Activités
Aspect général
Bar(s)
Buffet(s)
Chambre
Personnel
Piscine(s)
Plage(s)
Propreté
Restaurant(s)
AVIS LÉGAL : Informations modifiables sans préavis. Photos et descriptions à titre informatif seulement.
*Certains services et installations peuvent être payants, limités ou exclusifs à des catégories de chambre spécifiques.
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Nancy G.
Voyage entre amis, le 21 mars 2026
Super belle hotel
Super belle hotel
Les personnes avec un bracelet Diamond prennent beaucoup place !
Le personnel est bien présent pour eux !
Pour les autres ils faut faire notre place.
Les personnes avec un bracelet Diamond prennent beaucoup place !
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Pour les autres ils faut faire notre place.
Détails de l'évaluation
Eric G.
Voyage le 2 juin 2014
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aboud001
Voyage le 26 janvier 2014
Beau look, l'hotel sent bon, les buffets sont excquis et on ne s'ennuie pas…
Beau look, l'hotel sent bon, les buffets sont excquis et on ne s'ennuie pas dans le choix de nourriture. Positif : Le personnel, le service, la propreté sont à couper le souffle! Négatif : Des activités plus variées seraient un point à améliorer.
Beau look, l'hotel sent bon, les buffets sont excquis et on ne s'ennuie pas dans le choix de nourriture. Positif : Le personnel, le service, la propreté sont à couper le souffle! Négatif : Des activités plus variées seraient un point à améliorer.
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Diane .
Voyage le 26 décembre 2013
Positif : Tout était parfait! Nous avons payer 1650$ par personne et nous…
Positif : Tout était parfait! Nous avons payer 1650$ par personne et nous avions 1500$ de crédit qui nous permettait de faire des activités spéciales, avoir deux massages, boire des bons vins le tout presque gratuitement!!!!( on payait les taxes de 11%) alors ont a payer environ 35$ pour voir les maya!!! La bouffe était completement géniale (meme le buffet) et ont a manger a la carte gratuitement! En parlant avec les autres qui ont été dans d'autres ressorts( oasis sens et great .....) on a réaliser comment le sun palace était vraiment géniale comparativement les autres spécialement au niveau de la bouffe! Les gens du 5 etoiles "le blanc resort" venaient manger a notre resto italien!!Je crois que tout les chambres on un spa sur le balcon ou dans les chambres. Il a même un sauna sec et hammam avec l'accès gratuit!!!!! Les chaises sur la plage sont hyper confortables et les meilleures des autres ressorts d'à côté. La plage est super belle, je vois pas pourquoi les au respect critiques disait qu'il fallais d'apporter des soulier d'eau. Le services est excellents et les gens souriants! Tout était parfait! Même le papier de toilette sentait bon!!! Haha!!! Négatif : Cancún est un peu décevant a voir. Les vendeurs sont trop aggressants...
Positif : Tout était parfait! Nous avons payer 1650$ par personne et nous avions 1500$ de crédit qui nous permettait de faire des activités spéciales, avoir deux massages, boire des bons vins le tout presque gratuitement!!!!( on payait les taxes de 11%) alors ont a payer environ 35$ pour voir les maya!!! La bouffe était completement géniale (meme le buffet) et ont a manger a la carte gratuitement! En parlant avec les autres qui ont été dans d'autres ressorts( oasis sens et great .....) on a réaliser comment le sun palace était vraiment géniale comparativement les autres spécialement au niveau de la bouffe! Les gens du 5 etoiles "le blanc resort" venaient manger a notre resto italien!!Je crois que tout les chambres on un spa sur le balcon ou dans les chambres. Il a même un sauna sec et hammam avec l'accès gratuit!!!!! Les chaises sur la plage sont hyper confortables et les meilleures des autres ressorts d'à côté. La plage est super belle, je vois pas pourquoi les au respect critiques disait qu'il fallais d'apporter des soulier d'eau. Le services est excellents et les gens souriants! Tout était parfait! Même le papier de toilette sentait bon!!! Haha!!! Négatif : Cancún est un peu décevant a voir. Les vendeurs sont trop aggressants...
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Claude-anne T.
