Les clients apprécient grandement la propreté de l'hôtel et de ses chambres modernes et spacieuses. Les nombreuses piscines, la Lazy River, les activités aquatiques et la belle plage sont des atouts majeurs. Le personnel est souvent salué pour son amabilité et l'excellent service, et la qualité et la variété de la nourriture sont également très appréciées.
Cependant, la qualité de la nourriture dans les restaurants à la carte ou aux buffets est parfois jugée décevante, certains la trouvant répétitive ou trop salée.
Résumé des avis des voyageurs généré par IA
AVIS LÉGAL : Informations modifiables sans préavis. Photos et descriptions à titre informatif seulement.
*Certains services et installations peuvent être payants, limités ou exclusifs à des catégories de chambre spécifiques.
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Nadia R.
Voyage entre amis, le 7 septembre 2026
Belle semaine au Royalton à Punta Cana
Belle semaine au Royalton à Punta Cana
Nous avons passé une magnifique semaine au Royalton à Punta Cana ! 🌴☀️ Dès notre arrivée, nous avons été impressionnés par la propreté des lieux et l’excellent service offert tout au long de la journée. Le personnel est attentionné, souriant et contribue vraiment à rendre le séjour agréable.
Et que dire de la rivière tranquille… un vrai coup de cœur ! 😍 J’ai adoré m’y détendre et en profiter pleinement.
Le seul petit bémol pour moi a été la plage, où il y avait beaucoup de sargasses. Par contre, je savais que c’était la période et je m’y attendais, alors cela n’a pas diminué le plaisir de mes vacances.
Nous avons passé un excellent séjour et je recommande le Royalton sans aucune hésitation. Une très belle expérience que je garderai en souvenir ! ❤️🌴
Nous avons passé une magnifique semaine au Royalton à Punta Cana ! 🌴☀️ Dès notre arrivée, nous avons été impressionnés par la propreté des lieux et l’excellent service offert tout au long de la journée. Le personnel est attentionné, souriant et contribue vraiment à rendre le séjour agréable.
En lire plus... En lire moins...Et que dire de la rivière tranquille… un vrai coup de cœur ! 😍 J’ai adoré m’y détendre et en profiter pleinement.
Le seul petit bémol pour moi a été la plage, où il y avait beaucoup de sargasses. Par contre, je savais que c’était la période et je m’y attendais, alors cela n’a pas diminué le plaisir de mes vacances.
Nous avons passé un excellent séjour et je recommande le Royalton sans aucune hésitation. Une très belle expérience que je garderai en souvenir ! ❤️🌴
Détails de l'évaluation
Michel R.
Voyage en couple, le 6 septembre 2026
On marche
On marche
Le site est très grand, attendez vous à marcher. Nous avons attendu 2 heures à notre arrivée pour avoir la chambre dans le bloc 18. Nous avons changé de chambre car il y avait une senteur d’humidité et le swimout ne fonctionnait pas. Le bloc 13 etait parfait. Les buffets sont redondants, le japonais est parfait ainsi que le steak house. Un gros 10/10 pour la rivière, apporter vos tubes car ils en ont que quelques un. En général c’est très bien. Je donne un 8/10
Le site est très grand, attendez vous à marcher. Nous avons attendu 2 heures à notre arrivée pour avoir la chambre dans le bloc 18. Nous avons changé de chambre car il y avait une senteur d’humidité et le swimout ne fonctionnait pas. Le bloc 13 etait parfait. Les buffets sont redondants, le japonais est parfait ainsi que le steak house. Un gros 10/10 pour la rivière, apporter vos tubes car ils en ont que quelques un. En général c’est très bien. Je donne un 8/10
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Julie D.
Voyage en famille, le 23 août 2026
Décevant
Décevant
Le site du Royalton Bávaro est très beau et bien entretenu, mais honnêtement, je ne considère pas cet hôtel comme un véritable 5 étoiles. Personnellement, je lui donnerais plutôt une note de 3,5 à 4 étoiles.
