Politique de Sunwing. C’est pas clair!

Hôtels sud

Avec Sunwing, c’est pas clair. J’ai réservé le 8 mars 2020 pour un départ à Cuba le 21 mars 2020. Sur un site: Sunwing, qui se consacre aux destinations soleil en Floride, en Amérique centrale et dans les Caraïbes, vient elle aussi de mettre en place une mesure d’assouplissement à ses réservations. « Entre le 4 et le 19 mars 2020, nous renoncerons aux frais d’administration associés à la première modification apportée à toute réservation, a informé l’entreprise dans un courriel. Cela s’applique à toute nouvelle réservation confirmée pendant cette période avec une date de départ allant jusqu’au 24 juin 2020 inclus. » et un autre: s, le voyagiste annule tous les frais administratifs associés à la première modification pour les réservations effectuées entre le 4 et le 19 mars 2020. Ceci s’applique à celles dont la date de départ aura lieu entre aujourd’hui et le 24 juin 2020. Toute modification doit être effectuée au moins 14 jours avant le départ, autrement les conditions régulières s’appliqueront. C’est le 14 jours que je ne comprends pas. 🤔


Si vous voulez modifier votre date de départ, vous devez le faire 14 jours avant la date de départ, sinon vous ne pourrez plus le faire sans frais.  

Mais le 14 jours étaient déjà passé, ça aucun sens

14 jours avant un nouveau départ?

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