Bonjour
Je veux vous faire part survenu pour le vol WG418 le22octobre 2014 pour puerto plata.
Numéro du dossier 72455602
Arrêt a Punta Cana pour 1 hrs,mais allongé a2hrs plus tard,sans air climatisé ,ni eau.
Arrivée au Bachata a 7hrs et demi a la noirceur.
Ont avait demandé une chambre au 2 étage mais on nous donne une au 3 étage.Pas d'air climatisé,
Il nous change détage le lendemain a 3hrs pm,refait bagages.
Le frigidaire n'a pas été rempli tel que prévu,l'eau manquait souvent.
Lisette Adam et Madeleine St-Amour aimerions recevoir une compensation en crédit de voyage pour les inconvénients lors de ce vol.Car la majorité du temps nous voyageons avec Sunwing.
Une réponse serait très appréciée.