Les clients soulignent la propreté et l'entretien du site, l'amabilité du personnel, ainsi que la beauté des plages et de la mer. Les chambres modernes et confortables, de même que les magnifiques piscines, sont également très appréciées. La nourriture est souvent jugée bonne et variée pour la destination.
Toutefois, un manque de variété ou de qualité des offres culinaires et de boissons est parfois évoqué. L'animation peut sembler limitée, et des attentes occasionnelles sont signalées au service, notamment aux buffets et bars.
Résumé des avis des voyageurs généré par IA
AVIS LÉGAL : Informations modifiables sans préavis. Photos et descriptions à titre informatif seulement.
*Certains services et installations peuvent être payants, limités ou exclusifs à des catégories de chambre spécifiques.
| D | L | M | M | J | V | S |
|---|
Charles P.
Voyage en couple, le 20 février 2026
Gentillesse du personnel
Gentillesse du personnel
Meilleur hôtel depuis 25 ans que je vais à Cuba et j’en ai fait des hôtels et même des 5 étoiles . Cet hôtel mérite un 5 ÉTOILES
Meilleur hôtel depuis 25 ans que je vais à Cuba et j’en ai fait des hôtels et même des 5 étoiles . Cet hôtel mérite un 5 ÉTOILES
En lire plus... En lire moins...Détails de l'évaluation
Lucie B.
Voyage en couple, le 18 février 2026
A découvrir
A découvrir
Les restos à la carte sont très bien, cubain italien portugais et méditerranée
Que j ai apprécié dans cet ordre. Le personnel wow toujours de beau sourire. La pizza mium pour le dîner, ça prends du temps à faire mais ça vaut le coup. De longue marches sur le bord de la mer. Et les animateurs sont super .
Seule déception manque d eau chaude.
J y retournerais c est sur. J ai adoré mon voyage. Et les cafés et drink au bar.
Les restos à la carte sont très bien, cubain italien portugais et méditerranée
En lire plus... En lire moins...Que j ai apprécié dans cet ordre. Le personnel wow toujours de beau sourire. La pizza mium pour le dîner, ça prends du temps à faire mais ça vaut le coup. De longue marches sur le bord de la mer. Et les animateurs sont super .
Seule déception manque d eau chaude.
J y retournerais c est sur. J ai adoré mon voyage. Et les cafés et drink au bar.
Détails de l'évaluation
Patrick R.
Voyage entre amis, le 16 février 2026
Choyé d'avoir pu profiter de la beauté de cette île.
Choyé d'avoir pu profiter de la beauté de cette île.
Nous avons été chanceux et à la fois inquiet de pouvoir profiter de nos vacances à Cuba. Nous avons reçu l'avis au 3 jours de notre arrivée que tout les vols entrant de nouveaux visiteurs à pour Cuba était interrompu, ce qui a suscité une légère inquiétudes et à la fois une tristesse pour ce peuple qui tente de s'en sortir tant bien que mal.
Le personnel ont une force incroyable! Malgré tout ils gardent le sourire et nous servent avec une professionnalisme exemplaire.
Oui il y a eu quelque manque de certaines choses, mais nous en étions avisé avant notre départ.
Le site est vraiment beau et propre, il y a une magnifique plage où on peut marcher une bonne distance. L'animaton est très bien pour tout les groupes d'âge. La nourriture c' est Cuba dans une situation extrême, alors ils se débrouillent très bien dans la situation. Le pizza au resto de la plage est un excellent dépanneur pour les dîner.
Pour finir un grand merci à cette équipe et je leur souhaite que la situation s'améliore et devienne mieux que ce qu'ils ont connu.
Nous avons été chanceux et à la fois inquiet de pouvoir profiter de nos vacances à Cuba. Nous avons reçu l'avis au 3 jours de notre arrivée que tout les vols entrant de nouveaux visiteurs à pour Cuba était interrompu, ce qui a suscité une légère inquiétudes et à la fois une tristesse pour ce peuple qui tente de s'en sortir tant bien que mal.
En lire plus... En lire moins...Le personnel ont une force incroyable! Malgré tout ils gardent le sourire et nous servent avec une professionnalisme exemplaire.
Oui il y a eu quelque manque de certaines choses, mais nous en étions avisé avant notre départ.
Le site est vraiment beau et propre, il y a une magnifique plage où on peut marcher une bonne distance. L'animaton est très bien pour tout les groupes d'âge. La nourriture c' est Cuba dans une situation extrême, alors ils se débrouillent très bien dans la situation. Le pizza au resto de la plage est un excellent dépanneur pour les dîner.
Pour finir un grand merci à cette équipe et je leur souhaite que la situation s'améliore et devienne mieux que ce qu'ils ont connu.
Détails de l'évaluation
Daniel L.
Voyage en famille, le 13 février 2026
Tout simplement un endroit incroyable
Tout simplement un endroit incroyable
Je re ommande cet endroit, malgré la fermeture de Cuba dans les jours a venir le staff a ete a l hauteur de leur réputation. Un personnel souriant humain travaillant toujours avec le sourire.
Je re ommande cet endroit, malgré la fermeture de Cuba dans les jours a venir le staff a ete a l hauteur de leur réputation. Un personnel souriant humain travaillant toujours avec le sourire.
En lire plus... En lire moins...Détails de l'évaluation
Cynthia S.
Voyage en couple, le 10 février 2026
Très jolie
Très jolie
Superbe endroit, nous avons adorer en plus un service de coconut sur la plage chaque jour wow. De beaux spectacles merci
Superbe endroit, nous avons adorer en plus un service de coconut sur la plage chaque jour wow. De beaux spectacles merci
En lire plus... En lire moins...Détails de l'évaluation