Plusieurs éléments ont malheureusement affecté notre séjour. Le personnel n’était généralement pas très accueillant et, à plusieurs occasions, nous avons eu l’impression de déranger. Certains employés avaient même une attitude plutôt arrogante ou peu agréable.
Côté nourriture, le buffet était assez ordinaire et ne correspondait pas à mes attentes pour un hôtel de cette catégorie. Un problème qui revenait constamment était le manque d’assiettes, autant au buffet qu’aux food trucks. C’était assez frustrant de devoir attendre simplement pour pouvoir manger.
Nous avons également eu une journée complète sans eau dans notre chambre, donc impossible de prendre une douche ou même de se laver. Le check-in a aussi été retardé.
Les chambres sont modernes, mais leur aménagement manque énormément d’intimité, surtout lorsqu’on voyage en famille. Il y a très peu d’espace privé pour se changer. La toilette est minuscule et séparée, tandis que la grande douche laisse le plancher complètement mouillé. Il devient donc difficile de trouver un endroit sec et privé pour se déshabiller ou se changer.
Bref, le potentiel est là, car le site est vraiment beau, mais le service, la nourriture et plusieurs problèmes d’organisation ne sont définitivement pas au niveau d’un 5 étoiles. Pour le prix et la catégorie annoncée, je m’attendais à beaucoup mieux.
En lire plus... En lire moins...Le site du Royalton Bávaro est très beau et bien entretenu, mais honnêtement, je ne considère pas cet hôtel comme un véritable 5 étoiles. Personnellement, je lui donnerais plutôt une note de 3,5 à 4 étoiles.
Plusieurs éléments ont malheureusement affecté notre séjour. Le personnel n’était généralement pas très accueillant et, à plusieurs occasions, nous avons eu l’impression de déranger. Certains employés avaient même une attitude plutôt arrogante ou peu agréable.
Côté nourriture, le buffet était assez ordinaire et ne correspondait pas à mes attentes pour un hôtel de cette catégorie. Un problème qui revenait constamment était le manque d’assiettes, autant au buffet qu’aux food trucks. C’était assez frustrant de devoir attendre simplement pour pouvoir manger.
Nous avons également eu une journée complète sans eau dans notre chambre, donc impossible de prendre une douche ou même de se laver. Le check-in a aussi été retardé.
Les chambres sont modernes, mais leur aménagement manque énormément d’intimité, surtout lorsqu’on voyage en famille. Il y a très peu d’espace privé pour se changer. La toilette est minuscule et séparée, tandis que la grande douche laisse le plancher complètement mouillé. Il devient donc difficile de trouver un endroit sec et privé pour se déshabiller ou se changer.
Bref, le potentiel est là, car le site est vraiment beau, mais le service, la nourriture et plusieurs problèmes d’organisation ne sont définitivement pas au niveau d’un 5 étoiles. Pour le prix et la catégorie annoncée, je m’attendais à beaucoup mieux.
Détails de l'évaluation
Kevin T.
Voyage en famille, le 19 août 2026
Beaucoup d'oublie!
Beaucoup d'oublie!
Le personnel est tres sympathique mais ils oublient tout, oublier de nettoyer notre chambre, nos verres commander au restaurant, nos serviettes, de remplir le mini bar et meme nos entrée qui sont arriver en même temps que notre repas principal.
Belle hotel, propre et personnel sympathique mais les restaurant a la carte sont difficiles a réserver. Nous devons etre sur l'application a minuit pour avoir un restaurant dans 3 jours.
Le personnel est tres sympathique mais ils oublient tout, oublier de nettoyer notre chambre, nos verres commander au restaurant, nos serviettes, de remplir le mini bar et meme nos entrée qui sont arriver en même temps que notre repas principal.
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Détails de l'évaluation
Heidi O.
Voyage entre amis, le 18 août 2026
Un must a aller au royalton bavaro
Un must a aller au royalton bavaro
Je voudrais remercier l'équipe de fitness ils sont incroyable
Je voudrais remercier l'équipe de fitness ils sont incroyable
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