Sunwing

mes amis étaient sur ce vol.  C'était leur premier voyage.  Je ne sais pas s'il vont en refaire un autre ???  Je ne crois pas qu'ils aient appréciés partir 12 hres plus tard que prévu.  C'est long à l'aéroport quand tu ne sais pas trop quand tu partiras.

J'ai aussi eu beaucoup de problèmes avec Sunwing en 2006. Retard de 1h30 à l'allée (mais ca, ca peut arriver partout... sauf que la raison donnée était plutôt bizzarre), retard de 12h pour le retour, représentante pourrie sur place qui était très arrogante avec les clients (elle a été renvoyé un ou deux mois plus tard je crois). Et ces mêmes problèmes se sont produits aussi avec la batch de client la semaine avant nous et les deux semaines après nous. Beaucoup de gens ont fait des réclamations. Je ne pense plus reprendre Sunwing pour une longue distance (pas dépassé Cuba), mais sinon, je pense que je retenterais avec eux juste pour voir...

Désolé pour ta mésaventure... C'est vrai que c'est plate... Par contre, ce genre de choses peut arriver avec n'importe quel transporteur et grossiste. J'ai voyagé deux fois avec Sunwing (donc la 1ere fois seulement trois semaines après leur implantation à MTL) et tout s'est déroulé comme un charme sauf un enregistrement très long au départ pour la 1ere fois.

Ma soeur a voyagé avec Skyservice et a été "chipé" à Toronto au lieu de MTL au milieu de la nuit car, à cause d'un départ retardé, l'avion ne pouvait pas atterir à Dorval (couvre-feu). Résultat, nuit dans un aéroport et nouveau vol le matin pour atterir à MTL...

J'ai déjà vécu 16 heures de retard à Montréal avec Air Transat en 2002 et je peut vous dire qu'on était pas les seul toutes les avions étaient retardés ou en panne et ce n'était pas à cause de la météo mais à cause de bris mécanique.

Moi je reviens jeudi passé avec Sunwing.  15 minutes d'avance.  C'était ma troisième fois avec Sunwing et j'ai toujours été très satisfait.

La concurrence est une bonne chose pour nous les consommateurs.  Ca permet d'avoir de meilleurs prix. 

Nous avons vécu sensiblement les mêmes problèmes que renard..meme vol meme hotel meme overbooking....par contre le check in s'est fait assez rapidement, nous étions ds les premiers je crois.Ils n'avaient pas les papiers mais en leur présentant le bon du palladium aucun problème...nous avons pas mal eu  ce que nous voulions...

Au retour, le retard, très long mais on nous a transféré ds un hotel pres de l'aéroport en fin pm où nous avons pu manger et boire à volonté.Nous avons fait plein de belles rencontres, beaucoup de plaisir, des rires en masse.Le temps a passé plus vite ainsi.Je plains la petite dame qui était là seule....elle était allé rejoindre des amis pour la semaine, elle a vraiment trouvé le temps long, elle.Ce que nous trouvons moins drôle c'est le retour à la maison.Nous sommes arrivés chez nous, le dimanche matin à 7h30...épuisés ....mais maintenant c'est chose du passé et nous pensons déjà à planifier la semaine de compensation offerte!

Comme plusieurs disent, ca peut arriver avec n'importe quelle compagnie et sincèrement je trouve qu'on a quand même été bien traité vu les circonstances.Chacun avait droit à un appel directement de l'hotel pour prévenir la famille.

Je reprendrais sans hésiter sunwing.

beauxpalmiers