Bonjour à tous,
C'est la première fois que ça m'arrive puisque normalement, je paie l'intégralité de mon voyage lors de la réservation, mais là, j'ai donné seulement le dépôt pour le réserver. Puis-je le payer par Internet? Il n'apparaît pas encore dans ma liste de voyage à venir avec les billets électroniques et tout le tralala puisqu'il n'est pas encore tout payer...
Suis-je obligée de téléphoner pour payer la balance?
Merci de votre aide, malgré plusieurs recherches, je n'ai pas trouvé de réponse.
Tyffany
Par Tyffany1221 Le 23 juillet 2017, 15:50
J'ai finalement trouvé!!!!
Normalement, ils font le prélèvement automatiquement sur la carte... sinon il y a une option, payer immédiatement sur la confirmation par courriel.
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Par Havana Le 24 juillet 2017, 09:54
Ne pas faire le paiement suite a la confirmation du courriel, attendez le prélèvement automatique sur la carte. Je l'ai fait et j'ai été facturé en double et ça pris 2 mois pour corriger la situation, c'était avec Sunwing.
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Par Tyffany1221 Le 24 juillet 2017, 13:27
C'était justement ma crainte...j'ai pas le goût de payer mon voyage en double...je vais donc attendre.
Merci
Tyffany
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Par marie60 Le 24 juillet 2017, 13:32
Tyffany, mon voyage était dû le 21 et j'ai appelé transat le 19 pour régler ma facture.
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Par Tyffany1221 Le 24 juillet 2017, 13:43
Et ils ne t'ont pas chargé en double...?
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Par marie60 Le 24 juillet 2017, 13:51
Non et j'ai reçu ma facture à 0
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Par Tyffany1221 Le 24 juillet 2017, 13:44
Et je dois appeler le transporteur directement ou je peux régler avec VAR?
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Par marie60 Le 24 juillet 2017, 13:50
Vous pouvez régler avec VAR
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