Vol annulé recours?

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Bonjour, 

Je vais vérifier l'information avec mon institution financière, mais je voulais savoir si c'était déjà arrivé à certain d'entre vous.

Notre vol de retour d'Hawaï a été annulé par air Canada dû au retrait des 757 MAX. C'est fin octobre

Le voyage ayant été acheté via United Airlines ils nous ont trouvé un nouveau vol de retour le lendemain de la date prévue.

Avons nous un recours pour les frais d'hôtel engendrés par cette annulation? C'est clairement écrit qu'il y a un recours pour les vols annulés/retardés en dernière minute, mais comme dans mon cas c'est dans plus de 2 mois avons nous ces mêmes recours?


merci!

Il y a la compagnie vol en retard qui pourrait vous aider.  Il se prend je crois un pourcentage sur le prix de règlement.

Sinon, ce sont les petites créances.  Mais, il y a une procédure à suivre avant d'aller aux petites créances.

 Les vols annulés auront compensation par la charte des voyageurs à compter du 15 décembre 2019.
Si vous allez aux petites créances il faut prouver qu'il y a préjudice.

vous pouvez effectivement vous informer à ''vol en retard'' gratuitement mais je crois que pour le moment ils feront pas grand chose.

Comme ils vous ont donné un autre vol de retour le lendemain, en principe ils devraient payer vos frais d'hébergement supplémentaires ainsi que vos repas.

Il y a une belle jurisprudence sortie ce matin à cet effet

http://citoyens.soquij.qc.ca/php/decision.php?ID=2245F22EAB6900FB55B14B1DFFE126AE&captchaToken=03AOLTBLSlsMsKSs70c5xO-NnwiSlPPMppkR6d0AB616w3UWMFxjjYY0s4HH8iGpj1a0G0xvA_Ti23sPFqyLPANLkk1RnQYXVG_Jj8hR_fNt4eRBPyozZz712UYd__3794m0xLUThaBF2qbKcjEWcpq2C4m_jyhr0HHaby2XNk9VSJYqXaip7LFu0owzpULPviAhP0Tg3Pn4ZOqTzuna7ksF-6qg8jsoGyzcdeJSP48M7pxvPKrCDLBuoajc6UzmMQII-Yh8QqFE8YAV9FXBJbbF-xbLeRxIQ_wjt4HFZT32No_3qKU_1GHtL021gnlsIxwAgBLldQ0XVZj8btVKsIoCLaOA2AZ9g9xg 

Merci de l'information.

J'ai envoyé ma demande à vol en retard et on verra bien. Juste pour ravoir un vol de retour Air Canada et United se relançaient la balle, alors j'imagine ce que ce sera pour obtenir une compensation!

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