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Les clients apprécient particulièrement la magnifique plage, propre et sans algues, idéale pour de longues promenades. Le personnel est très apprécié pour sa gentillesse et l'excellence de son service. La nourriture est jugée excellente et variée, aux buffets comme aux restaurants à la carte. Le site est également apprécié pour sa beauté, sa végétation luxuriante et son entretien.
Cependant, il est parfois mentionné qu'il est nécessaire de se lever tôt pour réserver une chaise longue ou un palapas. De plus, la grande taille du site peut occasionner de longues distances de marche, les navettes étant de temps à autre jugées insuffisantes.
Résumé des avis des voyageurs généré par IA
AVIS LÉGAL : Informations modifiables sans préavis. Photos et descriptions à titre informatif seulement.
*Certains services et installations peuvent être payants, limités ou exclusifs à des catégories de chambre spécifiques.
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Johanne S.
Voyage en famille, le 15 juillet 2026
Au Sandos Playacar on se sent bien en vacances
Au Sandos Playacar on se sent bien en vacances
Super de beau resort mais un peu grand quand il faut marcher et aller à l’accueil surtout… même avec les navettes il faut des fois attendre !
Super de beau resort mais un peu grand quand il faut marcher et aller à l’accueil surtout… même avec les navettes il faut des fois attendre !
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Marie-claude A.
Voyage en famille, le 13 juillet 2026
Voyage en famille
Voyage en famille
La nourriture au buffet est excellente et il y a beaucoup de choix. L’animation et les spectacles sont super. Les lieux sont bien entretenus. La plage est magnifique et il y a beaucoup de chaises. L’entretien des piscines laissait à désirer, l’eau était beaucoup trop chaude et est devenue trouble.
La nourriture au buffet est excellente et il y a beaucoup de choix. L’animation et les spectacles sont super. Les lieux sont bien entretenus. La plage est magnifique et il y a beaucoup de chaises. L’entretien des piscines laissait à désirer, l’eau était beaucoup trop chaude et est devenue trouble.
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Hamza A.
Voyage en famille, le 2 juillet 2026
Grande hôtel propre plusieurs piscines staff gentil
Grande hôtel propre plusieurs piscines staff gentil
Très bonne experience à refaire
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Alain C.
Voyage en couple, le 27 juin 2026
Rien d'exceptionnel, mais correct
Rien d'exceptionnel, mais correct
Peu de personnel à l'arrivée (longue attente) et celui-ci refuse de nous changer notre chambre (chambre de deux lits doubles ne correspondant pas à notre achat d'un grand lit); mer et plages noyées d'algues rendant impossible la baignade et puces de plages : séjour passé à la piscine; piscine chaude, mais pleine de feuilles et débris; restaurant nourriture correct, mais service laisse à désirer (pression pour manger rapidement : ex., apporte plat principal avant la fin de terminer l'entrée); on se tire mieux d'affaire avec le buffet. Bref, ce voyage ne sera pas le plus mémorable.
Peu de personnel à l'arrivée (longue attente) et celui-ci refuse de nous changer notre chambre (chambre de deux lits doubles ne correspondant pas à notre achat d'un grand lit); mer et plages noyées d'algues rendant impossible la baignade et puces de plages : séjour passé à la piscine; piscine chaude, mais pleine de feuilles et débris; restaurant nourriture correct, mais service laisse à désirer (pression pour manger rapidement : ex., apporte plat principal avant la fin de terminer l'entrée); on se tire mieux d'affaire avec le buffet. Bref, ce voyage ne sera pas le plus mémorable.
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Julie M.
Voyage en couple, le 27 juin 2026
Des vacances magnifiques
Des vacances magnifiques
Le site est rempli de végétaux. Il y a plusieurs animaux sauvages a découvrir également. La consigne de ne pas les nourrir semble etre respecté car ils vivent a proximité des touristes sans les approcher de trop près. Si vous êtes chanceux comme on la ete, vous pourriez rencontrer les singes araignées. Mais on ne les a vue qu une seule fois. La propreté des lieux et de la chambre est vraiment surprenante. Les employés travaillent fort tous les jours et ca paraît, le personnel est vraiment sympathique. La chambre est très confortable mais si vous vous trouvez a proximité de la piscine "familiale", le jour cest un peu bruyant mais ca s'arrête tot (17h30-18h00). Le buffet et les restaurant a la carte sont excellent. La plage etait bien, très bien entretenu. La problématique des algues n'est pas leur faute mais les jours où il y avait peu de vague, la baignade etait parfaite. Mon seul bémol du site cest sa grandeur et le manque de clarté des indications. On doit deja marcher beaucoup mais si on se perd cest pire. Par contre, il est possible de réserver des vélos ou de prendre les navettes qui circulent sur le site. Je vous le conseil au moins pour le jour de votre arrivée.
Le site est rempli de végétaux. Il y a plusieurs animaux sauvages a découvrir également. La consigne de ne pas les nourrir semble etre respecté car ils vivent a proximité des touristes sans les approcher de trop près. Si vous êtes chanceux comme on la ete, vous pourriez rencontrer les singes araignées. Mais on ne les a vue qu une seule fois. La propreté des lieux et de la chambre est vraiment surprenante. Les employés travaillent fort tous les jours et ca paraît, le personnel est vraiment sympathique. La chambre est très confortable mais si vous vous trouvez a proximité de la piscine "familiale", le jour cest un peu bruyant mais ca s'arrête tot (17h30-18h00). Le buffet et les restaurant a la carte sont excellent. La plage etait bien, très bien entretenu. La problématique des algues n'est pas leur faute mais les jours où il y avait peu de vague, la baignade etait parfaite. Mon seul bémol du site cest sa grandeur et le manque de clarté des indications. On doit deja marcher beaucoup mais si on se perd cest pire. Par contre, il est possible de réserver des vélos ou de prendre les navettes qui circulent sur le site. Je vous le conseil au moins pour le jour de votre arrivée.
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