Je tente de réserver un forfait duo La Havane- Varadero avec Transat. Il y a 2 options pour les hôtels. Cependant, si je sélectionne l'option 2 (qui représente le Melia Cohiba et le Melia Internacional selon la brochure web) qui est d'ailleurs la seule option disponible pour mes dates, on semble indiquer par la suite que la sélection représente les hôtels de l'option 1.

Avez-vous des expériences avec telle type de réservation? Je suis évidemment dans l'impossibilité de parler à un représentant de Transat compte tenu des délais impossibles pour avoir une ligne téléphonique.

Il est là le problème. C'est une tactique utilisée pour attirer une clientèle en faisant la promotion d'une "garantie de prix" qui est dans les faits n'en est par une car tellement limitée dans son application. C'est ce que l'on appelle de la publicité trompeuse dans le but d'aller chercher des clients, et ce que cette "garantie" soit gratuite ou non.

J'ai réussi à avoir un meilleur prix qu'un resort à Cuba. 2 adultes et 2 enfants (9 et 12 ans) du 24 le matin au 31 le soir pour 3 650$. 10 secondes après ma réservation, il n'était plus disponible.

Les prix "jouer" de Vacances Air Canada sont vraiment les meilleurs lorsque l'on voyage avec des enfants.

PS: Je trouve le nouveau visuel du site résolument plus moderne et je suis persuadé que les petits bugs seront corrigés sous peu.

Le changement fait toujours peur, mais personne n'y échappe. Si on ne change pas en affaires, on meurt!