ping pong ping pong

c'est pas fini   oufffff

à suivre

À qui avez-vous refusé le crédit?  Sunwing?  Transat?  

"Vu que c'est le Canada qui a interdit les voyages, c'est eux qui sont responsables et non les transporteurs"   

Pas certaine de comprendre.....  C'est le gouvernement du Canada, ça, ça va.  Mais, qui va vous rembourser, si remboursement, il y a?  Le Canada?  Desjardins?   😧

Donc il devrait rembourser à cause de l'avis du Gouvernement

depuis qu'on suis cette histoire de Coronavirus et l'industrie du voyage  je suis de plus en plus convaincu que vous devez agir par vous même et surtout ne pas attendre

je trouve ça dégueulasse que ce soit le FOND qui doivent payer ça

oui ça sert a quelque chose ce fond comme par exemple une faillite etc etc ou une fraude d'une agence   ca ok

MAIS le TO qui va garder votre agent et que le fond servent a payer les gens  je suis contre

pas contre que les gens soient remboursé bien au contraire, mais ce fond n'était pas destiner à remplir cette fonction précisément (Coronavirus)

Les TO n'ont qu'à payer c'est tout

service non rendu alors rembourse That's it

Un exemple   de remboursement ou crédit que j'ai lu ici je crois

tu rembourses 100% ou tu offres un crédit de 125%  valide SANS LIMITE de date MAIS 1 SEUL ACHAT   je veux dire pas le diviser sur 2 ou 3 voyages  mais un  seul,  et naturellement pour chaque personne qu'elle repartent seul ou avec les même gents

déjà ce serait mieux et beaucoup je crois,  accepterait ce 125% selon moi, car il serait plus payant en quelques sorte mais, ceux qui désirent leur argent devrait la recevoir car il en va peut être de leur santé etc etc   Il aurait à tout le moins le choix. rembourser à 100% ou  crédit 125%

les agences n'ont rien a faire dans ce remboursement à part devoir rembourser leur commission reçu ou devait recevoir leur commission APRÈS que le voyage (vente) soit fait

Dans 2 ans ou seront nous ??????????????????????

à suivre

Erijo dit:  je veux mon argent et non un crédit demain c'est loin pour ma part

Quel argent. Tu n’avais pas de voyage de payer.  Tout le monde sait ça que ce sont les grossistes qui devraient rembourser.  Le sujet c’est la retrofacturation.

Les 140 millions qui sont dans les coffres de la FICAV, il appartient à qui?  C'est à nous, car c'est nous qui avons payé ce fond à même le prix inclut dans notre facture. Donc je n'ai pas de honte à réclamer mon dû à la FICAV. C'est mon opinion et je la respecte😡

Un service non rendu demeure un service non rendu 

Les compagnies aériennes ne sont pas au dessus des lois et encore moins depuis qu'ils ont changé leurs conditions de contrat par 3x avant même que le Canada ferme ses frontières . En plus il y a d'autres conditions que les compagnies n'ont pas respecter dans leurs propres conditions face aux voyageurs . 

Le FICAV est là pour rembourser les gens et le gouvernement n'a pas changé les lois à ce sujet .

 je sais pas si ça va vous tenter d'aller vous coller sur un inconnu dans l'avion , d'entendre tousser dans votre dos , d'aller toucher  aux ustensiles du buffet et surtout voyager dans une destination sans savoir si le virus est présent ou non ....  Pourquoi pensez vous que les conditions pour les crédits sont bonnes pour 24 mois ....

Est ce que les gens auront encore un emploi ,  voyager sera t il une priorité , le forfait initial  aura t il augmenter de prix et on exigera un surplu$$$$ ???

Les agences de voyage sont prises entre les grossistes et les clients malheureusement, mais c'est votre argent alors exigez un remboursement à  la FICAV .... 

Evidemment tout tourne au ralenti pendant cette période , envoyez les courriels nécessaire et soyez patients , 

C'est pas ce qui a été dit à l'Emission la Facture hier soir. Il ne peut y a l'air de rétrofacturation si un crédit est émis.

Buddy, jomer a refusé le crédit.  Il peut demander la rétrofacturation.  Ce que j'aime moins, c'est ils font les démarches pour son remboursement.  En quoi, consiste les démarches?  Se faire payer par le grossiste?

