L'hôtel est largement apprécié pour sa rénovation récente, offrant des chambres spacieuses et impeccables. La propreté générale, des espaces communs à la plage et aux piscines, est régulièrement saluée. Les clients soulignent également la gentillesse et le dévouement du personnel, ainsi que la beauté et la propreté de la plage avec son eau claire.
Cependant, quelques visiteurs regrettent un manque occasionnel d'animation. Par ailleurs, il est parfois mentionné que la nourriture du buffet peut être répétitive ou servie tiède.
Résumé des avis des voyageurs généré par IA
AVIS LÉGAL : Informations modifiables sans préavis. Photos et descriptions à titre informatif seulement.
*Certains services et installations peuvent être payants, limités ou exclusifs à des catégories de chambre spécifiques.
| D | L | M | M | J | V | S |
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Camille S.
Voyage en couple, le 17 août 2026
Don’t listen to the negative reviews! ✨
Don’t listen to the negative reviews! ✨
I was quite hesitant about this hotel because of some of the reviews I had read.
First of all, I want to mention that I’ve stayed at many all-inclusive resorts, including several 4-star and higher-rated hotels.
The staff
Some reviews mentioned that the staff wasn’t very attentive or didn’t listen to guests. In my experience, I was polite and I was treated like a queen. The staff is friendly, attentive, and the portions are very generous. Special mention to Félix, Maria, Nelson, Alberto, Adalberto, Rosemary, Sarah, and many others! ❤️
The food
First of all, the Italian restaurant was amazing. The carbonara was excellent.
At the sushi restaurant, everything was delicious and very fresh.
The buffet was varied and, contrary to some of the reviews I had read, everything was hot and there was plenty of variety.
The rooms
The rooms are clean, beautiful, modern, and look brand new. Personally, the shower door wasn’t an issue because I was staying with my boyfriend, but the shower door is transparent. So, for a family, you would probably have to cover it with a towel. For a couple, though, it’s perfectly fine!
The entertainment
In the evening, the rooftop is really fun! However, there isn’t a lot of big entertainment, so if you still want to relax in the evening, it’s perfect. There was barely any noise, which was exactly what I wanted.
The facilities
The facilities are clean, modern, and look brand new.
Overall, I had an amazing stay and honestly had a dream vacation! I definitely recommend this hotel, and I’m really glad I didn’t let the negative reviews influence my decision too much. ❤️
I was quite hesitant about this hotel because of some of the reviews I had read.
En lire plus... En lire moins...First of all, I want to mention that I’ve stayed at many all-inclusive resorts, including several 4-star and higher-rated hotels.
The staff
Some reviews mentioned that the staff wasn’t very attentive or didn’t listen to guests. In my experience, I was polite and I was treated like a queen. The staff is friendly, attentive, and the portions are very generous. Special mention to Félix, Maria, Nelson, Alberto, Adalberto, Rosemary, Sarah, and many others! ❤️
The food
First of all, the Italian restaurant was amazing. The carbonara was excellent.
At the sushi restaurant, everything was delicious and very fresh.
The buffet was varied and, contrary to some of the reviews I had read, everything was hot and there was plenty of variety.
The rooms
The rooms are clean, beautiful, modern, and look brand new. Personally, the shower door wasn’t an issue because I was staying with my boyfriend, but the shower door is transparent. So, for a family, you would probably have to cover it with a towel. For a couple, though, it’s perfectly fine!
The entertainment
In the evening, the rooftop is really fun! However, there isn’t a lot of big entertainment, so if you still want to relax in the evening, it’s perfect. There was barely any noise, which was exactly what I wanted.
The facilities
The facilities are clean, modern, and look brand new.
Overall, I had an amazing stay and honestly had a dream vacation! I definitely recommend this hotel, and I’m really glad I didn’t let the negative reviews influence my decision too much. ❤️
Détails de l'évaluation
Christian F.
