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Vacances Air Canada delais de remboursement.

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Bonjour a tous. J'ai cherché dans le forum et je n'ai pas trouvé réponse a ma question. Merci a l'avance. J'ai une reservation avec VAC du 4 au 11 janvier. Ils viennent de m'aviser d'un changement important a mon itinéraire et m'offrent un remboursement complet. Ma question: Combien de temps faut-il en général pour recevoir ce remboursement? Avez vous deja vécu ce genre d'expérience? Merci a l'avance.

Avant, c’était rapide… Maintenant, à cause du Covid, je ne saurais dire.

J'ai vécu cette situation en juin dernier avec Air Canada.  J'ai eu mon remboursement en 6 semaines.

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Location voiture Floride (Fort Lauderdale)

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Bonjour à tous , je pars en floride trois semaines en mars et je veux louer une voiture. Est-ce que vous avez des recommandations ou compagnies auxquelles je dois pas toucher . Faites-moi part de vos expériences svp. Merci beaucoup

En Floride je pourrais pas dire mais au USA j'ai loué à quelques reprise

Je réservais à un endroit et si avant mon départ je trouvais un endroit moins chère je réservais à cette endroit

l'annulation ne coutait rien  Donc à vérifier

Pour les assurance. Malgré ma bonne couverture auto ici avec l'avenant de location au USA incluse dans mon contrat

je prend quand même l'assurance à 10 ou 15$ entre autre, pour le pare brise

Bien beau avoir une assurance mais si je peux éviter une réclamation minime c'est ok car au final ça fait une réclamation sur votre dossier personnel

A au moins une reprise j'ai vu la personne de la compagnie de location venir nous voir au retour. Elle avait déjà spotté un petit éclat sur le pare brise en approchant du véhicule........ on ne le vovait même pas  mais quand elle a vu notre contrat et qu'on avait payé l'assurance elle a effacé le cercle sur le windshield


Merci beaucoup

Un petit conseil, vérifier bien l'auto avant de partir avec et s'il y a un dommage faites-le écrire sur votre papier de location.

Merci beaucoup

Nous, on prenait des photos.  Tout le tour et du kilométrage.

Pour la Floride, et autres, on a toujours réservé avant notre départ.  La plus petite voiture. En arrivant sur place, comme de raison, il n'y en avait jamais et ils voulaient nous refiler une plus grosse, en payant.  On refusait.  Alors, ils n'avaient pas le choix de nous donner une voiture un peu plus grosse mais au prix de la plus petite.  

Pour les assurances, je ne me souviens pas.  

Pour les compagnies, je ne me souviens pas non plus.   Mais jamais aucun problème.  Sauf à St-Martin mais ça, c'était le lieu de la location qui en était un. 

Merci beaucoup

bonjour.....nous avons loué a plusieurs reprises une voiture a hollywood en floride...idealement le faire sur internet avant....quand vous arrivez a l aeroport....vous passez dans le garage et votre nom est inscrit en gros au dessus de votre véhicule ....ca va super bien  ca prend 10 minutes ...le retour  du véhicule se fait tres bien sur ocean drive....le prix est excellent....j ai vérifié avec toutes les cie......le meuilleur .....HERTZ    voila 

Après différentes expériences aux USA, Je prends maintenant toujours des broker sur place par internet, juste avant d’aller prendre possession, ou la veille… Un broker vous offrira plusieurs compagnies, et si vous êtes déjà dans la ville, il y a de meilleurs tarifs, je l’ai essayé avec un VPN. 

Aussi, si n’oubliez pas que si vous allez pas à l’aéroport la chercher, vous aurez des frais de moins pour votre auto. 

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Floride un mois

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Bonjour aux experts de la floride qui voyage en auto nous partons le 15 février pour un mois et nous aimerions transporter nos vélos électriques je suis inquiet à cause du climat au départ du au sel et la neige car je peut pas les couvrir car sa cache la licence de mon véhicule quelqu’un a déjà expérimenté çà merci 

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Numéro de réservation

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Allô !

Dites-moi.. Quand on réserve avec l'agence de voyage, nous obtenons un numéro de transaction/facture qui n'est pas celui du transporteur. 

