Bonjour Sylvie
J'ai recommender votre agence à la fille d'une de mes amies et comme qu'elle n'a pas internet elle a téléphoner pour acheter un voyage en France et votre téléphoniste lui a dit que vous ne vender plus par téléphone es ce que c'est vrai? Celà m'a beaucoup surprise.   Lisa
Par lamy_9 Le 26 juin 2007, 09:49
Bonjour Lisa,
Je crois que la personne que vous avez référé et la conseillère se sont mal comprises.
Concernant la réservation d’un vol seulement, nous avons choisi de vous offrir le plus bas prix du marché en tout temps… pour ce faire, vous devez faire votre réservation vous-même à partir de notre site Internet… C’est très facile et très sécuritaire… si nécessaire, les aides virtuelles vont répondre à toutes vos questions.
Donc pour toutes autres services, nos conseillères se font un plaisir de vous aider et d'effectuer une réservation par téléphone, mais pour les vols seulement, nous vous dirigeons vers notre site Internet.
Merci
Mia
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