Situé à quelques pas de la plage immaculée de Bavaro, le Royalton Splash Punta Cana Resort and Spa est la destination idéale pour des vacances amusantes en famille. Ce luxueux hôtel abrite le Splash Water Park, l’un des plus grands parcs aquatiques dans un hôtel des Caraïbes, qui comprend une piscine à vagues, sept glissades d’eau géantes et deux glissades pour enfants.
Activités
Aspect général
Bar(s)
Buffet(s)
Chambre
Personnel
Piscine(s)
Plage(s)
Propreté
Restaurant(s)
La magnifique plage, propice aux promenades, est très appréciée. Le personnel est aimable, serviable et offre un excellent service. L'hôtel est propre, bien entretenu et dispose de nombreuses piscines agréables. La nourriture est généralement bonne et variée, notamment au buffet et dans certains restaurants. De plus, le parc aquatique est un atout majeur pour les familles.
Cependant, la nourriture, bien que généralement appréciée, est occasionnellement jugée décevante ou répétitive, avec des problèmes de température ou de salubrité sporadiques.
Résumé des avis des voyageurs généré par IA
AVIS LÉGAL : Informations modifiables sans préavis. Photos et descriptions à titre informatif seulement.
*Certains services et installations peuvent être payants, limités ou exclusifs à des catégories de chambre spécifiques.
| D | L | M | M | J | V | S |
|---|
Bevilacqua G.
Voyage en famille, le 24 août 2026
Très décevant
Très décevant
Chambre avec une salle de bain seulement et un seul lavabo ce qui n'est pas beaucoup avec une famille de 5. Lits superposés des enfants dont les escaliers étaient sur le bord de s'écrouler. Bon service aux chambres.
Le buffet a été fermé sans préavis. Une marche vers l'autre hôtel Royalton s'impose. Estimation de 25 minutes pour se rendre, car trop peu (quasi inexistant) de navettes pour le nombre de clients. Très long temps d'attente au buffet pour contenter les deux hôtels à la fois. Très peu de service au table du buffet. On avait besoin d'apporter notre eau, sinon on en avait seulement à la fin du repas. On courait après la vaisselle. Un gros manque d'assiette !
Animation autour de la piscine très ennuyeuse. Le personnel d'animation s'amusent entre eux au lieu de s'intéresser aux activités pour amuser les touristes. Ils n'ont même pas pris la peine de souligner la fête d'un enfant de 10 ans. Le party de mousse est amusant.
Les barmans ignorent les enfants.
Retard d'au moins 45 minutes au restaurant italien. Le forfait inclus beaucoup de restaurants, mais toujours les mêmes sont disponibles. Mexicain et asiatique très bons !
Les marches des glissades d'eau tombent en lambeaux.
La plage est loin et pas beaucoup d'espace alloué à l'hôtel Royalton splash.
Le lobby est inexistant et n'est pas invitant. Aucune place pour s'asseoir et socialisé.
Cet hôtel demandé beaucoup de rénovations et est un FAIL sur toute la ligne.
Chambre avec une salle de bain seulement et un seul lavabo ce qui n'est pas beaucoup avec une famille de 5. Lits superposés des enfants dont les escaliers étaient sur le bord de s'écrouler. Bon service aux chambres.
En lire plus... En lire moins...Le buffet a été fermé sans préavis. Une marche vers l'autre hôtel Royalton s'impose. Estimation de 25 minutes pour se rendre, car trop peu (quasi inexistant) de navettes pour le nombre de clients. Très long temps d'attente au buffet pour contenter les deux hôtels à la fois. Très peu de service au table du buffet. On avait besoin d'apporter notre eau, sinon on en avait seulement à la fin du repas. On courait après la vaisselle. Un gros manque d'assiette !
Animation autour de la piscine très ennuyeuse. Le personnel d'animation s'amusent entre eux au lieu de s'intéresser aux activités pour amuser les touristes. Ils n'ont même pas pris la peine de souligner la fête d'un enfant de 10 ans. Le party de mousse est amusant.
Les barmans ignorent les enfants.
Retard d'au moins 45 minutes au restaurant italien. Le forfait inclus beaucoup de restaurants, mais toujours les mêmes sont disponibles. Mexicain et asiatique très bons !
