AVIS LÉGAL : Informations modifiables sans préavis. Photos et descriptions à titre informatif seulement.
*Certains services et installations peuvent être payants, limités ou exclusifs à des catégories de chambre spécifiques.
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Eric P.
Voyage en couple, le 2 décembre 2025
Bien
Bien
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Michel B.
Voyage en couple, le 11 octobre 2025
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Ayant séjourné à plusieurs reprises dans des resorts de luxe à Cancún (Excellence, Secrets et Le Blanc), nos attentes étaient élevées. Malheureusement, le Unico 2087 arrive en quatrième place pour nous.
À notre arrivée, notre chambre dégageait une forte odeur d’humidité. Le personnel était en général moins souriant, particulièrement au coffee shop et au service de la piscine. Nous avons aussi trouvé qu’il y avait beaucoup de sollicitations : ventes d’alcool haut de gamme, offres de massages et nombreux messages quotidiens de la conciergerie (4 à 5 fois par jour). Le service à la piscine était parfois long, même en basse saison — j’ai dû aller moi-même chercher des boissons à deux reprises. De plus, le manque d’animation en soirée se faisait sentir.
Du côté positif, le gym était excellent : très bien équipé, propre, avec serviettes et bouteilles d’eau disponibles. Nous avons apprécié la tranquillité générale du site. La nourriture était correcte, mais la présentation des plats ne reflétait pas le niveau d’un resort haut de gamme, et il manquait certains détails comme du lait régulier ou du lait d’avoine au déjeuner.
Le petit comptoir de crème glacée n’a été ouvert qu’une seule journée durant notre séjour de 7 nuits, et les choix étaient limités. Il manquait ce petit « wow factor » qu’on retrouve ailleurs — par exemple, au Le Blanc ou à l’Excellence, quelqu’un passe à la piscine avec des mangues sur bâton ou d’autres attentions particulières.
Bref, pour le prix payé, l’expérience ne correspondait pas à nos attentes. Le Unico reste un bel endroit, mais sans la touche d’excellence et de raffinement que nous avons connue dans d’autres établissements de même catégorie.
Ayant séjourné à plusieurs reprises dans des resorts de luxe à Cancún (Excellence, Secrets et Le Blanc), nos attentes étaient élevées. Malheureusement, le Unico 2087 arrive en quatrième place pour nous.
En lire plus... En lire moins...À notre arrivée, notre chambre dégageait une forte odeur d’humidité. Le personnel était en général moins souriant, particulièrement au coffee shop et au service de la piscine. Nous avons aussi trouvé qu’il y avait beaucoup de sollicitations : ventes d’alcool haut de gamme, offres de massages et nombreux messages quotidiens de la conciergerie (4 à 5 fois par jour). Le service à la piscine était parfois long, même en basse saison — j’ai dû aller moi-même chercher des boissons à deux reprises. De plus, le manque d’animation en soirée se faisait sentir.
Du côté positif, le gym était excellent : très bien équipé, propre, avec serviettes et bouteilles d’eau disponibles. Nous avons apprécié la tranquillité générale du site. La nourriture était correcte, mais la présentation des plats ne reflétait pas le niveau d’un resort haut de gamme, et il manquait certains détails comme du lait régulier ou du lait d’avoine au déjeuner.
Le petit comptoir de crème glacée n’a été ouvert qu’une seule journée durant notre séjour de 7 nuits, et les choix étaient limités. Il manquait ce petit « wow factor » qu’on retrouve ailleurs — par exemple, au Le Blanc ou à l’Excellence, quelqu’un passe à la piscine avec des mangues sur bâton ou d’autres attentions particulières.
Bref, pour le prix payé, l’expérience ne correspondait pas à nos attentes. Le Unico reste un bel endroit, mais sans la touche d’excellence et de raffinement que nous avons connue dans d’autres établissements de même catégorie.
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