Je suppose que vous êtes allé lire ceci 
https://www.sunwing.ca/fr/sunwing-airlines/baggage-info 

En lisant ceci vous serez à même de voir que le bagage de soute n'est pas de 5kg mais de 23kg pour un forfait 
En cabine vous avez droit à un bagage personnel comme sacoche, petit sac à dos d'enfant.
Vous dîtes que votre mari a un sac à dos qui entre sous le siège donc un sac à dos est considéré comme bagage à main et on doit payer pour ça. plus cher si vous payer au moment du départ. Ce bagsge a également des mesures à respecter à défaut de quoi il faut le mettre en soute et payer des frais supplémentaire si il devient un deuxième bagage enregistré.

Merci de l information.  Mais on ecrit sac a dos pouvant entrer sous le siege, donc consider comme article personnel, pas besoin de payer si je comprends?

donc ma petite valise a moi, je devrai payer 25$ à l enregistrement si je comprends ou plus cher?

ma sacoche sera considere comme effet personnel, donc las obligé de payer?

il semble y avoir des avis contraire de certains voyageurs a ce sujet, c est pourquoi je m informe ici pour  ceux qui ont  eu a voyager avec eux dernièrement.

gigi123

Que les réponses reçus soient oui soient non

partez avec l idée que c est oui

car même si les 200assagers avant vous on pas été pesé.  Il ce peu que le votre le soit et vous ne pourrez rien faire

En résumé, par personne:     1 bagage de soute enregistré, 23 kg

+1 objet personnel: OK que se soit sacoche ou petit sac à dos en autant qu'il entre sous le siège. (gratuit)

+1 bagage de cabine, 5 kg, sera mis en haut dans les casiers. $25 si payé d'avance, par segment, donc $50 total.

Prenez pour acquis que vos bagages seront pesés. Des fois ils le sont et des fois non...

C'est simple et bien expliqué sur le site de Sunwing.

L'avantage du sac est dos est qu'il est flexible. C'est l'espace réel qu'il occupera qui sera considéré et non l'espace maximum qu'il pourrait occuper s'il était bourré d'objets.  Inutile de compliquer inutilement les choses.

À Cuba, normalement, tout se paie sur carte de crédit canadienne mais on charge en US$...  Les cadeca (banque) vendent des cartes Visa prépayées pour ceux qui n'ont pas de cartes de crédit.  Parfois, certains réussissent à payer en argent mais cela dépend des hôtels et des personnes en place...  Aussi, souvent les upgrade reviennent moins chers lorsque acheté avec le forfait plutôt qu'une fois rendu à l'hôtel.  Mëme choses pour les excursions qui coûtent moins cher si acheté dans l'avion à l'aller.  Ceci dit, je ne connaîs pas les politiques de cet hôtel.

Allô j y suis présentement....je me suis renseigner pour 2 c est 462..US...tu peux payer avec Visa Mastercard...

Devant le Élégance, c'était pire, j'ai eu de la difficulté à monter de la plage pour aller à l'hôtel.  Je ne suis pas allée jusqu'au Colonial mais mon conjoint dit que ce n'était pas mieux.  Dommage  car le service est vraiment super.

Transat a eu récemment (9/1/23) l’autorisation de louer des avions et équipages de cette compagnie.  Voici ce qu’en dit Wikipedia: 

https://fr.wikipedia.org/wiki/SmartLynx_Airlines

Si vous réservez plus de 45 jours à l’avance, vous pouvez ne payer qu’un dépôt et le solde, 45 jours avant le voyage.  Pour une réservation de 45 jours ou moins avant le départ, vous payez la totalité en réservant.

Si le dépôt est une option vous le verrez au moment du paiement.  Je viens d'acheter un forfait pour le 16 mai. J'ai donné $250 en dépôt, et le paiement final est dû pour le 17 mars, environ 60 jours avant le départ.  C'est un forfait de Transat, acheté chez VAR.  Je mettrais donc un bémol sur le 45 jours mentionné plus haut.  Est-ce un changement général?  Cela dépend-il du Tour Opérateur?  Aucune idée.

Merci infiniment pour vos réponses! 

J’avais oublié de mentionner que c’était un top chrono et dans ce cas, il demande le paiement  complet. 

Merci pour vos informations. 