Bonjour Intrépide, la démarche ne serait pas justement de savoir si un crédit a été offert? C'est sur que la démarche n'est pas clair. J'ai lu qu'ils vont donner le crédit et qu'après enquête, ils peuvent le reprendre.

Moi j'ai entrepris des démarche auprès de la FIVAC et sur le formulaire ont demande identifier si nous avons d'autre assurance voyage, pour ma part j'ai identifier que j'ai Desjardins et Manuvie (mais les deux me mentionne que si j'ai un crédit voyage je n'aurai pas de remboursement). Sur le formulaire de la FIVAC il nous font signer une promesse comme quoi si nous recevons un montant de nos assureurs de leur retourner le montant reçu de leur part. J'ai quand même fait parvenir mes document à mes deux assureurs et il faudra être patient avant de recevoir des développement. À suivre

En plus vous devez faire assermenté le document de la FICAV par un professionnel avocat, notaire, greffier, juge etc.

Merci Buddy.

@ mokamj, tu dois choisir le formulaire du covid-19 qui est un dossier ouvert , il n'y a rien à signer pour l'assermentation car le dossier covid-19 est ouvert. Au bas de la formule il y a une adresse courriel. Tout est bien indiqué sur le formulaire à remplir.

Merci Buddy94 et pier lucky et avez vous attendu de tout envoyer le 72h avant votre départ, car moi c'est milieu avril que mon départ était prévu. Mais si je peux l'envoyer tout de suite ça fait bien mon affaire sinon je vais tout remplir et attendre avant de l'envoyer. Encore merci

@mokamj , notre départ était prévu le 12 avril et je vais l'envoyer le 8 avril.

Le directeur des ventes de Sunwing en Ontario annonce qu'ils vont contester les rétrofacturation au nom des agences de voyage pour les protéger.

C’est fait pour la Ficav avec internet.  C’est mon mari qui l’a fait , c’était assez long comme procédure.  Une chance on a un scanner.  

Voici le lien de Paxvoyage qui dit que Sunwing conteste la rétrofacturation

https://nouvelles.paxeditions.com/fr/nouvelles/voyagiste/sunwing-va-contester-les-chargebacks-au-nom-des-agents-de-voyages/?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=pax-1-newsletter-2020-04-02&utm_content=travel-news

Présentement Sunwing parle de l'Ontario. Au Québec, nous avons l'OPC, il serait surprenant que le gouvernement diminue les pouvoirs de l'organisme.

C'est fermé jusqu'au 13 avril !!!!!  Ce qui veut dire que vous ne pourrez pas parler à personne avant cette date et même plus !!!!

C'est spécifié en haut du forum.   

Bonjour, compte tenu des circonstances, nos bureaux sont actuellement fermés jusqu'à nouvel ordre du gouvernement. Vous pouvez toujours communiquer avec nous au web@voyagesarabais.com. Je sais que c'est peut-être difficile à comprendre mais nous sommes touchés par la pandémie, tout comme vous. Nous tentons d'être le plus efficace possible en télé-travail. Merci de votre compréhension. 

Y a-t-il Uber à Cancun 2019?

Officiellement, l'entreprise est de nouveau opérationnelle depuis le 6 juin 2019, suite à une décision d'un juge fédéral. Cependant, les chauffeurs d'Uber luttent toujours contre les menaces du syndicat local des taxis, ce qui rend plus difficile que d'habitude d'organiser un Uber à Cancun.

Merci

Bonjour loulouthibault, comme je vais au Mexique deux fous par année pour environ 7 semaines à chaque fois, j'utilise depuis plusieurs années une carte sim du Mexique. Comment j'ai procédé la première fois : je suis allée dans un dépanneur et j'ai acheté une carte sim avec un numéro du Mexique. Ici ils appellent ça "un chip"  (environ 3.50$). Par la suite je me suis pris un forfait téléphone illimité, textos illimités, des gigs et réseaux sociaux illimités pour le Mexique, Canada et USA et d'une durée de 33 jours. (Env.20$). Par la suite, comme j'avais déjà ma carte sim, je m'achète un forfait lorsque je suis au Canada et donc je peux communiquer avec mon chauffeur de taxi etc, sur le site hablamexico.com. Vraiment pas compliqué. Personnellement je mets ma carte du Mexique dans un vieux cell et je conserve celle du Canada dans mon cell régulier, au cas où j'aurais un appel urgent. Je ne m'en sert jamais, ayant déjà eu une méchante surprise qui m'a coûté un bras, pi une jambe... Voilà. En espérant que cela a pû vous éclairer.

