La propreté du site et des chambres est très appréciée, de même que la qualité et la variété de la nourriture. Le personnel est salué pour son amabilité. La magnifique plage, propre et bien équipée, ainsi que les nombreuses piscines et l'ambiance festive, sont des atouts majeurs.
Cependant, certains clients estiment que l'hôtel ne correspond pas aux standards d'un 5 étoiles. Les restaurants à la carte sont parfois perçus comme de simples buffets thématiques, et l'ambiance peut être occasionnellement bruyante.
Résumé des avis des voyageurs généré par IA
AVIS LÉGAL : Informations modifiables sans préavis. Photos et descriptions à titre informatif seulement.
*Certains services et installations peuvent être payants, limités ou exclusifs à des catégories de chambre spécifiques.
| D | L | M | M | J | V | S |
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Karima A.
Voyage en couple, le 15 août 2026
Grosse déception hôtel pas à la hauteur des Riu
Grosse déception hôtel pas à la hauteur des Riu
Voyage en couple du 6 au 13 Août
Chambre décevante avec des rideaux plein de taches un miroir de salle de bain rouillé mais la femme de ménage fait du bon travail avec un petit pourboire
Le buffet est juste correcte les restaurants à la carte sont décevant
Un hôtel où aucune règle n’est respectée, les gens fume partout même à l’intérieur de la discothèque, les gens n’ont aucune classe des groupes de garçons surtout des argentins qui ne respectent rien ni personne
L’anarchie
Si vous cherchez un endroit classe et agréable n’allez pas la , j’aime beaucoup les Riu mais celui ci n’est pas à la heuteur de cette chaîne
Par contre les serveurs font de leurs mieux, mais semblent blazer et certains le montrent clairement
Voyage en couple du 6 au 13 Août
En lire plus... En lire moins...Chambre décevante avec des rideaux plein de taches un miroir de salle de bain rouillé mais la femme de ménage fait du bon travail avec un petit pourboire
Le buffet est juste correcte les restaurants à la carte sont décevant
Un hôtel où aucune règle n’est respectée, les gens fume partout même à l’intérieur de la discothèque, les gens n’ont aucune classe des groupes de garçons surtout des argentins qui ne respectent rien ni personne
L’anarchie
Si vous cherchez un endroit classe et agréable n’allez pas la , j’aime beaucoup les Riu mais celui ci n’est pas à la heuteur de cette chaîne
Par contre les serveurs font de leurs mieux, mais semblent blazer et certains le montrent clairement
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Nathalie C.
Voyage en couple, le 13 août 2026
Très déçu de mon voyage
Très déçu de mon voyage
Je n' avais pas regardé les commentaires des gens avant de réserver le voyage. J' avais acheté une chaîne RIU car normalement c' est du 5 étoiles. Clairement celle ci ne en fait pas partie. Les employés était pas très souriant on avait l air de les déranger très souvent. La propreté des piscines est quand même très décevante, j' espère de pas avoir contracter de vaginites. En somme je ne recommande pas du tout cette hôtel a moins d être un jeune qui veut faire le party et la vous ne serez pas déçu.
Je n' avais pas regardé les commentaires des gens avant de réserver le voyage. J' avais acheté une chaîne RIU car normalement c' est du 5 étoiles. Clairement celle ci ne en fait pas partie. Les employés était pas très souriant on avait l air de les déranger très souvent. La propreté des piscines est quand même très décevante, j' espère de pas avoir contracter de vaginites. En somme je ne recommande pas du tout cette hôtel a moins d être un jeune qui veut faire le party et la vous ne serez pas déçu.
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Sylvie B.
Voyage entre amis, le 31 juillet 2026
Malheureusement la piscine très sale tout au long de notre séjour. Le sol autour de la piscine plein de déchets aussi. Dommage car sinon bel endroit.
Malheureusement la piscine très sale tout au long de notre séjour. Le sol autour de la piscine plein de déchets aussi. Dommage car sinon bel endroit.
Piscine à coté des glissades d eau.
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Viktoria L.
Voyage en couple, le 24 juillet 2026
😊
😊
En general, good vacation.
En general, good vacation.
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Steve V.
Voyage en couple, le 24 juillet 2026
Plusieurs lacunes
Plusieurs lacunes
L’hôtel a des bons côtés mais plusieurs lacunes. Je suggère de faire vos recherches avant de réserver pour savoir si c’est correct pour vous. On est très loin derrière le Riu Latino à Cancun.
Positif: Les bars, la nourriture est correcte, l’ambiance
Négatif: pas assez d’entretien, pas assez de service, le personnel n’est pas souriant, le wifi est souvent lent, il y a beaucoup de mégots de cigarette, il n’y a personne pour faire respecter les règles de la piscine
En résumé, si vous avez un bon prix et que ces points négatifs ne vous dérangent pas, vous allez être satisfaits.
L’hôtel a des bons côtés mais plusieurs lacunes. Je suggère de faire vos recherches avant de réserver pour savoir si c’est correct pour vous. On est très loin derrière le Riu Latino à Cancun.
En lire plus... En lire moins...Positif: Les bars, la nourriture est correcte, l’ambiance
Négatif: pas assez d’entretien, pas assez de service, le personnel n’est pas souriant, le wifi est souvent lent, il y a beaucoup de mégots de cigarette, il n’y a personne pour faire respecter les règles de la piscine
En résumé, si vous avez un bon prix et que ces points négatifs ne vous dérangent pas, vous allez être satisfaits.
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