Nous avons séjourné au Gran Bahia Principe La Romana, 2 semaines au début décembre 2014. Très déçu. Plusieurs problèmes. Le principal est l'annulation d'une excursion que nous avions payé par carte de crédit dans les délais prévus. Un crédit manuel nous a été fourni par Antonio le réprésentant des excursions pour Air Transat (+300 $ US). Deux mois plus tard, le crédit n'a jamais été appliqué sur ma carte de crédit. Une plainte a été envoyé directement au Gran Bahia Principe La Romana ainsi qu`à VoyageÀs à rabais et Air Transat.
De plus, nous avons payé 454 $ pour un surclassement afin de loger au Bougainville, nous avons eu les bracelets, l'accès à la piscine et la portion de plage ainsi que le buffet du Bougainville mais jamais la chambre ni l'accès illimité à internet. Très cher pour pas grand chose.
À RETENIR : ne plus séjourner dans cette chaîne d`hôtel`qui n'est pas fiable et responsableé