Les marches des glissades d'eau tombent en lambeaux.
La plage est loin et pas beaucoup d'espace alloué à l'hôtel Royalton splash.
Le lobby est inexistant et n'est pas invitant. Aucune place pour s'asseoir et socialisé.
Cet hôtel demandé beaucoup de rénovations et est un FAIL sur toute la ligne.
Détails de l'évaluation
sebast_g
Voyage en famille, le 21 août 2026
Expérience mitigé
Expérience mitigé
Nous avons séjourné une semaine en famille au royalton Splash. Le personnel est très sympathique, nous avons eu un excellent service même si nous n'étions pas en diamond club. Les piscines sont parfaites et le parc aquatique est bien également, même si la piscine à vague n'a jamais été en fonction. La plage est très moyenne. Ça se gâche au niveau de la nourriture. Le buffet n'était pas climatisé, donc extrêmement chaud pour manger et il manque nettement de variétés. Il a fermé quelques jours avant notre départ pour rénovation ; nous devions nous rendre à l'extrémité du site du royalton punta cana pour manger ( toujours pas de climatisation) . Les restaurants à la carte étaient très décevants et un membre de notre famille a souffert d'une intoxication alimentaire à la suite d'un repas au restaurant de fruits de mer. Nous voyageons beaucoup et c'est la première fois que ça nous arrive. Nous ne retournerons pas à ce resort et nous ne le recommandons pas.
Nous avons séjourné une semaine en famille au royalton Splash. Le personnel est très sympathique, nous avons eu un excellent service même si nous n'étions pas en diamond club. Les piscines sont parfaites et le parc aquatique est bien également, même si la piscine à vague n'a jamais été en fonction. La plage est très moyenne. Ça se gâche au niveau de la nourriture. Le buffet n'était pas climatisé, donc extrêmement chaud pour manger et il manque nettement de variétés. Il a fermé quelques jours avant notre départ pour rénovation ; nous devions nous rendre à l'extrémité du site du royalton punta cana pour manger ( toujours pas de climatisation) . Les restaurants à la carte étaient très décevants et un membre de notre famille a souffert d'une intoxication alimentaire à la suite d'un repas au restaurant de fruits de mer. Nous voyageons beaucoup et c'est la première fois que ça nous arrive. Nous ne retournerons pas à ce resort et nous ne le recommandons pas.
En lire plus... En lire moins...Détails de l'évaluation
Lyne G.
Voyage en famille, le 21 août 2026
Belle vacance en famille
Belle vacance en famille
Nous avons beaucoup aimé nos vacances, l'hôtel est tres bien,lit confortable,le service est impeccable. Les glissades d'eau sont tres bien et beaucoup de personnels pour la surveillance. Je le conseille pour vacance en famille.
Nous avons beaucoup aimé nos vacances, l'hôtel est tres bien,lit confortable,le service est impeccable. Les glissades d'eau sont tres bien et beaucoup de personnels pour la surveillance. Je le conseille pour vacance en famille.
En lire plus... En lire moins...Détails de l'évaluation
Patricia P.
Voyage en famille, le 18 août 2026
Horrible
Horrible
Deux dégâts d’eau dans la chambre qui étais malpropre. Les piscines sont sales.
Deux dégâts d’eau dans la chambre qui étais malpropre. Les piscines sont sales.
En lire plus... En lire moins...Détails de l'évaluation
Carmen D.
Voyage en couple, le 15 août 2026
Best 1943
Best 1943
Dans notre chambre d'hôtel, le renvoie de la douche était bloqué avec une bouteille vide. l Le bassin se remplissait d'eau et se déversait sur la plancher de la salle de bain.
Présence de petites bestioles noires d'origine des tuyaux de renvoi.
Présence de sachet de café en arrière des meubles. Technique mise en application par le personnel, La raison est variable selon la rotation du personnel .
Dans notre chambre d'hôtel, le renvoie de la douche était bloqué avec une bouteille vide. l Le bassin se remplissait d'eau et se déversait sur la plancher de la salle de bain.
En lire plus... En lire moins...Présence de petites bestioles noires d'origine des tuyaux de renvoi.
Présence de sachet de café en arrière des meubles. Technique mise en application par le personnel, La raison est variable selon la rotation du personnel .
Détails de l'évaluation