En raison de la situation précaire dans l’État de Jalisco (y compris à Puerto Vallarta), où les autorités locales déconseillent tout déplacement, des perturbations sont à prévoir sur les vols à destination et au départ de Puerto Vallarta, ville située sur la côte Pacifique du Mexique.
Voici les options qui s'offrent aux voyageurs selon les voyagistes :
Selon les informations transmises par les autorités locales, aucun incident lié à des blocages routiers n’a été signalé depuis le 23 février à minuit dans l’État de Jalisco et les mesures de sécurité ont été renforcées.
Compte tenu de ces éléments, Air Transat a repris ses opérations vers/au départ de Puerto Vallarta à compter du 24 février.
Par souci de tranquillité d’esprit pour sa clientèle, Air Transat étend sa mesure de flexibilité spéciale pour les vols vers Puerto Vallarta jusqu'au 28 février 2026, incluant la modification sans pénalités et la possibilité d’annuler avec un crédit‑voyage valide pour une période de 12 mois à compter de la date de retour initiale.
Ailleurs au Mexique, les opérations se déroulent normalement.
Sunwing surveille de près les conditions au Mexique, avec la situation récente et actuelle à Puerto Vallarta. À l’heure actuelle, toutes les autres zones hôtelières du Mexique demeurent ouvertes et continuent de servir les visiteurs comme à l’habitude. Les vols de WestJet sont exploités comme prévu pour ces destinations, la sécurité de nos clients et de nos partenaires au sol demeurant notre priorité absolue.
Voici les options qui s'offrent à vous :
Les vols reprendront selon un horaire modifié à destination et en provenance de Puerto Vallarta (PVR) le mardi 24 février. Nous avons également ajouté des sièges à notre horaire afin de vous permettre de rentrer plus tôt. Il est conseillé aux clients de vérifier l’état de leur vol avant de voyager en cliquant ici.
Afin d’offrir tranquillité d’esprit et flexibilité, Vacances Air Canada a mis en place une politique de bonne volonté pour les passagers voyageant à destination de Puerto Vallarta, au Mexique.
Les clients concernés se verront proposer les options suivantes, conformément à la politique :
1. Modifier leur date de voyage et/ou leur destination. Veuillez noter que le prix est susceptible de changer. Pour choisir cette option, veuillez nous contacter au 1 844 727-2437.
2. Opter pour un crédit pour un voyage futur pour le montant total, valable pendant 1 an. Pour choisir cette option, veuillez nous contacter au 1 844 727-2437.
Mise à jour : 24 février 15 h 25
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