Cayo Santa Maria, la deuxième plus importante station balnéaire de Cuba après Varadero, est sans contredit l’une des destinations les plus prisées. Cette île d’à peine 16 km vous charmera non seulement par sa beauté, mais également par la qualité de ses hôtels et par le calme qui y règne.
Les clients soulignent fréquemment la gentillesse, la serviabilité et l'accueil du personnel. La plage est également très appréciée pour sa beauté, sa longueur et ses sections calmes. Par ailleurs, l'hôtel et ses installations sont souvent décrits comme modernes, très propres et esthétiques, offrant des chambres spacieuses et confortables.
Toutefois, il est parfois relevé que la nourriture du buffet peut manquer de variété ou sembler répétitive.
Résumé des avis des voyageurs généré par IA
AVIS LÉGAL : Informations modifiables sans préavis. Photos et descriptions à titre informatif seulement.
*Certains services et installations peuvent être payants, limités ou exclusifs à des catégories de chambre spécifiques.
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Chantal L.
Voyage seul, le 12 janvier 2023
Mauvais hôtel
Mauvais hôtel
Ce n'est pas l'hôtel que nous sommes allé, car vous nous aviez envoyer un courriel mentionnant qu'il était en construction jusqu'en octobre 2023
Ce n'est pas l'hôtel que nous sommes allé, car vous nous aviez envoyer un courriel mentionnant qu'il était en construction jusqu'en octobre 2023
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Manon M.
Voyage le 26 février 2020
Hotel un peu vieillot mais quand meme tres bien Positif : Service excellent…
Hotel un peu vieillot mais quand meme tres bien Positif : Service excellent personnels tres devoues et agreables avec le sourires tres belle semaine Négatif : Les toilettes porte qui barres pas et defraichis
Hotel un peu vieillot mais quand meme tres bien Positif : Service excellent personnels tres devoues et agreables avec le sourires tres belle semaine Négatif : Les toilettes porte qui barres pas et defraichis
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Denise B.
Voyage le 9 février 2020
Nous sommes allés à la fin de Janvier 2020, nous avons aimé cet hôtel.…
Nous sommes allés à la fin de Janvier 2020, nous avons aimé cet hôtel. nous le recommandons Positif : les employés son tous très gentil, la piscine est très belle, la mer est super. Notre chambre était très bien. Le buffet était très bien. Négatif : le restaurant à la carte laisse à désiré. Le vin rouge très ordinaire.
Nous sommes allés à la fin de Janvier 2020, nous avons aimé cet hôtel. nous le recommandons Positif : les employés son tous très gentil, la piscine est très belle, la mer est super. Notre chambre était très bien. Le buffet était très bien. Négatif : le restaurant à la carte laisse à désiré. Le vin rouge très ordinaire.
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Sylvie D.
Voyage le 4 février 2020
C’est un hôtel très moyen. Positif : Le personnel super gentil Négatif :…
C’est un hôtel très moyen. Positif : Le personnel super gentil Négatif : La nourriture répétitive hôtel vieillot à mon avis c’est un 3 1/2 étoiles
C’est un hôtel très moyen. Positif : Le personnel super gentil Négatif : La nourriture répétitive hôtel vieillot à mon avis c’est un 3 1/2 étoiles
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Bruno P.
