Sandos Caracol Eco Resort

Parfait pour les familles. Positif : Génial pour les enfants ,tout est fait pour eux et permet aux parents de relaxer.Parc aquatique vraiment grand ,beaucoup d’animaux,idéal pour les familles ,des choses et des activités différentes tous les jours .chambre familiale très bien .hotel et chambres très propre . Négatif : Plage petite et très très rocheuses non recommandé aux petits enfants ,buffet moyen et retombant.Riviere de Jade très peu profonde pas agréable ,personnel moyen.Chambres standard à éviter .

Un hôtel avec beaucoup d'activités sans avoir à sortir, nous avons aimé la promenade en canot avec le mousseux, les animaux sur le site incluant les singes que nous avons eu beaucoup de plaisir à nourrir, yoga et zumba tous les matins à la plage, très beau site pour la plongée en apnée.
Pour les restaurants à la carte sans réservation pour les soupers très agréable, notre préféré le restaurant Riviera, personnel très gentil et très attentionné les serveurs Francisco, Noah, René, Pedro ect... ainsi que la demoiselle à l'accueil.
Nous avons bien aimé pour déjeuner et diner le restaurant Toscana avec nos serveuses Noemi et Lidia d'une très grande gentillesses, toujours le sourire, services attentionnés à tous les jours ainsi qu'à l'accueil Blanca avec son beau sourire accueillant.
Bracelet pour ouvrir notre chambre pas besoin de clé, ni carte. Le site est très écologique pas verre jetable, pas de napkins papier seulement tissus, pas de pailles, un 20 litres d'eau dans notre chambre, très propre, on manque pas de serviettes. tout était parfait. La nourriture est excellente et très varié ! Je recommande cet hôtel ! Prix pour 10 jours $1530. Positif : beaucoup de singes sur le site, beaucoup d'activités gratuites inclus dans le forfait. Négatif : il y a des roches dans la mer qui n'est pas parfaite, mais l'eau est très clair

5 jours de pluie sur 7 une chance que la chambre était bien et qu’il y avait la tele.
Les activités sont en fonction du beau temps donc la place avec deux tables de pool et deux baby foot et deux de ping-pong étaient constamment plein doit attendre pour jouer plus de une heure.
Il devrait y avoir plusieurs endroits avec se service.
Pour les spectacles c’est bien car l’amphithéâtre eatre est couvert. Positif : Les spectacles pour enfants excellant et ils mettent du budget et! Négatif : Resto sans réservation celui steak and fish finalement doit laisser notre nom et attendre en ligne pour plus de une heure

Accessible aux enfants, parfait pour les familles Positif : Bonne aventure pour les amoureux de la nature Négatif : On n est pas satisfait de la plage

Le site est exceptionnel. Il y a tellement de choses à faire qu’il n’est pas nécessaire de prendre des excursions. Nous étions 2 adultes et un enfant de 2 ans. La piscine avec les jeux d’eau et les glissades ont fait le plaisir de notre petit groupe. Il y a beaucoup d’animaux sur le site que ce soit les croaties, les singes qui s’amusaient à faire des spectacles aux voyageurs, les iguanes, les chevreuils, les tortues, les paons et la petite ferme, nous avions beaucoup de plaisir à les voir à chaque jour. Les buffets étaient vraiment garnis et très bons de mêmes que les restaurants à la carte. Vraiment un des plus beaux que nous avons vu à Riviera Maya. Nous allons y retourner c’est certain. Positif : Tout Négatif : Les deux seuls points négatifs: le nettoyage de la chambre, nous avons dû appeler 2 fois pour que la chambre soit nettoyée. Dès l’appel placé, un employé venait immédiatement faire le nettoyage.

La plage beaucoup d’algues, il était impossible de se baigner. Je dois cependant dire que lors de la réservation, j’avais parlé avec Catherine de votre agence qui m’avait informée de la situation.