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la demande à la ficav le 1er avril est-ce que c'était 72 avant la date de votre demande comme il l'exige

 Bonjour je suis dans la même situation, Desjardins me dis que je ne peux pas être remboursée si j'ai on m'offre un crédit voyage mais je leur ai dit que je refusais le crédit voyage donc il mon dit de me tourner vers la fivac. je dois accepté le crédit voyage 72 heures avant mon départ  etc'est le même délai pour réclamer à la fivac j'ai peur de tout perdre si je le fivac ne me rembourse pas. Quand avez vous fait votre demande pour la fivac et celle pour votre assurance voyage? merci à l avance je ne sais plus quoi faire.