AVIS LÉGAL : Informations modifiables sans préavis. Photos et descriptions à titre informatif seulement.
*Certains services et installations peuvent être payants, limités ou exclusifs à des catégories de chambre spécifiques.
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Sylvain S.
Voyage en couple, le 3 novembre 2026
Déception
Déception
Avant même notre départ nous avant eu le désagrément d apprendre que nous avions escale à Toronto à notre retour alors que nous avions payer un forfaits voyage sans escale, a nôtres arriver à destination au Sands hôtel ont nous place dans une chambres vue sur piscine alors quand encore une fois nous avions payer pour une options que nous avons pas obtenu pour ce qu ont a payer, étions supposés avoir une suite 1 chambre vue sur mer et sur un séjour de 8 jours avons eu de l eau chaude pour seulement 3 fois avons rapporté le tout à la direction sans succès et avons tenter d avoir la chambre que nous étions supposés avoir sans succès et en plus lors d une fin d après midi avons dû rentrer dans nos chambre pour qu’ils effectue une vaporisation contres les moustiques . Extrêmement déçu de la manière que vous fonctionner avec vôtre clientèle en nous vendant des forfaits et des options sans qu ont obtiennent ce qu ont paye pour.
Avant même notre départ nous avant eu le désagrément d apprendre que nous avions escale à Toronto à notre retour alors que nous avions payer un forfaits voyage sans escale, a nôtres arriver à destination au Sands hôtel ont nous place dans une chambres vue sur piscine alors quand encore une fois nous avions payer pour une options que nous avons pas obtenu pour ce qu ont a payer, étions supposés avoir une suite 1 chambre vue sur mer et sur un séjour de 8 jours avons eu de l eau chaude pour seulement 3 fois avons rapporté le tout à la direction sans succès et avons tenter d avoir la chambre que nous étions supposés avoir sans succès et en plus lors d une fin d après midi avons dû rentrer dans nos chambre pour qu’ils effectue une vaporisation contres les moustiques . Extrêmement déçu de la manière que vous fonctionner avec vôtre clientèle en nous vendant des forfaits et des options sans qu ont obtiennent ce qu ont paye pour.
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Catherine L.
Voyage en couple, le 16 octobre 2026
Note globale de 6/10...soit la note de "passage" mais sans plus.
Note globale de 6/10...soit la note de "passage" mais sans plus.
Points positifs: Magnifique piscine avec parasols/ Possibilité d'aller manger aux 2 autres hôtels appartenant à la chaîne MANGO GROUP/ Hôtel bien situé dans la zone touristique (à quelques pas de Laurence Gap, plage Rockley, plage Accra, etc)/ Propreté impeccable dans les chambres mais mobilier un peu défraîchis/ Toujours 4 choix de repas pour les soupers à la carte dont 1 option végé/ Le resto NOIR est succulent mais nous y avons accès seulement 1 fois par séjour.
Points négatifs: AUCUNE activité sur place (pas de zumba, pas d'aqua gym, etc)/ Aucune animation excepté un chanteur pendant l'heure du souper...à 22hr nous pouvons entendre les mouches voler/ Staff au bar très neutre sans aucun sourire malgré le fait que nous avons laissé du pourboire à CHAQUE cocktail/ Plage pas assez large pour prendre une marche/ L'hôtel indiqué que nous avons accès au paddle board et kayak mais ils étaient pourtant absents/ Très difficile de se déplacer dans les rues car les trottoirs sont remplis de trous et sont tellement minces que parfois il est impossible de marcher avec quelqu'un à nos côtés/ Plusieurs itinérants rôdent dans les alentours, ils nous ont quêter de l'argent et offert de la drogue à plusieurs reprises. Je suis habituée de voyager (environ 40 voyages à mon actif) puis je ne me sentais pas très en sécurité sur cette section de l'île/ Puisque nous sommes en basse saison, le coucher du soleil a lieu à 17h30 donc à 18hr c'est la noirceur totale!!!