Si je veux mettre mon voyage dans mon application (dans mon cas, Sunwing) on me demande le numéro de facture Sunwing, que je n'ai pas.

Y a-t-il un moyen de le trouver ? 

Merci !

Oui, le numéro de réservation apparait sur votre facture, c'est certain. En tous cas, moi il y est toujours.  C'est un numéro de 9 chiffres.  Il peut apparaitre sous PNR ou référence. Il commence souvent par 11...

J'ai la même question, le numéro de réservation ne fonctionne pas lorsque je veux l'entrer sur mon appli air Canada, avez-vous une idée ? Dois-je attendre de recevoir mes billets électroniques ?

Air Canada fonctionne seulement avec leur numéro de réservation as eu, si vous allez imprimé vos billet il vas apparaitre sur vos billets, ou si vos billets sont pas encore disponible appeler votre agence de voyage et demandé leur votre numéro de réservation air canada 

Effectivement, sur votre billet électronique d'Air Canada, vous verrez la mention suivante:

Numéro de réservation de la compagnie aérienne: chiffres et lettres (ex:  39KH5A).

C'est ce numéro qu'il faut utiliser. 

Pour Air Transat et Sunwing le #VAR suffit.

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Jamaique et Covid

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Bonjour, est-ce que quelqu'un a testé les tests antigeniques à domicile (avec une consultation en telesante donc un rapport qui provient d'un lab) genre Switchhealth pour aller en Jamaïque ?

vous avions une réservation pour Négril pour janvier 2022 j'ai cancellé c'est trop compliquer  test 3 jours avant test au retour et seulement 12-13 % sont vacciner. 

@CIEL, 

Idem pour moi de mon côté. Je devais aller en Jamaïque pour 15 jours (3 au 18 décembre) et je trouvais que le taux de vaccination était trop faible au sein de la population Jamaïque. Donc, j'ai préféré annuler ma réservation et voir au printemps 2022 comment serait la situation.   

SBenard c'est avec beaucoup de peine de j'ai Cancellé c'est la deuxième fois la première c'est la Covid 

et la c'est la vaccination en jamaique et les test 

@CIEL,

Je suis 100 % en accord avec vous.  Je devais au  mois d'août allez au Mexique à Playa Mujeres. Annuler à cause du variant Delta qui augmentait. Cette fois-ci, j'ai annuler car le scas augmente et mélanger avec l'influenza je veux pas me voir refuser l'accès au retour < cause que j'ai le rhume ou quoique ce soit qui ferait que je ne puisse revenir parmi les miens. Je susi aidante naturelle et j'avoue avoir une petite crainte d'être un vecteur de transmission. Et ce même si je suis pleinement vacciné pour la Covid et que j'ai reçu cette semaine le vaccin pour la grippe. J'ai de la peine car je m'étais promit qu'avec mes vaccins je voyagerais de nouveau. Le problème c'est que mes parents sont âgés, au dessus de 85 ans (eux aussi pleinement vacciner) tout comme mon fils de 33 ans. Mais bon, la Jamaïque pour moi ne sont pas assez vaccinés. J'ai même des contacts de gens qui oeuvre dans des hôtels et qui ne sont même pas vaccinés. Ils refusent d'être vacciné . Vais- je prendre un risque sachant tout ce que cela pourrait occasionner... Poser la question pour moi c'est y répondre. J'attend voir au printemps 2022 comment évoluera la situation concernant le virus et les variants ainsi que la vaccination au sein de la population Jamaïcaine. 


Sylvie B.

Moi aussi je vais attendre en 2022 la situation va être mieux............j'espère  

Nous aussi avons annulé notre voyage à Cancun du 31 août dernier et nous n'irons pas en Jamaique tant que les Jamaicains ne seront pas plus vacciné que ça.  Pourtant c'est notre pays préféré donc dommage.

Nous partons pour Curaçao fin janvier si le test à faire au retour est annulé car trop peur de rester pris à l'étranger sans être certain des soins hospitaliers.  Si le test est encore là, nous cancellerons encore.

