Petite question que l'on se pose: Est-ce que tous les achats fait pour hotel ou vol sont couverts par OPC?
Exemple: Kayak, expedia, booking.com, etc...
Lors d'un souper, des amis discutaient de ce sujet et personne ne pouvait y répondre avec certitude.
Merci pour l'information afin de clarifier le tout.
Par Rose-lilas-3 Le 6 mai 2017, 15:16
Dès qu'un montant est ajouté à la facture, oui.
Kayak: je connais de nom mais je n'ai jamais fait affaires avec eux.
Expedia: oui car ils ont un bureau d'affaires au Québec.
Booking.com: je ne sais pas.
En fait, il faut que ce soit un organisme, une entreprise, une agence ou autres du Québec.
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Par Rose-lilas-3 Le 6 mai 2017, 15:26
Expedia.ca est représentée au Québec par Vacances Tour Est (Canada) Inc., titulaire d'un permis du Québec. Pris cette information sur leur site.
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Par gigi123 Le 6 mai 2017, 20:12
Merci de l'informaton.
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Par intrépide Le 7 mai 2017, 09:41
Il ne s'agit pas seulement d'être basée au Québec mais l'agence doit posséder le permis.
Booking serait basé à Vancouver alors pas de permis.
Il y a rien sur Kayak.
Site intéressant à consulter. Vous pouvez savoir si votre agence a reçu beaucoup de mises en demeure.
http://www.opc.gouv.qc.ca/consommateur/bien-service/voyage/voyage/conseils/permis/
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