Vik Hotel Arena Blanca

Je crois sincèrement que cet hôtel est un 3*.
Malheuresement nous avons été très déçues dès larrivée. La plage netait pas accessible a cause des algues sarguasses et ce tout le long du séjour. Nous avions que la piscine, heuresement quelle etait suffisamment grande pour tous les voyageurs. Un des bons points de ce resort. Pour le buffet, pas tant de variétés de nourriture. Certains mets étaient trop salés et ça ne semblait pas frais du jour. Nous allions souvent manger au snack bar pour cette raison.
Les restaus à la carte etaient mediocre les choix etaient bien par contre ce que nous avions choisis etaient la plus part du temps une insatisfaisante soit la viande trop elastique trop salée. Je peur tout de meme confirmer que le menu linternationale nous avons choisis et rechoisis les crevettes a lail aux champignons qui etaient selon nous excellent. Et pour le menu italien le fettunicini carbonara etait wow.
Notre chambre, la douche etait rouillée.
Nous avions accès a des activites avec les representants de air transat. Nous avions choisis les singes et le cenote. Un peu dispendieux. Nous avons quitté a 10h15 pour finalmeent commencer lattraction vers midi et de retour vers 15h45 tout ça sans repas inclus nous devions payer extra ai nous voulions quelque chose a manger. Le prix du repas etait exorbitant si nous voulions commander durant lactivitè.
Bref, je ne retournerais pas a cet hotel. Ce resort a besoin de plusieurs ameliorations encadrement du personnel cote service a la clientele. Le menu devrait etre revus. Travaux de retouches dans les chambres.

Je crois sincèrement que cet hôtel est un 3*.
Malheuresement nous avons été très déçues dès larrivée. La plage netait pas accessible a cause des algues sarguasses et ce tout le long du séjour. Nous avions que la piscine, heuresement quelle etait suffisamment grande pour tous les voyageurs. Un des bons points de ce resort. Pour le buffet, pas tant de variétés de nourriture. Certains mets étaient trop salés et ça ne semblait pas frais du jour. Nous allions souvent manger au snack bar pour cette raison.
Les restaus à la carte etaient mediocre les choix etaient bien par contre ce que nous avions choisis etaient la plus part du temps une insatisfaisante soit la viande trop elastique trop salée. Je peur tout de meme confirmer que le menu linternationale nous avons choisis et rechoisis les crevettes a lail aux champignons qui etaient selon nous excellent. Et pour le menu italien le fettunicini carbonara etait wow.
Notre chambre, la douche etait rouillée.
Nous avions accès a des activites avec les representants de air transat. Nous avions choisis les singes et le cenote. Un peu dispendieux. Nous avons quitté a 10h15 pour finalmeent commencer lattraction vers midi et de retour vers 15h45 tout ça sans repas inclus nous devions payer extra ai nous voulions quelque chose a manger. Le prix du repas etait exorbitant si nous voulions commander durant lactivitè.
Bref, je ne retournerais pas a cet hotel. Ce resort a besoin de plusieurs ameliorations encadrement du personnel cote service a la clientele. Le menu devrait etre revus. Travaux de retouches dans les chambres.

La consommation d’alcool est jugée négative par le personnel au bar et font sentir des malaises aux touristes consommateurs!

La consommation d’alcool est jugée négative par le personnel au bar et font sentir des malaises aux touristes consommateurs!

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L'hôtel avec aménagement accessible ordinaires bien structuré. Plage en train d'érosion malheureusement...Il y a beaucoup plus des divertissement aux ressorts/ hôtels voisins.

L'hôtel avec aménagement accessible ordinaires bien structuré. Plage en train d'érosion malheureusement...Il y a beaucoup plus des divertissement aux ressorts/ hôtels voisins.

L'hôtel se cote comme un hôtel 4 étoiles, alors qu'en réalité, c'est vraiment plus un 3 étoiles. Le personnel est peu souriant. Le buffet a peu de variété, mais les restaurants à la carte sont excellents. L'équipement du gym est complètement désuet ; les poids libres ont de la rouille, les machines sont brisées et non fonctionnelles. La chambre etait bien en général, c'était propre et mignon. Par contre, le matelas est dure, il manque souvent d'eau chaude dans la douche (chaque soir) et s'il y a de l'eau chaude c'est vraiment brûlant, pas moyen qu'elle soit tempérée. Dans la saison des sargasses, il ne les ramasse pas contrairement à plusieurs autres hôtels donc impossible d'aller se baigner dans la mer. Il y avait 3 pieds d'algues de haut (si ce n'est pas plus) sur environ 100 mètres. Sinon, nous avons tout de même passé un beau séjour, la piscine était bien.

L'hôtel se cote comme un hôtel 4 étoiles, alors qu'en réalité, c'est vraiment plus un 3 étoiles. Le personnel est peu souriant. Le buffet a peu de variété, mais les restaurants à la carte sont excellents. L'équipement du gym est complètement désuet ; les poids libres ont de la rouille, les machines sont brisées et non fonctionnelles. La chambre etait bien en général, c'était propre et mignon. Par contre, le matelas est dure, il manque souvent d'eau chaude dans la douche (chaque soir) et s'il y a de l'eau chaude c'est vraiment brûlant, pas moyen qu'elle soit tempérée. Dans la saison des sargasses, il ne les ramasse pas contrairement à plusieurs autres hôtels donc impossible d'aller se baigner dans la mer. Il y avait 3 pieds d'algues de haut (si ce n'est pas plus) sur environ 100 mètres. Sinon, nous avons tout de même passé un beau séjour, la piscine était bien.