Bonjour Rabais,

Comme je vous comprends. Moi aussi c'est mon pays préféré la Jamaïque. Je vous souhaite de pouvoir partir au mois de janvier 2022 pour Curaçao. Cette destination me fait rêver. J'espère que vous viendrez nous en parler sur le forum.

Sylvie B. 

personnellement peu importe la destination ....quand nous réserverons c'est parce que nous aurons aucun doute sur notre départ et sur la possibilité de canceller cette dernière

et pour l'instant on nage en plein néant

achat et annulation représente un paquet de trouble coté boulot et vacance

je li ce que les gens qui se cré un idée de soulagement de sortir enfin de leur cocon à la maison pour vivre leur passion et finalement canceller leur rêve

non merci on repousse

en plus le maudit délais avant de ravoir notre argent

les TO se moquent de nous à plein nez

30 secondes pour prendre notre argent sur notre carte de crédit .........mais 12 semaines pour avoir notre crédit (remboursement) sans compter un nombre incalculable d'heure et de question réponse au TO pour avoir notre argent

non merci on attend

Bonjour Erijo,

Il faut croire que j'ai été chanceuse car Air Transat ont remboursé mon yoyage du mois de décembre en 5 jours. Au complet sur ma carte de crédit. Sauf bien entendu les frais de l'Option Flex Extra. Par contre, là ou cela fût très pénible, c'était de tenter de parler à quelqu'un. Comme mentionné dans un autre post, j'ai attendu jusqu'à 11 heures et j'avais raccroché. Ma réservation avait été effectué à la fin du mois de mai 2021 et annulé au mois d'octobre 2021 et remboursement en 5 jours top chrono. J'ai même été très étonné car l'agent m'avait avisé d'un délai de 15 jours ouvrable. 

Sylvie B.

Vous êtes certain de ça, erijo ?

" 30 secondes pour prendre notre argent sur notre carte de crédit .........mais 12 semaines pour avoir notre crédit (remboursement) sans compter un nombre incalculable d'heure et de question réponse au TO pour avoir notre argent "

Pourtant, ce n'est pas ce qu'on lit sur différents forums et différentes pages Facebook.

Racontez-nous les expériences des gens que vous connaissez.

Erijo:  nous aussi, avançons sur le bout des orteils et quand je sors ma loupe, je recule… 😬

Entre les taux de vaccination, le nombre de cas, les exigences au retour, les précautions à prendre, assurances etc et la joie de voyager de nouveau, j’avoue que les tracasseries me semblent encore lourdes dans la balance…

Je suis à l’affût des développements mais contrairement à mon habitude, aucune réservation ne se fera à l’avance cette année pour notre part 🤷🏼‍♀️

effectivement c'est lourd ces tracasseries

test pas test

test positif...........il se passe quoi  on loge ou

ceux qui nous accompagne ...frais payé ou pas

quand on li que 2 appels à une compagnie d'assurance et 2 réponses différente, il y a matière à réflexion

vol annulé et attente de remboursement allant jusqu'à 12 semaines (3 mois) pour Air Transat entre autre

30 secondes pour prendre ton argent à l'achat mais 3 mois pour te redonner ton argent

impensable

comme il a été dit :  Ce n’est pas tripant de prêter de l’argent à Transat

à coup de millions non remboursés par les TO ça fait de l'argent qui rapportent des petits quand tu places cette argents qui t'appartient pas

Au moins les gents s'informe de plus en plus avant d'acheter

d'autre achète mais se plaigne par la suite

on verra la suite  mais en 2022 seulement

plus de 2 ans sans sortir c'est long


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Dubaï et Covid

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Bonjour,

Des personnes parmi vous qui sont allés à Dubaï ? Faut-il savoir quelque chose sur le covid où les pré requis  à avoir ?

😎 ✈️

Je serais très surprise que des Québécois soient allés à Dubai dernièrement.

Peut-être regarder sur des forums européens, comme Voyage Forum, entre autres.

Voyage forum est un forum québécois.  Il est en mode lecture depuis la pandémie.

Alors, elle n’aura pas de renseignement présentement.

Hello, rien de spécial à dire concernant le covid.

