j'aimerais quelques informations, est-que vous avez déjà expédié un courriel a l'hotel directement pour vos préférences (chambres, et) si oui avez-vous eu une réponse et est-ce que vous demande ont été respecté et aussi combien de temps avant votre départ vous l'avez expédié?
si vous avez d'autres informations pour cette ce serait apprécié. voyage du 9 au 16 mars 2014.
merci à l'avance 
Par NikoTico Le 19 février 2014, 14:03
J'ai lu des commentaires sur un autre forum de gens qui en revenaient et leurs demandes n'ont pas été respectées. Les gens avaient aussi réservé un suite avec balcon et se sont retrouvés au niveau terrasse. L'hôtel était overbooked et des gens ont été upgradés à l'Eurostar.
Par contre il ne faut pas généraliser et cela peut avoir été problématique une semaine mais ne veut pas dire que cela va se répéter.
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