Vous avez un vol de départ ou de retour à bord de WestJet entre le 30 juillet et le 4 août 2026? veuillez consulter les informations importantes à propos de votre réservation ici.
Activités
Aspect général
Bar(s)
Buffet(s)
Chambre
Personnel
Piscine(s)
Plage(s)
Propreté
Restaurant(s)
Les clients soulignent l'amabilité et l'attention du personnel, ainsi que la qualité et la variété de la nourriture. L'hôtel est apprécié pour ses nombreuses piscines, la propreté générale du site et des chambres. La plage est également jugée belle et bien entretenue, complétée par des activités et animations variées.
Cependant, il est parfois noté que les chambres peuvent sembler non rénovées ou présenter des soucis. Par ailleurs, la plage et la mer sont occasionnellement jugées décevantes en raison d'algues ou de vendeurs. Le service peut de temps à autre être perçu comme lent.
Résumé des avis des voyageurs généré par IA
AVIS LÉGAL : Informations modifiables sans préavis. Photos et descriptions à titre informatif seulement.
*Certains services et installations peuvent être payants, limités ou exclusifs à des catégories de chambre spécifiques.
| D | L | M | M | J | V | S |
|---|
Manon P.
Voyage en famille, le 22 juillet 2026
Nous avons trouvé tout à notre goût
Nous avons trouvé tout à notre goût
très bien
très bien
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Ange T.
Voyage en famille, le 22 juillet 2026
Tranquille
Tranquille
Les chambres sont grande et propres. Ils y'a assez de piscine pour tout le monde, le buffet du soir est très varies comparer a ceux du matin et de midi, mais les repas sont bon bien épicées.
Les chambres sont grande et propres. Ils y'a assez de piscine pour tout le monde, le buffet du soir est très varies comparer a ceux du matin et de midi, mais les repas sont bon bien épicées.
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Marie-josée D.
Voyage en famille, le 20 juillet 2026
Voyage en juillet
Voyage en juillet
Ne pas venir en juillet à Punta cana. C'est le pire voyage que j'ai fait, la plage était pleines de sargasses et les quelques fois que l'on sait baigner, nous avions des dépôts bruns sur le corp et costume de bain.
Ce n'est pas indiqué nul part, mais l'hôtel est à côté d'une marina et vous avez beaucoup de vendeurs d'excursion qui vous dérange à toutes les 15 minutes. Impossible de se reposer en paix...
IL faut payer un extra pour être membre SUN CLUB pour ne pas se faire achale, mais la plage n'est pas plus belle de ce côté. Attention, il y a 2 parcs pour enfant et ça commence à crier à 8H du matin....
IL n'y aura pas de prochaine fois pour moi dans cet hotel...
Ne pas venir en juillet à Punta cana. C'est le pire voyage que j'ai fait, la plage était pleines de sargasses et les quelques fois que l'on sait baigner, nous avions des dépôts bruns sur le corp et costume de bain.
En lire plus... En lire moins...Ce n'est pas indiqué nul part, mais l'hôtel est à côté d'une marina et vous avez beaucoup de vendeurs d'excursion qui vous dérange à toutes les 15 minutes. Impossible de se reposer en paix...
IL faut payer un extra pour être membre SUN CLUB pour ne pas se faire achale, mais la plage n'est pas plus belle de ce côté. Attention, il y a 2 parcs pour enfant et ça commence à crier à 8H du matin....
IL n'y aura pas de prochaine fois pour moi dans cet hotel...
Détails de l'évaluation
Karima A.
Voyage en famille, le 20 juillet 2026
Une usine non stop
Une usine non stop
Dans l ensemble c'est un bel hôtel avec toutes les commodités, mais si vous cherchez un hôtel tranquil pour se reposer ce n est pas le bon endroit trop de monde partout , dans la piscine principale impossible de trouver une place pour s installer encore mois pour nager si tu déplace 9h00.
À la plage c est pareil trop de monde sur le sable, l eau était dégoûtante des algues retenu pas une barrière un peu vers le large et dans l eau on a l impression de nager dans un étang fond noir.
La restauration était sans plus y a de la variété oui mais c'est pas de la haute gamme.
Les restaurants à thème, tellement de monde dans cette hôtel attente est interminable, on a réussi à mangé 2 fois, 1 mexicain bonne nouriture et chinois moyen avec un bruit impressionnant hâte de partir du restaurant à cause des chefs qui font démonstration dans la même pièce pour le japonnais car si tu n arrive pas à16h30 pour réservé le japonais il te reste que le chinois.
Les chambres étaient correct dans l ensemble même si des odeurs de moisissures dans certaines chambres dans le bloc 3 et 4 les autres aucune idées.
Le personnel il est très actif et serviable toujours agréable et souriant c est la seule bonne note du séjour.
En résumé, pour des vacances en toute tranquilité ce n est pas le bon endroit.
Je ne reviendrai plus.
Dans l ensemble c'est un bel hôtel avec toutes les commodités, mais si vous cherchez un hôtel tranquil pour se reposer ce n est pas le bon endroit trop de monde partout , dans la piscine principale impossible de trouver une place pour s installer encore mois pour nager si tu déplace 9h00.
