Utiliser un crédit voyage = LONG, COMPLEXE et MANQUE D'INFORMATION !
Lorsque voulez bénificier d'un crédit voyage (si votre voyage change de prix) vous appeler
- Vous recevez un courriel vous disant confirmant la réception de votre crédit voyage et le montant de se crédit voyage.
SIMPLE FACILE ET MERVEILLEUX !!!
Maintenant vous utilisez un crédit voyage (L'ENFER COMMENCE ICI !!!)
- Vous ne savez pas que vous devez utiliser se crédit voyage avec le meme tour opérateur
- Vous ne savez pas que vous devez garder vos informations de votre dernier voyage... en croyant que votre crédit voyage est suffisant
- Vous ne savez pas que le montant n'est pas déduit de votre facture, vous devez retourner par la poste votre crédit voyage avec votre feuille de réservation pour ensuite que voyages a rabais vous envoit finalement un ch`que au montant de votre crédit voyage.
- Si vous réserver 45 jours à l'avance vous pouvez seulement donner un dépot sur votre voyage et le crédit voyage sera par la suite d'une certain facon déduit de votre prochain payiment !
* Toutes ses informations ne sont dans aucun des documents recu par courriel ou par la poste pour le crédit voyage !!!
** Vous ne devez pas être presser du tout de bouquer, car c'est long... vous appeler, elle vous demande le document que vous lui envoyer par courriel ou par fax. Par la suite, elle analyse votre dossier, par la suite elle vous rappelle et ensuite elle vérifie vos informations et ensuite vous réserver votre voyage sa prend donc une bonne heure pour réserver un voyage qui prend 5 min par internet.
*** Aussi le service à la clientèle ne dise pas toujours la meme chose, en appelant le samedi les informations demander n'était pas du tout les mêmes que ceux demander aujourdh'ui lundi !
Par belleclochette Le 24 mai 2010, 21:10
up
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Par caphook Le 25 mai 2010, 07:27
jen ai eu des crédit voyage avec des tour opérateur et jamais eu de probleme, avec votre numéro de dossier quil vous on envoyer sa se fait tres rapidement, comprend pas que vous ayer des probleme avec votre crédit voyage
lougi
bonne journée
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Par belleclochette Le 25 mai 2010, 16:36
se crédit vien de voyage a rabais garanti des prix mon voyage cette hiver a baisser et j,ai eu droit a un crédit que j,ai voulu utiliser maintenant car j,acheter un autre voyage apres 1 heure au téléphone je doit attendre qu'il me poste des papier que je doit remplir et retourner avec la feuille de crédit qu'il m'avait envoyer cette hiver signer de leur main a mon avis a moi dans le dossier qui porte mon nom tout les informatuion doive etre la en tout cas j'espére avoir mon rabais sinon ceci n'ai que de la merde et j'irai commander mes voyages sur un autre site qui est moin cher j'achete 4 voyage par année
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