je voulais réserver aujourd hui pour santa maria avec ma fille. chacune de notre bord nous avons essayer de faire notre réservation pour une chambre chacune meme hotel meme date. pour moi tout était o.k., mais ma fille a eu des problemes, le systeme la lassait entrer toutes ses informations et a la fin un message indiquait probleme avec connaction internet. avons essayé 3 fois. par la suite j'ai repris la réservation mais dans l'énervement (je m'en suis rendu compte lorsque j'ai imprimer mes documents) j'ai réservé pour le meme vol meme date meme endroit mais erreur dans l hotel. pensez vous que var peut corriger la situation. j'ai immédiatement envoyer un courriel. je suis tres stressée...
Par bunteux Le 2 mai 2010, 16:00
pourquoi ne pas avoir fait une seule réservation, 2 personnes occupation simple?bien sur une seule carte de crédit aurais dû être utilisé mais ta fille aurais pu te rembourser.je crois que tu devras payer les frais de 50$(pas certain du montant) pour faire un changement d'hôtel
bunteux
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