En lire plus... En lire moins...À la plage c est pareil trop de monde sur le sable, l eau était dégoûtante des algues retenu pas une barrière un peu vers le large et dans l eau on a l impression de nager dans un étang fond noir.
La restauration était sans plus y a de la variété oui mais c'est pas de la haute gamme.
Les restaurants à thème, tellement de monde dans cette hôtel attente est interminable, on a réussi à mangé 2 fois, 1 mexicain bonne nouriture et chinois moyen avec un bruit impressionnant hâte de partir du restaurant à cause des chefs qui font démonstration dans la même pièce pour le japonnais car si tu n arrive pas à16h30 pour réservé le japonais il te reste que le chinois.
Les chambres étaient correct dans l ensemble même si des odeurs de moisissures dans certaines chambres dans le bloc 3 et 4 les autres aucune idées.
Le personnel il est très actif et serviable toujours agréable et souriant c est la seule bonne note du séjour.
En résumé, pour des vacances en toute tranquilité ce n est pas le bon endroit.
Je ne reviendrai plus.
Détails de l'évaluation
Isabelle R.
Voyage en famille, le 18 juillet 2026
Plaisirs et frustration
Plaisirs et frustration
Il s’agit d’un grand site, mais qui nécessite des rénovations. Le site est vieillot, les chambres ne sont pas rénovées. À notre arrivée, il nous avait donné la chambre dans le bloc 17, au quatrième étage. La chambre la plus loin de tout le site. Nous avons été très déçu et nous avons demandé une chambre près de la piscine entre le bloc neuf et 11. Nous avons eu une chambre au rez-de-chaussée dans le bloc 11. Attention, la chambre, 11118, énormément d’humidité. Il fallait que le déshumidificateur qui nous avait été donné dans la chambre fonctionne nuit et jour. Il faisait 26° dans la chambre. L’air climatisé ne fonctionnait pas très bien.
Pour les restaurants à la carte, l’hôtel est très mal organisé. Il n’y avait pas de réservation possible donc nous devions attendre devant la porte du restaurant mexicain pendant une heure ou deux. Il paraît qu’au mois d’août, le système changera. Je le souhaite pour ceux qui vont voyager prochainement.
Les buffets sont assez ordinaires. Je n’ai pas mangé quelque chose de franchement très bon.
Il y a plusieurs bars sur le site. C’est un point positif pour cet hôtel.
Mon fils de 17 ans a pu boire de la boisson toute la semaine, puisque nous n’avions pas de bracelet. Je trouve cet aspect désolant pour un parent qui ne peut être derrière son fils toute la journée et la soirée. J’ai vu des adolescents, trop boire et être très malades.
Pour ce qui est de la mer, déception totale. La plage est belle jusqu’à ce qu’on soit prêt de l’eau. Les sargasses font beaucoup de dommages. L’eau n’est pas claire, elle est pleine de micro algues. Ils ont mis des barrières au large, mais rien n’est ramassé. Très désolant d’aller dans le sud et ne pas pouvoir se baigner dans la mer.
Il s’agit d’un grand site, mais qui nécessite des rénovations. Le site est vieillot, les chambres ne sont pas rénovées. À notre arrivée, il nous avait donné la chambre dans le bloc 17, au quatrième étage. La chambre la plus loin de tout le site. Nous avons été très déçu et nous avons demandé une chambre près de la piscine entre le bloc neuf et 11. Nous avons eu une chambre au rez-de-chaussée dans le bloc 11. Attention, la chambre, 11118, énormément d’humidité. Il fallait que le déshumidificateur qui nous avait été donné dans la chambre fonctionne nuit et jour. Il faisait 26° dans la chambre. L’air climatisé ne fonctionnait pas très bien.
En lire plus... En lire moins...Pour les restaurants à la carte, l’hôtel est très mal organisé. Il n’y avait pas de réservation possible donc nous devions attendre devant la porte du restaurant mexicain pendant une heure ou deux. Il paraît qu’au mois d’août, le système changera. Je le souhaite pour ceux qui vont voyager prochainement.
Les buffets sont assez ordinaires. Je n’ai pas mangé quelque chose de franchement très bon.
Il y a plusieurs bars sur le site. C’est un point positif pour cet hôtel.
Mon fils de 17 ans a pu boire de la boisson toute la semaine, puisque nous n’avions pas de bracelet. Je trouve cet aspect désolant pour un parent qui ne peut être derrière son fils toute la journée et la soirée. J’ai vu des adolescents, trop boire et être très malades.
Pour ce qui est de la mer, déception totale. La plage est belle jusqu’à ce qu’on soit prêt de l’eau. Les sargasses font beaucoup de dommages. L’eau n’est pas claire, elle est pleine de micro algues. Ils ont mis des barrières au large, mais rien n’est ramassé. Très désolant d’aller dans le sud et ne pas pouvoir se baigner dans la mer.
Détails de l'évaluation