Publications de lawman

re: Erreur de prix

Messieurs dames, vous êtes malheureusement toutes et tous dans l'erreur...je m'explique : le contrat qui vous lie à un commerçant c'est la facture que vous recevez de votre agence de voyages. Dans ce cas là, l'agence, qui est l'intermédiaire entre vous et le grossiste, ce doit de respecter ce contrat et le prix qui est indiqué dessus.

Lorsque vous réservez en ligne, sur internet, vous recevez tout de suite après une confirmation de votre réservation. Rien de plus, et c'est bien là le problème en cour. Les commerçants vous envoi une confirmation de transaction et non pas une confirmation d'achat, c'est totalement différent. Ils ont ensuite quelques jours pour vous envoyer la facture qui elle sera votre preuve d'achat.

Dans le cas d'une erreur de prix comme vous la décrivez, il est clair que le prix est erroné, d'ailleurs vous le mentionnez toutes et tous et ça, la loi est très claire la dessus, lorsqu'il est évident que le prix est érroné, ni l'agence, ni le grossiste ne l'ont fait exprès pour vous induire en erreur donc ils n'ont pas cherché à vous arnaquer. Vous ne pouvez donc pas arguer ce fait et vous prévaloir d'une forme de fraude ou de publicité illégale.

Finalement, le fait que vous en discutiez comme cela ouvertement sur un site public vient de clouer votre cercueuil car Sunwing va avoir fait des copies d'écran de toute la discussion et prouvera en cour que non seulement vous saviez que c'était une erreur de prix mais qu'en plus vous avez essayez malhonnetement d'en faire profiter tout le monde alors je n'ai aucun conseil à vous donner, mais sachez qu'en terme de justice, l'honneteté reste la meilleure arme...

Je voulais juste terminer en répondant à l'une d'entre vous concernant la jurisprudence, et lui préciser qu'il n'en n'existe aucune à la cour des petites créances, alors faites attention à ce que les gens colportent ou répètent sur des forums souvent sans savoir de quoi ils parlent même si c'est dans un noble desseim d'aider son prochain car cela risque souvent pour ne pas dire imanquablement de vous créer plus d'ennuis  qu'autre chose...à bon entendeur....

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Erreur de prix

Nala070, le montant qui a été chargé n'engage en aucun cas le commerçant qui arguera du fait qu'il avait besoin de le faire pour garantir les chambres d'hôtels à destination dans l'attente de la décision du client. En faisant cela il protège l'espace pour le client évitant ainsi de se faire reprocher de ne pas avoir tout fait pour satisfaire le client qui est jusqu'à preuve du contraire, de bonne foi.

 

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