Longeant la mer des Caraïbes, la Riviera Maya est une zone touristique reconnue pour ses magnifiques plages de sable blanc et les nombreuses activités offertes à proximité. Si vous cherchez un endroit ensoleillé où l’on mange bien et ne s’ennuie jamais, la Riviera Maya vous comblera à coup sûr.
AVIS LÉGAL : Informations modifiables sans préavis. Photos et descriptions à titre informatif seulement.
*Certains services et installations peuvent être payants, limités ou exclusifs à des catégories de chambre spécifiques.
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Nathalie P.
Voyage entre amis, le 3 avril 2026
Excellent
Excellent
Passer dé très belle vacances
Passer dé très belle vacances
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Sophie R.
Voyage entre amis, le 15 février 2026
Belle semaine
Belle semaine
Malgré tous les commentaires négatif lus , nous avons passé une belle semaine .
Nous savions que la plage était rocailleuse et qu’il n’y avait pas de chaise longue disponible. Le complexe est beau.
Faut savoir se débrouiller car aucune indication . Hôtel tranquille sans activités parfait pour la quiétude .
Malgré tous les commentaires négatif lus , nous avons passé une belle semaine .
En lire plus... En lire moins...Nous savions que la plage était rocailleuse et qu’il n’y avait pas de chaise longue disponible. Le complexe est beau.
Faut savoir se débrouiller car aucune indication . Hôtel tranquille sans activités parfait pour la quiétude .
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Danielle S.
Voyage en couple, le 8 février 2026
Séjour relaxant
Séjour relaxant
Site magnifique, très zen. La nourriture, excellente !!
La chambre est très grande, propre. Par contre, les murs sont en carton, on entend tout, tout, tout.... le personnel n'est pas très avenant, on a souvent l'impression de les déranger.
La plage est petite et remplie de roches et de coreaux qui rend la baignade presqu'impossible.
Un resort où le calme et le repos sont assurés.
Site magnifique, très zen. La nourriture, excellente !!
En lire plus... En lire moins...La chambre est très grande, propre. Par contre, les murs sont en carton, on entend tout, tout, tout.... le personnel n'est pas très avenant, on a souvent l'impression de les déranger.
La plage est petite et remplie de roches et de coreaux qui rend la baignade presqu'impossible.
Un resort où le calme et le repos sont assurés.
Détails de l'évaluation
Camille G.
Voyage en couple, le 2 mai 2025
Très bien
Très bien
Nous avons très bien mangé! Le personnel courtois et disponible. C’était propre. Bel endroit calme ! Belle petite plage mais beaucoup de roche donc nous devions aller un peu plus loin!
Nous avons très bien mangé! Le personnel courtois et disponible. C’était propre. Bel endroit calme ! Belle petite plage mais beaucoup de roche donc nous devions aller un peu plus loin!
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Providence D.
Voyage en couple, le 3 mars 2025
L’impression de m’être fait arnaquée
L’impression de m’être fait arnaquée
Bonjour,
J’ai séjourné au the sens tulum la semaine du 8 février.
Dès notre arrivée nous avons été placé dans une chambre qui était sale ? Le lit était défait en plein milieu de la pièce, la toilette était brisé, la douche était souillée de vieux savon? Les comptoirs et bureau de chambre était plein de poudre blanche (???) nous avons été se plaindre et ils nous ont proposé de nous surclasser pour 100 us par nuit de plus (???) finalement, ils ont trouvé une chambre, on a été changé pour une chambre correct mais très désuète et encore sale.
Quand nous sommes arrivés il avait du crachat (qui n’était pas de nous) dans le miroir de la salle de bain, il n’a jamais été laver de la semaine.
Nous avons eu une coquerelle dans la chambre.
L’immeuble est sale et désuet, ils ont peinturer par dessus tout au lieu de rénover. Jamais ils ont lavé les planchers ou les comptoirs de toute la semaine.
La plage compte 8 chaises d’un côté et de l’autre une trentaine, on a jamais réussis à en avoir une même en se levant à 6h, les gens se lèvent la nuit pour les avoir.
On ne peut pas se baigner dans la mer il y a plein de coraux
Les piscines d’un côté sont belles et de l’autre toute la peinture est écaillée.
L’alcool était bonne, les serveurs gentils malgré qu’ils sont débordé, et le seul point positif de cet hôtel,
On a très très bien mangé.
J’ai payé + de 1600$ par tête pour séjourner 7 jours à ce supposé 5 étoiles, j’ai été enragée toute la semaine avec l’impression de m’être fait arnaquée.
Les photos des chambres sont retouchées.
Je n’y retournerai jamais.
Bonjour,
En lire plus... En lire moins...J’ai séjourné au the sens tulum la semaine du 8 février.
Dès notre arrivée nous avons été placé dans une chambre qui était sale ? Le lit était défait en plein milieu de la pièce, la toilette était brisé, la douche était souillée de vieux savon? Les comptoirs et bureau de chambre était plein de poudre blanche (???) nous avons été se plaindre et ils nous ont proposé de nous surclasser pour 100 us par nuit de plus (???) finalement, ils ont trouvé une chambre, on a été changé pour une chambre correct mais très désuète et encore sale.
Quand nous sommes arrivés il avait du crachat (qui n’était pas de nous) dans le miroir de la salle de bain, il n’a jamais été laver de la semaine.
Nous avons eu une coquerelle dans la chambre.
L’immeuble est sale et désuet, ils ont peinturer par dessus tout au lieu de rénover. Jamais ils ont lavé les planchers ou les comptoirs de toute la semaine.
La plage compte 8 chaises d’un côté et de l’autre une trentaine, on a jamais réussis à en avoir une même en se levant à 6h, les gens se lèvent la nuit pour les avoir.
On ne peut pas se baigner dans la mer il y a plein de coraux
Les piscines d’un côté sont belles et de l’autre toute la peinture est écaillée.
L’alcool était bonne, les serveurs gentils malgré qu’ils sont débordé, et le seul point positif de cet hôtel,
On a très très bien mangé.
J’ai payé + de 1600$ par tête pour séjourner 7 jours à ce supposé 5 étoiles, j’ai été enragée toute la semaine avec l’impression de m’être fait arnaquée.
Les photos des chambres sont retouchées.
Je n’y retournerai jamais.
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