Voyage en couple, le 31 juillet 2026
Trop dispendieux pour les services rendus
Trop dispendieux pour les services rendus
Peut être 20% du personnel est capable de répondre en anglais sinon préparez vous à parler Espagnol. Le service est extrêmement lent au buffet, genre 10 minutes pour avoir un café le matin même si la salle est occupée seulement à 50%.
Peut être 20% du personnel est capable de répondre en anglais sinon préparez vous à parler Espagnol. Le service est extrêmement lent au buffet, genre 10 minutes pour avoir un café le matin même si la salle est occupée seulement à 50%.
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Christian F.
Voyage en couple, le 31 juillet 2026
Trop dispendieux pour les services rendus
Trop dispendieux pour les services rendus
Peut être 20% du personnel est capable de répondre en anglais sinon préparez vous à parler Espagnol. Le service est extrêmement lent au buffet, genre 10 minutes pour avoir un café le matin même si la salle est occupée seulement à 50%.
Peut être 20% du personnel est capable de répondre en anglais sinon préparez vous à parler Espagnol. Le service est extrêmement lent au buffet, genre 10 minutes pour avoir un café le matin même si la salle est occupée seulement à 50%.
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Sylvie L.
Voyage seul, le 22 juillet 2026
Bel hôtel à découvrir
Bel hôtel à découvrir
J’ai bien aimé cet hôtel à un peu moins de 2 heures de Punta Cana. Belle chambre, bonne nourriture au buffet et 2 restos à la carte. Belle petite plage privée sans algue et sans vendeur à côté de la plage publique de Boca Chica. Snack bar, gym et petit café. Seul inconvénient est la musique venant soit de la terrasse à l’étage le soir qui peut être forte ou celle venant du restaurant terrasse Corona à la plage qui a un DJ. Il peut être difficile de lire un livre ou dormir. Il devrait y avoir plus de parasol à la plage. J’ai eu un groupe de plus de 600 personnes venant pour une compétition sportive qui par chance n’était pas là durant le jour. Le buffet était donc rempli et plus bruyant au déjeuner et souper. L’hôtel étant plein, il n’y a pas eu de locaux durant le week-end. Il y a peu de canadiens. Surtout des gens venant des Etats-Unis d’origine de la République Dominicaine ou Puerto Rico. Il serait intéressant de pouvoir atterrir directement à l’aéroport de Santo Domingo qui est à 15 minutes au lieu de Punta Cana. Je retournerais. Bonnes vacances!
J’ai bien aimé cet hôtel à un peu moins de 2 heures de Punta Cana. Belle chambre, bonne nourriture au buffet et 2 restos à la carte. Belle petite plage privée sans algue et sans vendeur à côté de la plage publique de Boca Chica. Snack bar, gym et petit café. Seul inconvénient est la musique venant soit de la terrasse à l’étage le soir qui peut être forte ou celle venant du restaurant terrasse Corona à la plage qui a un DJ. Il peut être difficile de lire un livre ou dormir. Il devrait y avoir plus de parasol à la plage. J’ai eu un groupe de plus de 600 personnes venant pour une compétition sportive qui par chance n’était pas là durant le jour. Le buffet était donc rempli et plus bruyant au déjeuner et souper. L’hôtel étant plein, il n’y a pas eu de locaux durant le week-end. Il y a peu de canadiens. Surtout des gens venant des Etats-Unis d’origine de la République Dominicaine ou Puerto Rico. Il serait intéressant de pouvoir atterrir directement à l’aéroport de Santo Domingo qui est à 15 minutes au lieu de Punta Cana. Je retournerais. Bonnes vacances!
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Olivier A.
Voyage entre amis, le 15 mai 2026
Une hotel pour relaxer sans party.
Une hotel pour relaxer sans party.
Belle hotel rénover janvier 2026.
Employé besoin plus de formation mais très belle hotel pour relaxer.
Belle hotel rénover janvier 2026.
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