C’est fait j’ai booker hihih ☀️😉😎

Je vous recommande d’aller visiter le Village Altos de Chavon par vos propre moyen (taxi) fait le prix avant de partir et payer au retour.  C’est vraiment un bel endroit a découvrir

https://www.casadecampo.com.do/experiences/altos-de-chavon/

Je vous met un lien pour vous donner une idée de ce que vous pouvez voir et faire selon vos champs d'intérêts.

https://www.viator.com/fr-BE/La-Romana/d4176-ttd

Nous avons aussi apprécié Altos de Chavon et la campagne dominicaine.

La visite de Santo Domingo est aussi très intéressante si vous aimé l'histoire. Notre guide francophone était très au fait de tous ce qui touche l'économie et la politique du pays. Très bon dîner et temps libre pour faire du magasinage.

Pour ce qui est de l'excursion à l'île de Saona, nous avons moins apprécié. Bel endroit, mais plusieurs bateaux et de nombreux groupes. Ils prennent beaucoup de place sur une belle section de la plage et si tu veux te baigner, tu dois t'éloigner et l'entrée dans l'eau est difficile. Tour de bateau-banane inclus mais très longue file d'attente pour 5 minutes. Sans parler du bruit des moteurs et de l'odeur d'essence. Lunch et boissons inclusNous avions acheté ces excursions avec Air Transat à l'hôtel.

https://www.transat.com/fr-CA/tours-et-excursions-sud?_ga=2.219067025.901464552.1674915877-3976987.1670275490&_gac=1.238890420.1672507149.EAIaIQobChMI2seYy66k_AIVBrLICh08pQFLEAAYASAAEgJpfvD_BwE&_gl=1*zeap92*_ga*Mzk3Njk4Ny4xNjcwMjc1NDkw*_ga_S3GH6C8SBV*MTY3NDkxNTg3OS45LjEuMTY3NDkxNjg2My40Ny4wLjA.

Savez-vous si c'est seulement de Québec ? 

et moi qui a failli réservé au Henry morgan...

Merci pour l'info
Mon fils part dans 2 semaines avec sa petite famille de 4 enfants 

Selon moi, vraiment pas l’idéal pour de jeunes enfants.

Mon fils a réellement choisi ce qu'il voulait en raison des enfants soit le Infinity Bay où ils sont allé déjà 2 fois avec 3 enfants mais là il y en a un quatrième.
C'est de base dans les installations, seulement un petit buffet qui leur a toujours bien convenu et un resto à la carte.
Beaucoup de petits animaux sur le site, belle plage à proximité de la piscine .
Il aurait aimé qu'on les accompagne mais pour nous '' poules de luxe'' c'est trop cher payé pour ce qu'ils ont et en plus je n'ai pas ma stabilité médicale requise pour les assurances.
Les enfants voulaient également y retourner.
Avant mon fils et ma bru ne faisaient que des 4.5* et+ mais bizarrement c'est celui qu'ils ont préféré avec les enfants. Avec les enfants ils étaient allé à Cayo Coco, au Bahia Principe Fantasia à Punta Cana .

Merci pour vos conseils 

Intrepide je reviendrai vous dire si avec 4 ça change la donne et si ils ont encore bien aimé

Merci Marie.  Je suis dans la même galère que vous.  Je dois stabiliser un médicament.  

J'ai acheté en avril 2022 et payé $320 pour l'aller retour en option plus avec sièges plus d'espace avec Transat et pour l'aller ils ont changé 3 fois d'avion  incluant le matin même du vol.  Offff j'avais vraiment mon voyage.   J'avais acheté en avril pour janvier pour avoir les sièges en avant et ils nous avaient transféré à la rangée 15

  Ouffff

@sawi

votre contrat doit être respecté dans son entièreté.  Il faut comprendre qu il y a une possibilité de changement d appareil qui peu occasionner un changement de siège  MAIS si ce changement ne vous convient pas vous pouvez demander compensation ou remboursement

et se malgré les petits caractère en bas du contrat

a vous de decider

Je vous envoie le lien du formulaire à compléter (en français).

https://www.dviajeros.mitrans.gob.cu/datosPersonales

Pour ce qui est de la carte touristique (qui fait office de visa) elle est remise à bord de l'avion.

Je suggère à votre fils d'imprimer le formulaire qu'il pourra remettre à la douane cubaine à son arrivée.