Pour plus d'informations : https://sejourdubai.fr/

Bonne lecture :)

Quel sont vos question sur Dubai

Surement des gens qui pourront vous répondre

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Devise et pourboires en RD?

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Bonjour, j'y retourne dimanche après des années à voyager à Cuba. Je lise que le peso dominicain est la monnaie locale, mais est-ce que c'est effectivement ce qu'on utilise pour les pourboires? et autres dépenses? Ou est-ce que le dollar américain est préférable? Y-a-t-il des banques dans la plupart des hôtels? Comment procédez-vous les spécialistes de la RD?


Merci!

Dominique

Je ne suis pas une spécialiste de la RD mais je n'apporte que des 1$ US !!!!  Beaucoup plus facile à manipuler et, s'il m'en reste, comme c'est le cas pour mon dernier séjour là-bas en janvier 2018, et bien, ils vont me servir pour ma croisière en avril prochain. 

Comme je ne sors pas du complexe, encore moins recommandé en période de Covid, les prix dans les boutiques de l'hôtel sont en $ US et en pesos.  C'est certain que si vous avez l'intention de vous rendre dans les marchés publics sur la plage, peut-être que ce serait préférable en pesos mais je n'en ai aucune idée.  Même pour les vendeurs qui passent sur la plage, j'ai payé en $ US.

Merci Rose-Lilas! C'est vraiment apprécié!

Bonne journée!

Dominique


Pour de courts séjours , préférable du US .   Tout se négocie en US là bas . autant les vendeurs de plage que les boutiques d'hôtels et les excursions . Même au retour dans les duty free et les restos de l'aéroport  les prix sont en US.  de plus si vous voyagez par la suite plus pratique du US qui est accepté partout que des pesos dominicains .   

Si vous changez vos dollars canadiens  en pesos dominicains ,  vous devrez vous munir d'une calculatrice et diviser par 45 pour savoir combien vous payez en canadien lorsque le prix sera affiché en pesos dominicains .... 

toujours le US.....cé si simple

Bonjour, je passe mes hivers en République dominicaine depuis X nombres d'années.  Si vous allez en hotels tout-inclus, c'est préférable les 1$ US (pour les pourboires) et c'est plus pratique. Mais les dominicains sont contents même si on leur donne du "tip" en $ CAD ou en pesos.  Par contre, si vous vous promenez un peu hors des hotels, le peso dominicain est apprécié.  Il y a des guichets automatiques un peu partout dans les villes et les commerces. Vous pouvez sortir quelques pesos dominicains sans que cela vous coûte très cher.  Exemple, 5000 pesos = 110 $ CAD.  Sincèrement, j'amène un peu de tout avec moi quand je pars: US $, CAD $ et mes cartes bancaires pour avoir des pesos.  Je ne vais pas dans les banques là-bas car pas nécessaire.  Voilà.

 " Mais les dominicains sont contents même si on leur donne du "tip" en $ CAD ou en pesos. "

Sûrement pour des 5$ , 10$ et non pas de la monnaie comme des 1$ ou 2$ ? 

Merci à tous! Très instructif....Je présume que le test PCR pourra être payé par carte de crédit. Qu"en pensez-vous?

J'étais en République en septembre et oui le test est payable par carte de crédit.

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Code promotionnel | Stationnement YUL

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Est-ce que quelqu'un connaît un code promotionnel récent pour le stationnement de l'aéroport de Montréal?

Merci!

J'ai un billet de AC pour Park'NFly. Avec taxes pour 8J, $125 à l'Express A et $156 pour le valet.  Sur le site d'Aéroport Montréal, ils offrent un rabais de 30% (de mémoire) mais il faut réserver 30 jours à l'avance...  Étant donné le délais requis, je n'ai pas vérifié le prix.

Je pars jeudi prochain.  Même à $125, je trouve ça un peu cher. Les 2 taxis me coûteront maximum $150, pourboires inclus.  C'est plus rapide et reposant que de faire le transfert avec la navette.  J'habite en banlieue proche de Montréal.  Évidemment pour quelqu'un qui demeure plus loin, le coût du taxi peut augmenter rapidement.