Voyage le 31 décembre 2019
Wow est le commentaire pour résumé !!!!! Un super bau resort pour Cuba !!!!!…
Wow est le commentaire pour résumé !!!!! Un super bau resort pour Cuba !!!!! SVP, mentionner à vos client de faire le change de leurs pesos convertibles directement à l'hôtel, pas de différence de taux de change et ça évite de faire la file au bureau de change de l'aéroport, n'oubliez pas que nous ne pouvons désormais sortir avec les pesos du pays. Ne pas acheter de boisson en dehors du Duty Free, vous ne pourrez les passer à l'aéroport, ils les jettent devant vous. Le représentant Air Transat ne voulait que vendre des excursions, ne nous a donné aucun conseil, il était très très ordinaire. Calculé 2 heures d'autobus si vous allez au Labranda, c'Est un des derniers hôtels pour le débarquement. Positif : Personnel incroyable et installation top. Le buffet était très varié chaque jour, le grill à poisson et le grille à viandes étaient excellent. Animation bien dosée, spectacle de soir très bien monté. La plage est vraiment super belle, le sable est d'une blancheur incroyable. Un plus plus plus au bar à café !!!!! La température pour décembre était parfaite, 25 - 28 degré Celsius. Toujours un très bon vent chaud. des chambres vraiment bien, une douche immense, l'air climatisé qui fonctionnait toujours bien. Les gens de l'hôtel réagissent rapidement à nos besoins et avec efficacité. Je le recommande fortement !!!!! Les deux vols de Air Transat étaient parfaits. Côté excursions, le Catamaran est très bien pour le volet dauphins, le volet apnée est moyen, le volet plage est moyen. L'excursion Carnaval est vraiment poche. c'est un piège à touristes sur une portion de rue, on veut juste vous vendre des trucs. Louer vous un scooter pour 30 pesos seulement par jour, c'est le meilleur moyen de découvrir Santa Maria et vous rendre à Caibarien manger des fruits de mer au Grill Bahia face à la mer. Faite juste attention, une seule station service à Santa Maria, l'autre est à Caibarien. Ça coûte 5 pesos remplir un scooter. Négatif : il y avait peu de gens à l'hôtel d'où la raison du bar dans la piscine qui était fermé ainsi qu'un seul restaurant à la carte de disponible et qui était très très ordinaire (restaurant méditerranéen). Le représentant Air Transat était plus qu'ordinaire, il semblait blasé, toujours en retard. L'excursion Carnaval est vraiment poche. c'est un piège à touristes sur une portion de rue, on veut juste vous vendre des trucs.
Wow est le commentaire pour résumé !!!!! Un super bau resort pour Cuba !!!!! SVP, mentionner à vos client de faire le change de leurs pesos convertibles directement à l'hôtel, pas de différence de taux de change et ça évite de faire la file au bureau de change de l'aéroport, n'oubliez pas que nous ne pouvons désormais sortir avec les pesos du pays. Ne pas acheter de boisson en dehors du Duty Free, vous ne pourrez les passer à l'aéroport, ils les jettent devant vous. Le représentant Air Transat ne voulait que vendre des excursions, ne nous a donné aucun conseil, il était très très ordinaire. Calculé 2 heures d'autobus si vous allez au Labranda, c'Est un des derniers hôtels pour le débarquement. Positif : Personnel incroyable et installation top. Le buffet était très varié chaque jour, le grill à poisson et le grille à viandes étaient excellent. Animation bien dosée, spectacle de soir très bien monté. La plage est vraiment super belle, le sable est d'une blancheur incroyable. Un plus plus plus au bar à café !!!!! La température pour décembre était parfaite, 25 - 28 degré Celsius. Toujours un très bon vent chaud. des chambres vraiment bien, une douche immense, l'air climatisé qui fonctionnait toujours bien. Les gens de l'hôtel réagissent rapidement à nos besoins et avec efficacité. Je le recommande fortement !!!!! Les deux vols de Air Transat étaient parfaits. Côté excursions, le Catamaran est très bien pour le volet dauphins, le volet apnée est moyen, le volet plage est moyen. L'excursion Carnaval est vraiment poche. c'est un piège à touristes sur une portion de rue, on veut juste vous vendre des trucs. Louer vous un scooter pour 30 pesos seulement par jour, c'est le meilleur moyen de découvrir Santa Maria et vous rendre à Caibarien manger des fruits de mer au Grill Bahia face à la mer. Faite juste attention, une seule station service à Santa Maria, l'autre est à Caibarien. Ça coûte 5 pesos remplir un scooter. Négatif : il y avait peu de gens à l'hôtel d'où la raison du bar dans la piscine qui était fermé ainsi qu'un seul restaurant à la carte de disponible et qui était très très ordinaire (restaurant méditerranéen). Le représentant Air Transat était plus qu'ordinaire, il semblait blasé, toujours en retard. L'excursion Carnaval est vraiment poche. c'est un piège à touristes sur une portion de rue, on veut juste vous vendre des trucs.
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