y retournerai pas à moins de payer pas plus de $1300 par personne.
Somme toute le séjour fut agréable mais nous nous attendions à plus pour RIU 5 étoiles. L’hôtel est propre mais vieillot. La partie où nous étions étais dans immeuble de 23 étages. Et malheureusement les ascenseurs étaient fonctionnels mais pas assez nombreux ce qui pouvait occasionner de très longues attentes sans air climatisé. Les piscines étaient correct avec suffisamment de places pour s’asseoir. La plage était belle et les vagues très agitée ce qui rendait l’accès aux enfants et certains adultes presque impossible. La nourriture était assez bonne et les restaurants aussi mais sans plus. Le service était très bien et les locaux respectueux.
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Isabelle D.
Voyage entre amis, le 11 août 2026
Beau voyage
Beau voyage
De belles vacances entres amies !
De belles vacances entres amies !
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Melanie F.
Voyage en famille, le 10 août 2026
Très belles vavances
Très belles vavances
Personnel chaleureux, avenant, très propre, excellent service! Je recommande!
Personnel chaleureux, avenant, très propre, excellent service! Je recommande!
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Marie-eve D.
Voyage en famille, le 10 août 2026
N/A
N/A
N/A
N/A
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Caroline C.
Voyage en famille, le 4 août 2026
Déceptions pour un Riu
Déceptions pour un Riu
Peu d'animation
Le personnel ne presque pas anglais que espagnol
1 seul bar ouvert donc longue fil a attendre....
Piscine,elles ont besoin d'amour céramique beaucoup briser dans les piscines, fils électriques des lumières de la piscine sortie dans l'eau car la lumière est décrocher.
Plage,mer extrêmement agité,drapeau rouge toute la semaine .
Chambre correcte mais besoin d'amour dans la vieille partie.
Propreté en général bien
Les glissades d'eau, mon fils c'est blesser a la première glissade qui a fait et un autre garçon s'est casser le nez aussi.
Le buffet correcte sans plus ... Pour le Mexique nous sommes habitués a mieux....
Nous avons tout de même passer une belle semaine en général mais je n'y retournerai pas.
Peu d'animation
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1 seul bar ouvert donc longue fil a attendre....
Piscine,elles ont besoin d'amour céramique beaucoup briser dans les piscines, fils électriques des lumières de la piscine sortie dans l'eau car la lumière est décrocher.
Plage,mer extrêmement agité,drapeau rouge toute la semaine .
Chambre correcte mais besoin d'amour dans la vieille partie.
Propreté en général bien
Les glissades d'eau, mon fils c'est blesser a la première glissade qui a fait et un autre garçon s'est casser le nez aussi.
Le buffet correcte sans plus ... Pour le Mexique nous sommes habitués a mieux....
Nous avons tout de même passer une belle semaine en général mais je n'y retournerai pas.
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