Points positifs: Magnifique piscine avec parasols/ Possibilité d'aller manger aux 2 autres hôtels appartenant à la chaîne MANGO GROUP/ Hôtel bien situé dans la zone touristique (à quelques pas de Laurence Gap, plage Rockley, plage Accra, etc)/ Propreté impeccable dans les chambres mais mobilier un peu défraîchis/ Toujours 4 choix de repas pour les soupers à la carte dont 1 option végé/ Le resto NOIR est succulent mais nous y avons accès seulement 1 fois par séjour.
En lire plus... En lire moins...Points négatifs: AUCUNE activité sur place (pas de zumba, pas d'aqua gym, etc)/ Aucune animation excepté un chanteur pendant l'heure du souper...à 22hr nous pouvons entendre les mouches voler/ Staff au bar très neutre sans aucun sourire malgré le fait que nous avons laissé du pourboire à CHAQUE cocktail/ Plage pas assez large pour prendre une marche/ L'hôtel indiqué que nous avons accès au paddle board et kayak mais ils étaient pourtant absents/ Très difficile de se déplacer dans les rues car les trottoirs sont remplis de trous et sont tellement minces que parfois il est impossible de marcher avec quelqu'un à nos côtés/ Plusieurs itinérants rôdent dans les alentours, ils nous ont quêter de l'argent et offert de la drogue à plusieurs reprises. Je suis habituée de voyager (environ 40 voyages à mon actif) puis je ne me sentais pas très en sécurité sur cette section de l'île/ Puisque nous sommes en basse saison, le coucher du soleil a lieu à 17h30 donc à 18hr c'est la noirceur totale!!!
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Chantal C.
Voyage en couple, le 20 décembre 2025
Voyage extrêmement cher par rapport à la qualité de l’offre
Voyage extrêmement cher par rapport à la qualité de l’offre
Certains membres du personnel très sympathiques par contre plusieurs n’ont aucun sourire et ne semblent pas du tout être intéressés à avoir des interactions positives avec les clients, surtout au bar. Une journée sur deux manque d’ingrédients pour préparer les boissons.
Nous avons eu des problèmes par rapport à la chambre attribuée qui était d’environ 10 pieds par 10 pieds, non sécuritaire, pas insonorisée et sans fenêtre donnant vers l’extérieur, la direction de l’hôtel n’a pas tenté de nous accommoder à moins de débourser 100$ US par nuit supplémentaire pour un surclassement. Cette chambre était plutôt une annexe à une chambre principale avec porte communicante.
Les responsables du restaurant et buffet étaient très très courtois et avenants, par contre si vous voulez manger entre les repas apporter des choses avec vous car il n’y en a pas d’offert par l’hôtel.
Belle plage et chaises et parasols suffisants. Par contre pour ceux qui veulent prendre de grandes marches c’est impossible.
Certains membres du personnel très sympathiques par contre plusieurs n’ont aucun sourire et ne semblent pas du tout être intéressés à avoir des interactions positives avec les clients, surtout au bar. Une journée sur deux manque d’ingrédients pour préparer les boissons.
En lire plus... En lire moins...Nous avons eu des problèmes par rapport à la chambre attribuée qui était d’environ 10 pieds par 10 pieds, non sécuritaire, pas insonorisée et sans fenêtre donnant vers l’extérieur, la direction de l’hôtel n’a pas tenté de nous accommoder à moins de débourser 100$ US par nuit supplémentaire pour un surclassement. Cette chambre était plutôt une annexe à une chambre principale avec porte communicante.
Les responsables du restaurant et buffet étaient très très courtois et avenants, par contre si vous voulez manger entre les repas apporter des choses avec vous car il n’y en a pas d’offert par l’hôtel.
Belle plage et chaises et parasols suffisants. Par contre pour ceux qui veulent prendre de grandes marches c’est impossible.
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Nathalie R.
Voyage en couple, le 15 décembre 2025
Voyage agréable
Voyage agréable
Nous avons apprécié notre séjour. Le personnel est gentil et ils nous reconnaissent. Si vous avez une demande spéciale ils ferons leur possible de vous accomoder.
Nous avons apprécié notre séjour. Le personnel est gentil et ils nous reconnaissent. Si vous avez une demande spéciale ils ferons leur possible de vous accomoder.
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Manon L.
Voyage en couple, le 21 janvier 2024
E pas prendre une chambre supersaver
E pas prendre une chambre supersaver
Belle place
Belle place
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