Activités
Aspect général
Bar(s)
Buffet(s)
Chambre
Personnel
Piscine(s)
Plage(s)
Propreté
Restaurant(s)
Les clients soulignent fréquemment l'amabilité et l'attention du personnel, garantissant un excellent service. La nourriture du buffet est également très appréciée pour son excellence, sa variété et sa qualité. Par ailleurs, la plage est souvent décrite comme magnifique, propre et propice aux longues promenades, tandis que la propreté et l'entretien de l'hôtel et des chambres sont régulièrement mentionnés.
Cependant, quelques visiteurs ont occasionnellement signalé des problèmes de santé. De plus, la communication peut parfois être rendue difficile en raison de la maîtrise limitée de l'anglais ou du français par certains membres du personnel.
Résumé des avis des voyageurs généré par IA
AVIS LÉGAL : Informations modifiables sans préavis. Photos et descriptions à titre informatif seulement.
*Certains services et installations peuvent être payants, limités ou exclusifs à des catégories de chambre spécifiques.
| D | L | M | M | J | V | S |
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Julien F.
Voyage en famille, le 13 avril 2026
Nous y retournerons pour le prix
Nous y retournerons pour le prix
Aéroport de Rio Hato, très petit donc la douane prend beaucoup de temps, nous étions les derniers de l’avion et ça a pris 1h en file pour passer. Mais de toute façons les autres devaient nous attendre dans l’autobus pour aller à l’hôtel. 10 minutes d’autobus pour se rendre ce qui compense. Check-in vers 15h30 la chambre était prête. C’est écrit 5 étoiles sur la façade de l’hôtel, mais je dirais au maximum que c’est un 4 étoiles en forçant beaucoup. On vous met un bracelet pour la semaine, pas de cocktail de bienvenue ni serviette froide, vous transporter vos bagages vous même jusqu’à la chambre, cartes pour les serviettes, cartes pour la chambre. Peu d’ascenseurs donc si vous ne voulez pas attendre prenez les escaliers. Les chambres sont vieilles, mais repeintes. Les lits sont confortables. Ce n’est pas vraiment un balcon que vous avez, une fois la porte patio ouverte vous avez à peine 1 pied pour sortir avant la rampe. C’est très propre, le personnel fait du bon travail, toujours poli et serviable. Le sport bar près du lobby en ouvert 24h et ils font des bons cafés lattes, cappuccino etc. Autrement ils faut aller au bar de la plus grosse piscine qui est près de la plage, il ouvre à 10h00. L’autre bar près du buffet ouvre seulement à midi. Je ne suis pas un grand buveur, mais les drinks sont ordinaires, sauf le Pina colada qui est excellent et ils mettent beaucoup de gros morceaux de vrai ananas dans le mélange. On prenait souvent de l’eau pétillante avec de la lime. Le vin est très ordinaire. Les gens ne donne pas beaucoup de tip, mais si vous en donnez il seront reconnaissant, mais on dirait qu’il ne s’y en attende pas d’en avoir. Le personnel des bars parlent surtout espagnol, mais se débrouille en anglais. À la réception en anglais pas de problème. Les serveurs de la salle à manger c’est difficile en anglais, mais on se débrouille. La nourriture du buffet est très bonne à mon goût ainsi que plusieurs commentaires des autres voyageurs. Le menu change à chaque repas. Beau bar à salade et à pain, beaucoup de bons fruits frais du Panama, beaucoup de choix de desserts très bon et coupé en petites portions donc vous pouvez goûter à tout. Crème glacée le soir excellente et les enfants peuvent se faire des sundaes. Du poisson à chaque repas, des pâtes, des viandes et fruits de mer grillées devant vous, il y a de quoi bien manger pour tout le monde et même les enfants. Burger, hot-dog et Nachos près de la plage à partir de 10h30 le matin. Resto à la carte il y en a 3. Il faut réserver en file à partir de 10h30 le matin près du sport bar. Le plus populaire est l’asiatique avec la table de cuisson devant vous. Si vous voulez une place dans les 1ers il faut se mettre en ligne presque vers 9h30 ce qui est très décevant. Le restaurant Méditerranéen est correct mais sans plus. Le tiramisu pour dessert vaut vraiment la peine! Le restaurant bbq sur le bord de la plage ne vaut pas la peine, vous êtes mieux au buffet. Niveau activité ils aiment beaucoup parler au micro et mettrent de la musique assez forte, un peu de tranquillité ferait du bien parfois. Les glissades d’eau sont super. La plage est belle, pas d’algues, pas de roche, beaucoup de vague, grosse variation de la marée, donc moitié des journées c’était drapeau rouge et l’autre moitié drapeau jaune. Il peut y avoir des petites méduses dans l’eau aussi, on ne s’est pas trop aventuré dans la mer. Pas vraiment de chaises pour s’asseoir à la plage. Vous pouvez faire de longues balades de chaque côté de la plage. Voilà ça fait le tour pas mal, j’espère que ça vous aidera!