Voyage le 13 décembre 2009
Positif : Je reviens d`une semaine de rêve au Sun Palace de Cancun. Acheté…
Positif : Je reviens d`une semaine de rêve au Sun Palace de Cancun.
Acheté chez VAR et voyagé avec Sunwing, départ de Ottawa 1263$/pers.
J`adore magasiner les voyages et j`en ai fait plusieurs.
Lorsque j`ai magasiné ce voyage, j`ai eu un excellent prix.
Pour la meme date et même chambre, Air Canada le vendait
presque 1000$ de plus par personne! J`avais toujours été
attiré par les Resort Palace, mais les prix étaient la
plupart du temps, plus de 2000$. Les commentaires sur le
trip étaient unanime, c`était supposément le paradis!!
Il est classé 3e des hotels de Cancun. Je n`ai pas été
déçu!!
Acceuil: On a pris un taxi pour ne pas attendre l`autobus.
En sortant du taxi, 2 gars nous recoivent et un d`eux me
donne une fleur. Ils nous dirige vers le lobby. On est les
seuls. On nous sert chacun un verre de champagne (mousseux!!)
excellent. On est gentil, demande si n va bien et comment le
vol a été! On demande des infos sur les chambres supérieurs.
On a déjà payé un supplément de 1000$ pour une méga suite
présidentielles, donc on s`informe. 700$/nuit pour une suite
présidentielles, heuuu, on oublie ça!! Mais on nous offre une
suite junior, ocean front au lieu de la chambre de base. On
nous explique que notre chambre est ocean view, 6e, gros balcon
mais chambre plus petite. La suite junior est au 3e, chambre
plus grande et balcon plus petit. On hésite et ils nous offrent
de venir nous faire visiter les deux!!! On a choisie la suite
junior, on voyait la mer de partout!!
Le service est vraiment leur grosse force. On se sent comme roi
et reine. Ils nous reconnaissent, viennent au devant de nos
demandes, se souviennent de ce qu`on boit, change nos verres
avant la dernière gorgé, etc!!
Le site est propre, impécable. Une piscine tranquille et une
piscine plus animé. Pas besoin de se lever tôt, ils restent
toujours des places. L`animation est juste assez. Je n`aime
pas paticiper, mais j`aime bien regarder. Je n`ai vue aucun
show, donc j`peux pas commenter.
Bouffe: J`ai été un peu déçu du buffet du matin et midi. Pas
énormément de choix et souvent les mêmes choses. Par contre
tout était excellent et très frais. Le bbq le soir dehors est
fantastique. Les resto italien est plus qu`excellent. On ne
réserve pas pour aller manger. On a le droit à tous les autres
Palace. On a fait le Cancun Palace et le Beach Palace. Le sky
bar du Beach est débile; 13e étage, vue sur tous Cancun, 2
piscines, 2 bars et 2 jaccuzi. Le resto asiatique du Cancun
Palace est débile (on a juste mangé des sushi fraichement fait
devant nous!) On allait au bar et commandait des sushi, miam!!
Le service aux chambres 24h est vraiment bien. Tout est
excellent. On se faisait livrer des cappuccinos le matin
et une assiette de fruit. On a aussi des fois pris une
petite entrée en se préparant le soir.
Le plus hot, la journée de notre départ était la veille de
ma fête. Mon chum a demandé au desk que quelqu`un écrit
dans le sable `,BONNE FÊTE CLAU``. On avait vue des photos
du genre sur le trip. Le dernier matin, en gros devant notre
balcon sur la plage, s`était écrit!!! Chaque lettre mesure
environ 5 pieds!!! Wow!!!
On a une longue liste d`excusion incluses (gratuites!!) Visite de Coba, visite de Chichen itza, Wet and wild, journée en bateau à Isla Mujeres, et pleins d`autres choses que j`ai oublié!! Négatif : Les moins: Hotel très tranquille, aucun party là. Aucun autre
couple parlait français! Gens plus vieux et plus snob. Par
contre, on ne déteste pas ça. On est là pour tripper tous
les deux et pas pour se faire des amis. Les piscines pourraient
être un peu plus attrayantes. Hotel mal insonorisé, dure de
dormir le matin ou de faire la sieste. La nuit, très tranquille
car tout le monde se couche tôt!!!