Merci pour l’info,

Il existe des applications comme map.me ou tripwolf avec lesquelles vous pouvez vous guider.  Il s'agit de charger les cartes des endroits que vous voulez visiter.  Vous n'avez pas besoin de wifi une fois sur place.

Et si vous avez besoin de wifi, il y a toujours des endroits ou vous pouvez y avoir accès gratuitement pour les besoins urgents.  On est allé en Europe l'été passé et ça été bien utile pour se guider.  Aucunement besoin de payer pour le cellulaire.

Bonne suggestion jojomabou, j’aime bien cette application.  J’ai commencé à entrer mes favoris sur la carte de quelques régions en France.

je l’ai utilisé la première fois au Portugal.

je l’ai chargé dans ma tablette.

Une autre belle application pour la traduction de langue c'est Google Traduction.  Vous téléchargez la langue du pays ou vous allez.

Vous pouvez vous en servir sans wifi.   Et il y a un appareil photo sur l'application que vous utilisez, vous le positionnez devant exemple un menu et il traduit instantanément dans ma tablette. 

Personne connaît cette hotels ?  ?

Ses impossible  que personne ne connaît cette hôtel   ?

Donc personne ne connaît le Hideaway Royalton rivera Maya , des info aussi sur l’hôtel à côté Royalton pour être  intéressant. 

Je suis allée à cette hôtel en 2017. Il y avait une soirée chocolat le mardi soir dans la section Hideway . C’était spécial et délicieux car plein de desserts au chocolat ainsi que divers chocolats.  De plus 2-3 animatrices  étaient recouvertes entièrement de chocolat . Je ne crois pas revoir cela dans mes voyages.

La nourriture était excellente autant au buffet qu’aux restaurants.

Nous  avions rencontrés beaucoup de québeçois en 2017.

Loulou, sur Trip Ad. vous avez des commentaires de québécois.  Vous n'avez qu'a regarder le lieu sous leur nom.

Bonsoir. Il n'y a pas de code pour le stationnement  étagé à YUL. Par contre, vous avez un rabais si vous êtes membre de CAA. Un % de rabais en fonction de la période  de l'année,  soit 10 à 15 %. 

SITV19, c'est le code rabais que j'ai eu au salon des voyages de Montréal en octobre dernier

Je confirme SITV19 pour le stationnement étagée.

Je l'ai utilisé en novembre 2019 et en janvier 2020

Bonjour à tous,

j’apprends qu’il y a un rabais pour les membres CAA et un code promo pour YUL, savez vous si c’est ma même chose pour YQB ?

Le prix est meilleur avec le code SITV19 qu'avec la réduction CAA.

Wow, je viens d'utiliser le code promotionnel SITV19 pour réserver une place de stationnement à l'aéroport de Mtl pour le mois de mars et ça m'a donné une économie de $12.30 pour la période réservée. 

Un gros merci !!!  

Bienvenue 

On peut obtenir de meilleurs tarifs au stationnement étagé en réservant 14 jours d'avance.

Pus tot vous réservez plus le rabais est bon

je viens de faire un vérification pour un départ cette semaine versus le même temps en mars 

et il y a plus de 50 $ de différence sur un 10 jours

le code SITV19 est bon donc plus tot réservé c'est mieux

Je remonte pour @galou

Quand nous partons de Dorval, nous louons toujours via le site d'un gros entrepôt où on doit être membre une voiture chez un locateur de voiture près de chez nous que nous laissons au retour de location dans le stationnement étagé de l'aéroport sans avoir à tourner en rond pour trouver une place et au retour de voyage, on reloue du même site un véhicule que nous prenons au même endroit pour retourner chez nous et que l'on retourne à l'entreprise de location près de chez nous. Coût total, moins de 100 $ + essence et vous avez la voiture au total 1 journée avant de partir et 1 journée à votre retour.

C'est bien moins cher que de stationner son propre véhicule aux divers stationnements de l'aéroport, pas besoin de trouver une place, de prendre une navette ou de marcher longtemps, pas d'auto à déneiger ou à déglacer au retour et pas de risque de vol ou de dommages à notre voiture.

Et plus vous réservez d'avance et moins ça coûte cher habituellement.

SITV19

plus tôt c'est réservé, mieux le rabais est.

comme c'est dans 4 jours, je ne sais pas si vous aurez un bon rabais, mais vous pouvez l'essayer!