Bonjour Adèle,
Â
Est-ce que tu avais envoyé un courriel à l'hôtel avant de partir pour ton choix de chambre et est-ce qu'ils ont répndu à ton message. Si oui, à quelle adresse car j'ai envoyé 2 courriels à des adresses différentes depuis 1 semaine et aucune réponse de leur part.
Merci à l'avance,
dédé2.
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Par lilysue Le 8 novembre 2009, 20:41
Moi j'en avais envoyé un et j'ai eu une réponse me disant que s'il y avait disponibilité, il donnerait suite à ma demande. Je n'ai pas eu ce que je voulais, mais j'ai adoré ma chambre quand même. Si c'était a refaire toutefois, je demanderais le bloc 5 qui est pres de la piscine et plus pres de la mer. J'étais dans l''édifice 3
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Par voilier Le 8 novembre 2009, 21:07
J'avais envoyé un e-mail.Je l'ai pris sur leur site Valentin Impérial et j'ai reçu une réponse disant qu'il ferait leur possible pour répondre à ma demande. Rendu là-bas, ils m'ont offert une chambre golden au lieu d'une chambre de luxe.J'ai bien hésité et finalement accepté leur offre et je ne l'ai pas regretté. J'`étais à l'étage supérieur comme demandé et vue sur la piscine tranquille.J'ai eu le bloc 8 au lieu du 5 .
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Par lilysue Le 8 novembre 2009, 21:13
Dans mon courriel, j'avais demandé le bloc 8 parceq ue les gens m.avaient dit que c'était un bon bloc. Quoique la piscine et l'endroit sont beaux, à mon opinion et mon goût il était trop loin de la plage qui est baignable
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Par BenvieBoo Le 8 novembre 2009, 22:25
MOi j'ai tjrs eu ce que je demandais dans mes 10 derniers voyages.....Au Valentin NON.............Après 3 tentatives en 20 minutes.........J'ai eu une chambre au bloc 3 et j'ai vraiement apprécié.......Faut juste pas lâcher prise.........Le reste fût A-1.............Merci à Tulio qui m'a vraiment aidé............Tania a éviter.........
BenvieBoo
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Par lilysue Le 8 novembre 2009, 22:28
Tania.... je me souvenais qu'il y avait uen personne que je devais éviter, j'avais lu votre résumé, mais me souvenais pas qui. De toute façon je ne l'aipas vu. J'ai fait affaires avec Monica qui a été très gentille malgré tout. MOia ussi j'ai toujorus eu ce que je voulais mais au Valentin ils ne sont pas très négociables. Toutefois, le service est remarquable. Deux problèmes mineurs avec ma chambre et à l'intérieur de 10 mins, le tout était réparé les deux fois!
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