Positif : Je reviens d`une semaine de rêve au Sun Palace de Cancun.
En lire plus... En lire moins...Acheté chez VAR et voyagé avec Sunwing, départ de Ottawa 1263$/pers.
J`adore magasiner les voyages et j`en ai fait plusieurs.
Lorsque j`ai magasiné ce voyage, j`ai eu un excellent prix.
Pour la meme date et même chambre, Air Canada le vendait
presque 1000$ de plus par personne! J`avais toujours été
attiré par les Resort Palace, mais les prix étaient la
plupart du temps, plus de 2000$. Les commentaires sur le
trip étaient unanime, c`était supposément le paradis!!
Il est classé 3e des hotels de Cancun. Je n`ai pas été
déçu!!
Acceuil: On a pris un taxi pour ne pas attendre l`autobus.
En sortant du taxi, 2 gars nous recoivent et un d`eux me
donne une fleur. Ils nous dirige vers le lobby. On est les
seuls. On nous sert chacun un verre de champagne (mousseux!!)
excellent. On est gentil, demande si n va bien et comment le
vol a été! On demande des infos sur les chambres supérieurs.
On a déjà payé un supplément de 1000$ pour une méga suite
présidentielles, donc on s`informe. 700$/nuit pour une suite
présidentielles, heuuu, on oublie ça!! Mais on nous offre une
suite junior, ocean front au lieu de la chambre de base. On
nous explique que notre chambre est ocean view, 6e, gros balcon
mais chambre plus petite. La suite junior est au 3e, chambre
plus grande et balcon plus petit. On hésite et ils nous offrent
de venir nous faire visiter les deux!!! On a choisie la suite
junior, on voyait la mer de partout!!
Le service est vraiment leur grosse force. On se sent comme roi
et reine. Ils nous reconnaissent, viennent au devant de nos
demandes, se souviennent de ce qu`on boit, change nos verres
avant la dernière gorgé, etc!!
Le site est propre, impécable. Une piscine tranquille et une
piscine plus animé. Pas besoin de se lever tôt, ils restent
toujours des places. L`animation est juste assez. Je n`aime
pas paticiper, mais j`aime bien regarder. Je n`ai vue aucun
show, donc j`peux pas commenter.
Bouffe: J`ai été un peu déçu du buffet du matin et midi. Pas
énormément de choix et souvent les mêmes choses. Par contre
tout était excellent et très frais. Le bbq le soir dehors est
fantastique. Les resto italien est plus qu`excellent. On ne
réserve pas pour aller manger. On a le droit à tous les autres
Palace. On a fait le Cancun Palace et le Beach Palace. Le sky
bar du Beach est débile; 13e étage, vue sur tous Cancun, 2
piscines, 2 bars et 2 jaccuzi. Le resto asiatique du Cancun
Palace est débile (on a juste mangé des sushi fraichement fait
devant nous!) On allait au bar et commandait des sushi, miam!!
Le service aux chambres 24h est vraiment bien. Tout est
excellent. On se faisait livrer des cappuccinos le matin
et une assiette de fruit. On a aussi des fois pris une
petite entrée en se préparant le soir.
Le plus hot, la journée de notre départ était la veille de
ma fête. Mon chum a demandé au desk que quelqu`un écrit
dans le sable `,BONNE FÊTE CLAU``. On avait vue des photos
du genre sur le trip. Le dernier matin, en gros devant notre
balcon sur la plage, s`était écrit!!! Chaque lettre mesure
environ 5 pieds!!! Wow!!!
On a une longue liste d`excusion incluses (gratuites!!) Visite de Coba, visite de Chichen itza, Wet and wild, journée en bateau à Isla Mujeres, et pleins d`autres choses que j`ai oublié!! Négatif : Les moins: Hotel très tranquille, aucun party là. Aucun autre
couple parlait français! Gens plus vieux et plus snob. Par
contre, on ne déteste pas ça. On est là pour tripper tous
les deux et pas pour se faire des amis. Les piscines pourraient
être un peu plus attrayantes. Hotel mal insonorisé, dure de
dormir le matin ou de faire la sieste. La nuit, très tranquille
car tout le monde se couche tôt!!!
Détails de l'évaluation