Nous avons réservé et payé en mai 2016 un forfait Sud, transporteur Sunwing. Le transporteur annonçait un début de vacances avec repas frais ou chaud ainsi qu'un verre de vin...aller-retour.
Par la suite Sunwing a modifié unidirectionnellement le contenu de son offre en octobre 2016. Nous l'avons constaté car en décembre, il n'y avait plus d'offre Sunwing sur notre vol. Nous devions utiliser notre carte de crédit pour les achats de repas qui étaient pourtant présents lors de notre réservation.
Que pouvons-nous faire pour avoir un dédommagement ou une compensation ? Merci.
