Activités
Aspect général
Bar(s)
Buffet(s)
Chambre
Personnel
Piscine(s)
Plage(s)
Propreté
Restaurant(s)
Les clients apprécient la propreté impeccable du site et des chambres, l'accueil chaleureux et l'efficacité du personnel. La magnifique plage, toujours propre, est très appréciée, tout comme la qualité de la cuisine des restaurants à la carte. Le site est également salué pour son aménagement verdoyant.
Cependant, il est parfois mentionné que les chambres peuvent souffrir d'une insonorisation perfectible, d'humidité ou d'une certaine vétusté.
Résumé des avis des voyageurs généré par IA
AVIS LÉGAL : Informations modifiables sans préavis. Photos et descriptions à titre informatif seulement.
*Certains services et installations peuvent être payants, limités ou exclusifs à des catégories de chambre spécifiques.
| D | L | M | M | J | V | S |
|---|
Corinne S.
Voyage seul, le 3 juin 2026
Excellent rapport qualité prix
Excellent rapport qualité prix
Excellent qualité prix.
Très belle plage, à proximité de playa del Carmen.
Les restaurants sont excellents mais pour le buffet je donne une note de 6/10.
Lit très propre et confortable.
Les lieux sont propres.
Le personnel est poli mais le service se démarque surtout dans les restaurants.
Excellent qualité prix.
En lire plus... En lire moins...Très belle plage, à proximité de playa del Carmen.
Les restaurants sont excellents mais pour le buffet je donne une note de 6/10.
Lit très propre et confortable.
Les lieux sont propres.
Le personnel est poli mais le service se démarque surtout dans les restaurants.
Détails de l'évaluation
Lesly alexander V.
Voyage en couple, le 3 juin 2026
Bon hotel
Bon hotel
Bon hotel, mais ce n'est pas un hotel où je retournerai. Les divertissement sont géniaux. Le buffet est moyen, dans le sens que c'était correct mais pas woaw, surtout les desserts qui semblent bon mais ne le sont pas vraiment. Manque de variété aussi.
Cependant, ce fut une bonne semaine à cette hotel. Mais j'irais ailleurs prochainement.
Bon hotel, mais ce n'est pas un hotel où je retournerai. Les divertissement sont géniaux. Le buffet est moyen, dans le sens que c'était correct mais pas woaw, surtout les desserts qui semblent bon mais ne le sont pas vraiment. Manque de variété aussi.
En lire plus... En lire moins...Cependant, ce fut une bonne semaine à cette hotel. Mais j'irais ailleurs prochainement.
Détails de l'évaluation
Lesly alexander V.
Voyage en couple, le 3 juin 2026
Bon hotel
Bon hotel
Bon hotel, mais ce n'est pas un hotel où je retournerai. Les divertissement sont géniaux. Le buffet est moyen, dans le sens que c'était correct mais pas woaw, surtout les desserts qui semblent bon mais ne le sont pas vraiment. Manque de variété aussi.
Cependant, ce fut une bonne semaine à cette hotel. Mais j'irais ailleurs prochainement.
Bon hotel, mais ce n'est pas un hotel où je retournerai. Les divertissement sont géniaux. Le buffet est moyen, dans le sens que c'était correct mais pas woaw, surtout les desserts qui semblent bon mais ne le sont pas vraiment. Manque de variété aussi.
En lire plus... En lire moins...Cependant, ce fut une bonne semaine à cette hotel. Mais j'irais ailleurs prochainement.
Détails de l'évaluation
Chantal N.
Voyage entre amis, le 15 mai 2026
Très bien !!!
Très bien !!!
.
.
En lire plus... En lire moins...Détails de l'évaluation
Maude P.
Voyage en famille, le 10 mai 2026
Correct mais pas wow
Correct mais pas wow
La plage est vraiment décevante à cause des algues. Il y en a énormément, genre des montagnes qui s’accumulent sur la plage. Des tracteurs passent en continu pour en ramasser. Peut-être que ça dépend du moment de l’année.
Mon plus jeune n’a pas pu se baigner dans la mer, il faisait des réactions allergiques ou alors c’était des larves de méduses. On a pas su exactement ce que c’était mais il s’est réessayé à 4 reprises et le rash revenait instantanément sur sa peau.
Sinon l’hôtel est très propre, les chambres sont confortables.
Les piscines: l’eau devient rapidement brouillée. Le pool bar est bondé du matin au soir. C’est la première fois que je vois ça: y a un agent de sécurité qui, dès que son chiffre commence à 16:00 (juste lui et personne d’autre), il interdit aux gens de boire dans la piscine (la piscine avec le bar!). Les gens étaient surpris et irrités toute la semaine.
Autre point étrange sur tout le site: les gens font la file en ligne droite à tous les bar. Ils ne se mettent pas autour du bar, ils font la file. Très weird.
J’ai été malade la journée avant notre départ et la journée de notre départ: empoisonnement alimentaire. Je soupçonne les salades que je me suis faites, qui étaient bourrés de légumes frais qui devaient avoir été rincés avec de l’eau non purifiée…
Nos points préférés: le confort et le petit Café Maya. Staff super, endroit magique, excellent café, une bibliothèque remplie de livres à emprunter. On y a passé beaucoup de temps à lire et à se reposer de la chaleur et du soleil.
La plage est vraiment décevante à cause des algues. Il y en a énormément, genre des montagnes qui s’accumulent sur la plage. Des tracteurs passent en continu pour en ramasser. Peut-être que ça dépend du moment de l’année.
En lire plus... En lire moins...Mon plus jeune n’a pas pu se baigner dans la mer, il faisait des réactions allergiques ou alors c’était des larves de méduses. On a pas su exactement ce que c’était mais il s’est réessayé à 4 reprises et le rash revenait instantanément sur sa peau.
Sinon l’hôtel est très propre, les chambres sont confortables.
Les piscines: l’eau devient rapidement brouillée. Le pool bar est bondé du matin au soir. C’est la première fois que je vois ça: y a un agent de sécurité qui, dès que son chiffre commence à 16:00 (juste lui et personne d’autre), il interdit aux gens de boire dans la piscine (la piscine avec le bar!). Les gens étaient surpris et irrités toute la semaine.
Autre point étrange sur tout le site: les gens font la file en ligne droite à tous les bar. Ils ne se mettent pas autour du bar, ils font la file. Très weird.
J’ai été malade la journée avant notre départ et la journée de notre départ: empoisonnement alimentaire. Je soupçonne les salades que je me suis faites, qui étaient bourrés de légumes frais qui devaient avoir été rincés avec de l’eau non purifiée…
Nos points préférés: le confort et le petit Café Maya. Staff super, endroit magique, excellent café, une bibliothèque remplie de livres à emprunter. On y a passé beaucoup de temps à lire et à se reposer de la chaleur et du soleil.
Détails de l'évaluation