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escale non prévue

Nous avions un vol, ce jeudi à 6h40 pour Varadero avec Sunwing.  On vient d'être averti que le vol a changé... il part à 8h30 et on arrive à 16h45 car nous devons faire une escale à Punta Cana... nous avions choisi ce vol car on arrivait tôt.  Je comprends les changements d'heure, par contre nous n'avions pas choisi un vol avec escale.  Avons nous un recours???  Cela vous est-il déjà arrivé???

Oui, était supposer partir à 6:00 le matin et le vol a été retardé à 23:00 le soir. Un autre fois mon vol a été annuler donc lus d'avion et jamais su pourquoi. Fallu prendre un autre forfait.

Wedlo !

et pour votre vol déplacer en soirée, avez vous eu une compensation??

Merci!

Oui un crédit voyage de $150.00 valide pour 12 mois que je n'ai jamais utilisé.

Wedlo ?

si vous pouvez, changer pour punta cana vous arriverez a 11.30....wink

non vous arriverez a 13 hres pardon...

Problème facile à régler... Voyage pas avec Sunwing...

 

Facile à dire quand on part de Montréal et qu'on a tous les choix qu'on veut !!!!

Pour cette personne, je ne sais pas où elle demeure mais, Transat aussi, fait des modifications.

J'ai souvent voyagé avec Sunwing, c'est la première fois que cela m'arrive... je ne savais pas que cette compagnie était réputé pour faire beaucoup de changement... à retenir pour des futurs voyages!!!

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