Avis aux voyageurs - Puerto Vallarta

23 février 2026

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En raison de la situation précaire dans l’État de Jalisco (y compris à Puerto Vallarta), où les autorités locales déconseillent tout déplacement, des perturbations sont à prévoir sur les vols à destination et au départ de Puerto Vallarta, ville située sur la côte Pacifique du Mexique.

Voici les options qui s'offrent aux voyageurs selon les voyagistes :

TRANSAT

Selon les informations transmises par les autorités locales, aucun incident lié à des blocages routiers n’a été signalé depuis le 23 février à minuit dans l’État de Jalisco et les mesures de sécurité ont été renforcées.

Compte tenu de ces éléments, Air Transat a repris ses opérations vers/au départ de Puerto Vallarta à compter du 24 février.

Par souci de tranquillité d’esprit pour sa clientèle, Air Transat étend sa mesure de flexibilité spéciale pour les vols vers Puerto Vallarta jusqu'au 28 février 2026, incluant la modification sans pénalités et la possibilité d’annuler avec un crédit‑voyage valide pour une période de 12 mois à compter de la date de retour initiale.

Ailleurs au Mexique, les opérations se déroulent normalement.

VACANCES SUNWING - VACANCES WESTJET QUÉBEC

Sunwing surveille de près les conditions au Mexique, avec la situation récente et actuelle à Puerto Vallarta. À l’heure actuelle, toutes les autres zones hôtelières du Mexique demeurent ouvertes et continuent de servir les visiteurs comme à l’habitude. Les vols de WestJet sont exploités comme prévu pour ces destinations, la sécurité de nos clients et de nos partenaires au sol demeurant notre priorité absolue.

Les clients ayant des projets de voyage imminents sont invités à vérifier le statut de leur vol avant de se rendre à l'aéroport.

Pour les départs entre le 22 et le 27 février à destination de Puerto Vallarta :

Voici les options qui s'offrent à vous :

1. Effectuer un changement de date ou de destination sans frais. Si le nouveau forfait est plus dispendieux, vous devrez débourser la différence de tarif. Le nouveau départ doit être au maximum le 24 avril.

2. Annuler et recevoir un crédit-voyage valide un an. Une fois le crédit-voyage émis, un délai de 10 jours est requis avant de pouvoir réserver le nouveau séjour.

VACANCES AIR CANADA

Les vols reprendront selon un horaire modifié à destination et en provenance de Puerto Vallarta (PVR) le mardi 24 février. Nous avons également ajouté des sièges à notre horaire afin de vous permettre de rentrer plus tôt. Il est conseillé aux clients de vérifier l’état de leur vol avant de voyager en cliquant ici.

Afin d’offrir tranquillité d’esprit et flexibilité, Vacances Air Canada a mis en place une politique de bonne volonté pour les passagers voyageant à destination de Puerto Vallarta, au Mexique.

Les clients concernés se verront proposer les options suivantes, conformément à la politique :

Les forfaits vacances achetés au plus tard le 22 février, pour des départs prévus entre le 24 et le 28 février 2026, donneront aux clients l’option de choisir entre :

1. Modifier leur date de voyage et/ou leur destination. Veuillez noter que le prix est susceptible de changer. Pour choisir cette option, veuillez nous contacter au 1 844 727-2437.

2. Opter pour un crédit pour un voyage futur pour le montant total, valable pendant 1 an. Pour choisir cette option, veuillez nous contacter au 1 844 727-2437.