Je ne suis pas certain de pouvoir partager car ce n'est pas un code général mais un billet avec Ref id et code barre qui m'a été délivré avec mon billet électronique.  Je n'ai pas besoin d'aller sur le site de Park'NFLY et d'entrer un code pour avoir mon billet comme c'était avant.

Il y a aussi le rabais de 25% avec carte CAA qui s'applique généralement, à vérifier.

D'après moi, le trafic aérien étant encore très bas, leur coût d'opération est plus élevé.  Ils opèrent peut-être à perte pour le moment et baisser les prix n'augmenterait pas le profit net.  Quand la reprise se fera vraiment, peut-être que les choses seront différentes.

J'ai aussi recherché, par curiosité, des forfaits hôtel 1 nuit + 7J stationnement gratuit.  C'était une belle option pour les gens de l'extérieur qui devaient venir en auto, le coût d'un taxi devenant beaucoup trop cher.  je n'ai rien trouvé...   Pour plus cher, et plus loin, qu'au Park'NFLY, on offre le stationnement seulement et pas de navette...  je ne vois pas l'intérêt.

Une autre piste que je n'ai pas vérifiée est le coût de l'hôtel ayant un accès direct à l'aéroport, pas de navette requise.

"J'ai aussi recherché, par curiosité, des forfaits hôtel 1 nuit + 7J stationnement gratuit."

Ce n'est jamais vraiment gratuit.  J'ai déjà demandé le prix pour une nuit et le prix pour une nuit + le stationnement "gratuit" et il y avait une différence.  Pas énorme mais une différence quand même.

C'est certain que c'est pratique quand on est à l'extérieur.   J'ai dû dormir dans le coin de Dorval une dizaine de fois, si ce n'est pas plus.  Les départs pour l'Europe sont plus fréquents de Montréal que de Québec.  

Merci pour l'information!

Bonjour,

Vous êtes vraiment gentil d'avoir fait cette recherche pour nous!

Sincères remerciements et bonne soirée!


" Une autre piste que je n'ai pas vérifiée est le coût de l'hôtel ayant un accès direct à l'aéroport, pas de navette requise."

Je te dirais que cet hôtel est trèsssssssssssssssssss dispendieux !!!!!
Une date au hasard:  13 septembre.  Une nuit.  Une personne.

Sheraton que j'adore:  166$ + taxes

Marriott:  208$ + taxes

Par curiosité, je viens de vérifier celui ayant accès direct au terminal. $203 la nuit et le stationnement est à $28 par jour.  Remarquez, il y a 20 ans, pour le Hilton Québec (Centre des congrès), prix spécial pour groupe de plus de 500 personnes...  Je payais $135 par nuit, plus $22 par nuit pour le stationnement...  Tout se paye j'imagine.  Heureusement, c'était pour le travail et ces frais m'étaient remboursés...

Sur Tuango:  $149 pour 1 nuit au Marriott (YUL) et 14 jours de stationnement.

Intéressant pour les gens de l'extérieur de Montréal.

Je joins le lien:  nuitee-marriott-courtyard-aeroport-de-montreal-14-jours-stationnement

Cet hôtel n'est pas le Marriott collé sur l'aéroport.

C'est l'hôtel Courtyard de la chaîne Marriott.  Il est situé à une quinzaine de minutes de l'aéroport.  Personnellement, je préfère un hôtel beaucoup plus près, surtout pour le retour.  

Alors, oui, c'est un prix intéressant.  

Je viens de faire l’achat sur Tuango pour le Courtyard. C’est 159$ et non 149$. Cela revient à 189$ avec les taxes. C’est un très bon prix. Nous avions déjà acheté cet hôtel sur Tuango il y a 3 ans et avions adoré. Service de navette fiable et rapide. Plusieurs restos et divertissements autour. Cela s’avère agréable d’y passer la soirée avant de partir le lendemain. Merci pour l’info, je surveillais l’offre justement.

En effet $159! J'avais mal lu.

Détails importants Validité: Valide tout les jours, du 21 octobre 2021 au 31 janvier 2022/   

Autres conditions: Heure de départ des navettes: De 5h à 23h30 (dernier «pick up» de l'aéroport) 

Évidemment ils y a limitation de chambre disponibles.

