Petit hôtel de ± 120 chambres.  Avons opté pour un surclassement pour 210 Can$. et n'avons pas regretté.  La température, la bouffe, la chambre et le service...tout était parfait.  Et ce n'est pas notre premier voyage.  Le regret d'avoir pris seulement 1 semaine.

Il est important de pouvoir monter et descendre des marches.  Il y en a partout.  Il y a aussi le cart qui passe régulièrement sur le site, de la plage au 10e bloc.  Nous étions au 10e bloc, 4e étage, ch.1043).

Petit bémol à l'aller..le chef de cabine chez Sunwing n'a pas à dire "...et nous vous donnons des documents à compléter pour votre arrivée à l'immigration.  Nos agents de bord n'ont pas de crayons et si vous avez des questions pour la complétion des formulaires, adressez-vous aux douanes mexicaines"  Et Yo ! Jeune garçon, si tu ne sais pas traiter ta clientèle, prends un cours d'appoint.  Je me demande comment tu as pu devenir chef de cabine pour ce vol Sunwing 183 ? 

Pour le retour, un charme, aucun commentaire négatif, c'était une autre équipe.

Vol direct aller et retour.  Arrivée à 20hres...sortie de l'aéroport à 21hres...pas pire, pas pire.

Désolé, drapeau rouge pour la semaine devant notre club de plage.

Tu peux aller vers la gauche...c'est un peu mieux.  Pour la clientèle, surtout des canadiens fatigués de l'hiver.  Assez tranquilles dans un hôtel tranquille, sauf pour la journée du SuperBowl.  Pour la couleur de la mer c'est le Pacifique mais tout était beau.

Nous demeurons à Dorval.  L'Aéroport est toujours ouvert à l'intérieur.  Achetez-vous du lunch aux différents comptoirs si vous ne voulez pas utiliser votre carte de crédit dans l'avion.  Bon voyage.

Je ne suis pas la seule à qui c'est arrivé, je crois...J'ai réservé en avril ou mai 2016 un forfait Sud pour 2 adultes avec le transporteur Sunwing pour Punta Cana, Hôtel Riu .  Lorsque tu prends l'avion en décembre 2016 le transporteur a complètement changé l'offre repas et vin inclus dans l'avion...qu'est-ce que tu peux faire ?  Réclamation...compensation ?  Si tu calcules les menus...ça va vers 65$ aller-retour pour deux.

Merci à ceux qu'y ont eu la même expérience et qui me feront part d'une suggestion.

Vous avez raison...le montant n'est pas fantastique mais calculez 200 personnes aller-retour qui avaient, semble-t-il, droit au lunch ça fait 8000 dollars de revenus par forfait que tu dois dépenser et qui était gratuit avant.

Et c'est pour un avion seulement.

Je sais que l'on peut apporter un lunch et que je ne suis pas obligée d'acheter dans l'avion mais tant qu'à me faire four........avoir...j'aime autant avoir le plaisir qui vient avec le contrat.

Nous avons réservé et payé en mai 2016 un forfait Sud, transporteur Sunwing.  Le transporteur annonçait un début de vacances avec repas frais ou chaud ainsi qu'un verre de vin...aller-retour.

Par la suite Sunwing a modifié unidirectionnellement le contenu de son offre en octobre 2016.  Nous l'avons constaté car en décembre, il n'y avait plus d'offre Sunwing sur notre vol.  Nous devions utiliser notre carte de crédit pour les achats de repas qui étaient pourtant présents lors de notre réservation.

Que pouvons-nous faire pour avoir un dédommagement ou une compensation ?  Merci.

Nous y serons du 7 au 21 décembre. Monique et Maurice de Dorval.  Voyage par Sunwing départ le matin vers 8h00 à Dorval.

Peut-être qu'on se reverra là-bas.

Tous les deux les cheveux assez blancs.

1925$ par personne pour 14 "vrais jours" au Riu Republica en Rép.Dom. je crois que ça vaut le prix.  Je sais, ce n'est pas le jour de Noël, même si tout est décoré pour cette fête à l'hôtel et lorsque tu reviens chez toi, pas besoin de monter le sapin, tu t'en moques. 

Nous y serons du 7 au 21...Monique et Maurice de DorvalÉcrire une réponse...