Aéroport de Rio Hato, très petit donc la douane prend beaucoup de temps, nous étions les derniers de l’avion et ça a pris 1h en file pour passer. Mais de toute façons les autres devaient nous attendre dans l’autobus pour aller à l’hôtel. 10 minutes d’autobus pour se rendre ce qui compense. Check-in vers 15h30 la chambre était prête. C’est écrit 5 étoiles sur la façade de l’hôtel, mais je dirais au maximum que c’est un 4 étoiles en forçant beaucoup. On vous met un bracelet pour la semaine, pas de cocktail de bienvenue ni serviette froide, vous transporter vos bagages vous même jusqu’à la chambre, cartes pour les serviettes, cartes pour la chambre. Peu d’ascenseurs donc si vous ne voulez pas attendre prenez les escaliers. Les chambres sont vieilles, mais repeintes. Les lits sont confortables. Ce n’est pas vraiment un balcon que vous avez, une fois la porte patio ouverte vous avez à peine 1 pied pour sortir avant la rampe. C’est très propre, le personnel fait du bon travail, toujours poli et serviable. Le sport bar près du lobby en ouvert 24h et ils font des bons cafés lattes, cappuccino etc. Autrement ils faut aller au bar de la plus grosse piscine qui est près de la plage, il ouvre à 10h00. L’autre bar près du buffet ouvre seulement à midi. Je ne suis pas un grand buveur, mais les drinks sont ordinaires, sauf le Pina colada qui est excellent et ils mettent beaucoup de gros morceaux de vrai ananas dans le mélange. On prenait souvent de l’eau pétillante avec de la lime. Le vin est très ordinaire. Les gens ne donne pas beaucoup de tip, mais si vous en donnez il seront reconnaissant, mais on dirait qu’il ne s’y en attende pas d’en avoir. Le personnel des bars parlent surtout espagnol, mais se débrouille en anglais. À la réception en anglais pas de problème. Les serveurs de la salle à manger c’est difficile en anglais, mais on se débrouille. La nourriture du buffet est très bonne à mon goût ainsi que plusieurs commentaires des autres voyageurs. Le menu change à chaque repas. Beau bar à salade et à pain, beaucoup de bons fruits frais du Panama, beaucoup de choix de desserts très bon et coupé en petites portions donc vous pouvez goûter à tout. Crème glacée le soir excellente et les enfants peuvent se faire des sundaes. Du poisson à chaque repas, des pâtes, des viandes et fruits de mer grillées devant vous, il y a de quoi bien manger pour tout le monde et même les enfants. Burger, hot-dog et Nachos près de la plage à partir de 10h30 le matin. Resto à la carte il y en a 3. Il faut réserver en file à partir de 10h30 le matin près du sport bar. Le plus populaire est l’asiatique avec la table de cuisson devant vous. Si vous voulez une place dans les 1ers il faut se mettre en ligne presque vers 9h30 ce qui est très décevant. Le restaurant Méditerranéen est correct mais sans plus. Le tiramisu pour dessert vaut vraiment la peine! Le restaurant bbq sur le bord de la plage ne vaut pas la peine, vous êtes mieux au buffet. Niveau activité ils aiment beaucoup parler au micro et mettrent de la musique assez forte, un peu de tranquillité ferait du bien parfois. Les glissades d’eau sont super. La plage est belle, pas d’algues, pas de roche, beaucoup de vague, grosse variation de la marée, donc moitié des journées c’était drapeau rouge et l’autre moitié drapeau jaune. Il peut y avoir des petites méduses dans l’eau aussi, on ne s’est pas trop aventuré dans la mer. Pas vraiment de chaises pour s’asseoir à la plage. Vous pouvez faire de longues balades de chaque côté de la plage. Voilà ça fait le tour pas mal, j’espère que ça vous aidera!
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Guylaine M.
Voyage en couple, le 13 avril 2026
L'animation est BEAUCOUP trop bruyante
L'animation est BEAUCOUP trop bruyante
NÉGATIF Le site est petit, et l'animation est extrêmement bruyante donc on l'entend partout, qu'on le veuille ou non.
POSITIF Tout le reste! super bon buffet, employés serviables et souriants, belle chambre. Tout est parfait, sauf le volume de l'animation
NÉGATIF Le site est petit, et l'animation est extrêmement bruyante donc on l'entend partout, qu'on le veuille ou non.
En lire plus... En lire moins...POSITIF Tout le reste! super bon buffet, employés serviables et souriants, belle chambre. Tout est parfait, sauf le volume de l'animation
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Caroline G.
Voyage en famille, le 13 avril 2026
Tres beau séjour en famille
Tres beau séjour en famille
Ideal pour les voyages en familles.
Trajet en autobus de 20 minutes à partir de l’aéroport et plusieurs piscines et glissades pour les enfants.
La nourriture est bonne et variée et le site est très propre et sécuritaire.
Très belle plage mais il n’y a aucun parasol sur la plage.
Ideal pour les voyages en familles.
En lire plus... En lire moins...Trajet en autobus de 20 minutes à partir de l’aéroport et plusieurs piscines et glissades pour les enfants.
La nourriture est bonne et variée et le site est très propre et sécuritaire.
Très belle plage mais il n’y a aucun parasol sur la plage.
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Andréanne G.
Voyage en famille, le 12 avril 2026
Très beau voyage, personnel travaillant et accueillant. Lieu sécuritaire pour les enfants.
Très beau voyage, personnel travaillant et accueillant. Lieu sécuritaire pour les enfants.
Je recommande
Je recommande
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Bruno C.
Voyage en couple, le 12 avril 2026
Formidable
Formidable
Très e
Très e
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