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Activités
Aspect général
Bar(s)
Buffet(s)
Chambre
Personnel
Piscine(s)
Plage(s)
Propreté
Restaurant(s)
La magnifique plage, propre et propice aux longues promenades, est très appréciée. La nourriture, variée et de qualité au buffet comme aux restaurants à la carte, est également saluée. Le personnel est souvent décrit comme courtois et serviable, le site propre, bien entretenu et compact, rendant tout accessible. Les activités et spectacles variés contribuent également à une expérience positive.
Cependant, il est parfois mentionné que les chambres sont vieillottes et nécessitent des rénovations. Occasionnellement, le service peut sembler lent. De plus, la nourriture au buffet est de temps à autre jugée tiède.
Résumé des avis des voyageurs généré par IA
AVIS LÉGAL : Informations modifiables sans préavis. Photos et descriptions à titre informatif seulement.
*Certains services et installations peuvent être payants, limités ou exclusifs à des catégories de chambre spécifiques.
| D | L | M | M | J | V | S |
|---|
Eve J.
Voyage en famille, le 20 juillet 2026
L'hôtel laisse à désirer
L'hôtel laisse à désirer
Je trouve que l'entretien de l'hôtel est négligé. Cenpdant, le buffet est bon et le service des employés aussi. La plage est belle, mais il y a beaucoup de roches. Ça prend des chaussures d'eau
Je trouve que l'entretien de l'hôtel est négligé. Cenpdant, le buffet est bon et le service des employés aussi. La plage est belle, mais il y a beaucoup de roches. Ça prend des chaussures d'eau
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Marie-claude T.
Voyage en famille, le 20 juillet 2026
Malpropreté et service à la clientèle inexistant!
Malpropreté et service à la clientèle inexistant!
Je ne laisse jamais de commentaires, mais j'aurais aimé en lire un honnête avant de réserver ce resort. Honnêtement, plusieurs avis positifs me semblent difficiles à croire.
À mes yeux, ce complexe est comparable à certains resorts 3 * de Cuba en ce qui concerne la nourriture, les boissons et l'animation. On ne manque pas de nourriture, mais elle est rarement bonne. Une grande partie des légumes sont en conserve. Les boissons sont souvent faites à partir de poudres très sucrées, et le vin servi en fût est sucré, pétillant et, selon nous, pratiquement imbuvable. Le café est en poudre instantanée. Il a manqué de café durant 2 jours et 1 soir il n’y avait plus d’eau dans les distributeurs.
L’animation de jour est plutôt inexistante et les spectacles le soir très sommaire.
Le complexe est très mal entretenu. Il y a beaucoup de déchets sur la plage et les espaces communs manquent de propreté. Les chambres ne sont pas seulement vieillottes – ce qui ne nous dérange pas –, elles sont vraiment sales. La porte de notre chambre avait un espace au bas qui donnait directement sur l'extérieur, ce qui a laissé entrer de nombreux insectes de toutes sortes. La moitié du temps les chambres n’étaient pas faite malgré du pourboire . La carte de ma chambre s’est démagnétisée environ une dizaine de fois.
La piscine était très trouble et n’était pas propre. Quant à la mer, l'entrée est très rocheuse. L’apnée est ok sans plus. Il est possible de trouver de très belles plages du côté de Freeport, mais certainement pas celle de cet hôtel.
Le plus décevant demeure toutefois le service. À quelques exceptions près, la majorité des employés nous ont donné l'impression de mépriser les touristes. Nous avons souvent été traités avec dédain et condescendance, même lorsque nous étions polis, respectueux et généreux avec les pourboires. Nous avons même remarqué cette attitude envers les enfants.
Tous les touristes que nous avons rencontrés pendant notre séjour nous ont dit qu'ils ne reviendraient pas dans ce resort, et nous partageons entièrement cet avis.
Point positif : à l'extérieur du resort, nous avons beaucoup apprécié Banana Bay et le Park National Lucayan. Les endroits étaient magnifiques et le personnel incroyable.
Je ne recommande pas du tout cet endroit.
Je ne laisse jamais de commentaires, mais j'aurais aimé en lire un honnête avant de réserver ce resort. Honnêtement, plusieurs avis positifs me semblent difficiles à croire.
En lire plus... En lire moins...À mes yeux, ce complexe est comparable à certains resorts 3 * de Cuba en ce qui concerne la nourriture, les boissons et l'animation. On ne manque pas de nourriture, mais elle est rarement bonne. Une grande partie des légumes sont en conserve. Les boissons sont souvent faites à partir de poudres très sucrées, et le vin servi en fût est sucré, pétillant et, selon nous, pratiquement imbuvable. Le café est en poudre instantanée. Il a manqué de café durant 2 jours et 1 soir il n’y avait plus d’eau dans les distributeurs.
L’animation de jour est plutôt inexistante et les spectacles le soir très sommaire.