Politique de remboursement: Remboursable jusqu'à la fin de validité de l’offre.

5 heures, le temps de se rendre à l'aéroport....  Quand on a un départ à 6h30, comme ça arrive souvent, c'est pas commode du tout. 

En effet! Surtout qu’on ne peut plus se fier aux heures de vol qui changent souvent après l’achat des billets… 😕

@Rose-lilas  Toujours agréable de lire vos commentaires positifs.  Si cette offre n'est pas pour vous, passez simplement votre chemin.  Personne ne s'en plaindra.

@Micky_doo, si vous n'aimez pas mes commentaires personnels, passez simplement votre chemin.   😉

vous pouvez prendre Uber pour aller l'aéroport et prendre la navette pour le retour. Même si on paie pour un taxi (aller) je trouve que c'est un bon prix.

Lorsque nous avions achetés l’offre il y a 3 ans, la navette était plutôt alors peut-être que rendu là, les heures auront changées. Sinon, nous prendrons un taxi le matin et cela va quand même rester un bon deal.

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un voyage avec option de Première Classe

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Cette année je veux faire un voyage (tout inclus-forfait du Sud) en première classe, savez-vous comment reconnaitre un forfait que je peux demander la première classe ?? (Je connais Sunwing avec son  club élite)

Merci à l'avance :)

Tout d'abord, il faut regarder les forfaits avec Transat et Air Canada.  Et vérifier avec son agent que l'appareil offre cette classe de sièges.  Il y en a peu sur certains appareils de Transat, beaucoup moins qu'avant.  

Les sièges Élite de Sunwing, sont les sièges standards.  Pour avoir plus d'espace, il faut prendre Élite Plus.  Mais nous sommes très loin d'une Première classe !

Votre agent-e saura vous guider.  En espérant que les appareils ne soient pas changés.  J'ai perdu plus d'une fois les sièges que j'avais réservés, sur des vols vers l'Europe, avec Transat....  

Mes derniers voyages avec air transat ont été en première classe , demandez conseil à une agents de voyage elle va vous trouvez cela , personnellement je vais sur leur site directement et quand je vois le forfait qui m  interesse , je téléphone et réserve avec eux . Le prix de première classe varie souvent selon la journée du départ 

Merci pour l'info et bon voyage :-)

Je voyage toujours en class club ou classe affaire et je préfère Air Canada pour l'accès au salon Feuille d'érable et aussi pour le choix des repas et des vins. Air transat est bien mais les repas Daniel Vézina ben ordinaire. Je verrai le 4 décembre les changements dû à la pandémie. Air transat a beaucoup de variation de prix sur class club, quand j'ai réservé aller/retour était 530.00$(j'ai été chanceuse) le lendemain c'était 1520.00$. Air transat utilise maintenant les appareils néo donc plus de vol avec des class club.

Le maximun que j ai paye c est 360.00 $  aller  retour class club , faut juste etre patient  la derniere fois j ai reserve avec option plus et j ai surveille le prix du class club quand il est venu a un prix raisonnable j ai change  pour class club , j ai accès au salon  Desjardins gratuitement avec ma carte de crédit  on choisit ses repas aussi avec  air transat en class club, il faut le faire avant le voyage  et on t offre un choix de  vin aussi . 

360.00$ aller retour pour Montego Bay ça n'arrivera jamais. Pour Cuba et RD peut-être. Pour les repas si vous simulez un achat, vous ne verrai pas cette option maintenant. Je vais quand même vérifier avec eux,

1  Je n ai jamais été a cuba et je n irais jamais,  c etait pour le  mexique, panama,  rd  2 fois je sais très  que l on peut pas choisir les  repas du a  la covid  , cela fait plus de 20 ans que je voyage  et je peux vous confirmer que pour le mexique, mon dernier voyage cancelle avril 2020 ,classe club était 360.00 . la prochaine fois que vous voyagerait en class club , demander a vos  voisins, le prix qu ils ont payer, vous allez avoir des surprises  souvent personne a payer le meme prix ........

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