Comme le centre-ville de Playa del Carmen se trouve à distance de marche de l’hôtel, le Riu Yucatan est la destination idéale pour les vacanciers souhaitant explorer la culture mexicaine. Vous pourrez vous prélasser sur le bord de la piscine durant la journée et le soir, partir à la découverte de la vie nocturne de Playa del Carmen.
Activités
Aspect général
Bar(s)
Buffet(s)
Chambre
Personnel
Piscine(s)
Plage(s)
Propreté
Restaurant(s)
Les clients apprécient particulièrement la magnifique plage, large et propre, exempte de roches ou d'algues. Le personnel est également souvent salué pour sa gentillesse, sa courtoisie et son attention. De plus, la propreté générale de l'établissement et du site est jugée excellente, et la nourriture au buffet est décrite comme très bonne, variée et de qualité.
Cependant, il est parfois mentionné que les chambres pourraient bénéficier de rénovations, étant perçues comme un peu désuètes et manquant occasionnellement d'insonorisation.
Résumé des avis des voyageurs généré par IA
AVIS LÉGAL : Informations modifiables sans préavis. Photos et descriptions à titre informatif seulement.
*Certains services et installations peuvent être payants, limités ou exclusifs à des catégories de chambre spécifiques.
| D | L | M | M | J | V | S |
|---|
Riad M.
Voyage en famille, le 30 août 2026
Un séjour globalement très agréable dans un hôtel propre, confortable et offrant un excellent service, avec beaucoup de choix au niveau des restaurants; ma seule véritable déception aura été la plage, qui était malheureusement affectée par les algues et une eau plutôt marron durant mon séjour.
Un séjour globalement très agréable dans un hôtel propre, confortable et offrant un excellent service, avec beaucoup de choix au niveau des restaurants; ma seule véritable déception aura été la plage, qui était malheureusement affectée par les algues et une eau plutôt marron durant mon séjour.
Dans l’ensemble, l’hôtel est très propre, les chambres sont bien climatisées et le service aux chambres est excellent. Les restaurants offrent beaucoup de choix et sont pour la plupart climatisés. Le rapport qualité-prix est également intéressant.
Quelques points à savoir avant votre arrivée :
Taxe environnementale : à l’arrivée, prévoyez une taxe supplémentaire de 841 pesos pour 4 personnes, en plus des taxes de l’État.
La plage : c’est probablement le seul aspect qui m’a vraiment déçu. Lors de mon séjour, l’eau était plutôt marron et il y avait beaucoup d’algues sur la plage. J’ai donc passé la majeure partie de mon séjour autour de la piscine plutôt qu’à la plage. Évidemment, cela peut varier selon la période et les conditions de la mer.
Restaurants : beaucoup de choix et généralement climatisés. À noter que le restaurant Margarita, vers midi, est en plein air.
Tenue vestimentaire : pour les soupers, prévoyez des chandails à manches courtes. Le code vestimentaire est assez particulier et je n’ai pas toujours très bien compris la logique des exigences, qui semblent différentes selon les personnes.
Argent et taux de change : si vous apportez des dollars américains ou canadiens, faites attention au taux de change offert dans les bureaux de change de l’hôtel. Lors de mon séjour, on m’offrait environ 14,87 pesos pour 1 USD et 10,87 pesos pour 1 CAD, ce qui représentait un écart important par rapport à un taux plus avantageux. À mon avis, payer directement avec une carte de crédit peut être une meilleure option, selon les frais de votre carte.
En résumé : très bel hôtel, propre, bon service, chambres confortables et beaucoup de choix pour les repas. Ma principale déception concerne la plage et les algues pendant mon séjour. Pour le reste, je considère que l’expérience a été très bonne.
Dans l’ensemble, l’hôtel est très propre, les chambres sont bien climatisées et le service aux chambres est excellent. Les restaurants offrent beaucoup de choix et sont pour la plupart climatisés. Le rapport qualité-prix est également intéressant.
En lire plus... En lire moins...Quelques points à savoir avant votre arrivée :
Taxe environnementale : à l’arrivée, prévoyez une taxe supplémentaire de 841 pesos pour 4 personnes, en plus des taxes de l’État.
La plage : c’est probablement le seul aspect qui m’a vraiment déçu. Lors de mon séjour, l’eau était plutôt marron et il y avait beaucoup d’algues sur la plage. J’ai donc passé la majeure partie de mon séjour autour de la piscine plutôt qu’à la plage. Évidemment, cela peut varier selon la période et les conditions de la mer.
Restaurants : beaucoup de choix et généralement climatisés. À noter que le restaurant Margarita, vers midi, est en plein air.
Tenue vestimentaire : pour les soupers, prévoyez des chandails à manches courtes. Le code vestimentaire est assez particulier et je n’ai pas toujours très bien compris la logique des exigences, qui semblent différentes selon les personnes.
Argent et taux de change : si vous apportez des dollars américains ou canadiens, faites attention au taux de change offert dans les bureaux de change de l’hôtel. Lors de mon séjour, on m’offrait environ 14,87 pesos pour 1 USD et 10,87 pesos pour 1 CAD, ce qui représentait un écart important par rapport à un taux plus avantageux. À mon avis, payer directement avec une carte de crédit peut être une meilleure option, selon les frais de votre carte.
En résumé : très bel hôtel, propre, bon service, chambres confortables et beaucoup de choix pour les repas. Ma principale déception concerne la plage et les algues pendant mon séjour. Pour le reste, je considère que l’expérience a été très bonne.
Détails de l'évaluation
Bruno C.
Voyage en famille, le 30 août 2026
Vacances en famille réussi
Vacances en famille réussi
Groupe de 8 personnes avec des enfants très beau séjour.
Nourriture délicieuse et beaucoup de choix.
Le site est très propre et bien entretenu, les chambres sont un peu vieillot mais très propre. Le personnel très sympathique.
Groupe de 8 personnes avec des enfants très beau séjour.
En lire plus... En lire moins...Nourriture délicieuse et beaucoup de choix.
Le site est très propre et bien entretenu, les chambres sont un peu vieillot mais très propre. Le personnel très sympathique.
Détails de l'évaluation
Lila Y.
Voyage en famille, le 28 août 2026
Voyage en famille
Voyage en famille
Malheureusement les plage étaient pleines de sarguesse mais ce n'est pas de leur faute. Nous avons loué des vélo et sommes allés à la 5e avenue, très agréable. Le personnel très gentil, les resto très bien. Les chambres désuètes mais c'est correct. Nous sommes souvent allé au riu Tequila car nous avons le droit d'accès. En gros super voyage en famille.
Malheureusement les plage étaient pleines de sarguesse mais ce n'est pas de leur faute. Nous avons loué des vélo et sommes allés à la 5e avenue, très agréable. Le personnel très gentil, les resto très bien. Les chambres désuètes mais c'est correct. Nous sommes souvent allé au riu Tequila car nous avons le droit d'accès. En gros super voyage en famille.
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Lina aya M.
Voyage entre amis, le 9 août 2026
cetait cool
cetait cool
cool
cool
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Jude P.
Voyage en famille, le 7 août 2026
Nous sommes satisfaits
Nous sommes satisfaits
Nous n’avions pas pu nous baigner dans la mer car il y avait beaucoup d’algues.
Nous n’avions pas pu nous baigner dans la mer car il y avait beaucoup d’algues.
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