Le complexe est très mal entretenu. Il y a beaucoup de déchets sur la plage et les espaces communs manquent de propreté. Les chambres ne sont pas seulement vieillottes – ce qui ne nous dérange pas –, elles sont vraiment sales. La porte de notre chambre avait un espace au bas qui donnait directement sur l'extérieur, ce qui a laissé entrer de nombreux insectes de toutes sortes. La moitié du temps les chambres n’étaient pas faite malgré du pourboire . La carte de ma chambre s’est démagnétisée environ une dizaine de fois.
La piscine était très trouble et n’était pas propre. Quant à la mer, l'entrée est très rocheuse. L’apnée est ok sans plus. Il est possible de trouver de très belles plages du côté de Freeport, mais certainement pas celle de cet hôtel.
Le plus décevant demeure toutefois le service. À quelques exceptions près, la majorité des employés nous ont donné l'impression de mépriser les touristes. Nous avons souvent été traités avec dédain et condescendance, même lorsque nous étions polis, respectueux et généreux avec les pourboires. Nous avons même remarqué cette attitude envers les enfants.
Tous les touristes que nous avons rencontrés pendant notre séjour nous ont dit qu'ils ne reviendraient pas dans ce resort, et nous partageons entièrement cet avis.
Point positif : à l'extérieur du resort, nous avons beaucoup apprécié Banana Bay et le Park National Lucayan. Les endroits étaient magnifiques et le personnel incroyable.
Je ne recommande pas du tout cet endroit.
Détails de l'évaluation
Marie-andree N.
Voyage entre amis, le 7 juillet 2026
Voyage entre filles
Voyage entre filles
Super semaine au Bahamas ma deuxième fois j’ai aimé tout de mon voyage
Super semaine au Bahamas ma deuxième fois j’ai aimé tout de mon voyage
En lire plus... En lire moins...Détails de l'évaluation
Nathalie B.
Voyage en famille, le 29 juin 2026
Bel endroit! J'y retournerai
Bel endroit! J'y retournerai
La piscine est petite et manque de parasol, peu d'ombre.
Beaucoup d'abeilles car les gens ne ramassent pas leurs déchets.
La plage est parfaite. Les chambres aussi.
La piscine est petite et manque de parasol, peu d'ombre.
En lire plus... En lire moins...Beaucoup d'abeilles car les gens ne ramassent pas leurs déchets.
La plage est parfaite. Les chambres aussi.
Détails de l'évaluation
Jacques R.
Voyage en couple, le 1 juin 2026
Le Viva Fortuna Wyndham à Freeport Bahamas a besoin de rénovations et entretiens
Le Viva Fortuna Wyndham à Freeport Bahamas a besoin de rénovations et entretiens
Arrivé au Viva Windham Fortuna à 10.00h du matin la chambre n’était pas prête il fallait attendre 5 heures pour qu’elle soit prête.
Dans la chambre les tiroirs dans les armoires étaient rouillés et la porte du balcon était très dure à ouvrir et aussi rouillée mais les draps la chambre de bain est finie mais les draps étaient propres et le ménage était bon.
La plage était large mais pleine d’algues et de rochers couleur sable. La mer était très rocheuse ça prend tout le temps des souliers.
Les deux employés, Andrea et Hobie au centre nautique sont très accueillants et efficaces
La piscine l’eau est dégueulasse la couleur est verte marron pas baignable et sale.
Les bars et les bartenders sont efficaces surtout Jameco qui travaille dans la bar à côté du buffet.
Le buffet était bien et tout les employés qui travaillent à l’intérieur sont toujours souriants accueillant et efficaces de la gérante aux cuisinières et les serveuses.
L’animation était bonne aussi surtout la chanteuse portugaise qui chantait le soir avant le spectacle.
Les réceptionnistes aussi sont bonnes et toujours de bonne humeur.
En général tout les employés sont bons mais tout le resort a besoin d’être rénové et la plage nettoyée des algues et des roches ainsi que la piscine .
C’est les bahamiens qui font toute la différence. C’est dommage que le resort soit tellement délaissé.
Arrivé au Viva Windham Fortuna à 10.00h du matin la chambre n’était pas prête il fallait attendre 5 heures pour qu’elle soit prête.
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La plage était large mais pleine d’algues et de rochers couleur sable. La mer était très rocheuse ça prend tout le temps des souliers.
Les deux employés, Andrea et Hobie au centre nautique sont très accueillants et efficaces
La piscine l’eau est dégueulasse la couleur est verte marron pas baignable et sale.
Les bars et les bartenders sont efficaces surtout Jameco qui travaille dans la bar à côté du buffet.
Le buffet était bien et tout les employés qui travaillent à l’intérieur sont toujours souriants accueillant et efficaces de la gérante aux cuisinières et les serveuses.
L’animation était bonne aussi surtout la chanteuse portugaise qui chantait le soir avant le spectacle.
Les réceptionnistes aussi sont bonnes et toujours de bonne humeur.
En général tout les employés sont bons mais tout le resort a besoin d’être rénové et la plage nettoyée des algues et des roches ainsi que la piscine .
C’est les bahamiens qui font toute la différence. C’est dommage que le resort soit tellement délaissé.
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