Gran Muthu Almirante Beach Hotel - Holguin

Résumé de notre séjour du 19 au 26 juin 2024.

Un apercu dans cette vidéo:  https://youtu.be/3LNCcjQw6yE

TRANSFERT DE L’AÉROPORT A L’HÔTEL

Transfert (1 heure) de l’aéroport vers l’hôtel dans un autobus climatisé. Il n’y a aucune toilette dans l’autobus.

ENREGISTREMENT À L’HÔTEL

Très rapide. On nous remet deux cartes d'accès pour notre chambre et on nous remet un document qui contient un plan détaillé du site ainsi que des informations sur l’horaire des restaurants, bars et autres services. La réception est ouverte 24 heures.

NOTRE CHAMBRE

Nous avons obtenu la chambre 1216 qui est située au rez-de-chaussée d’un édifice de cinq étages. Cet édifice est situé entre autres près de la réception et du restaurant-buffet.

Cette chambre est spacieuse. Elle comprend un très grand lit dont le matelas est super confortable, deux tables de chevet, sofa, fauteuil, table, bureau avec espaces de rangement ainsi que fer et planche à repasser.

L’air climatisé fonctionne parfaitement et l’eau chaude a toujours été disponible en tout temps.

Il y a un mini réfrigérateur et des bouteilles d’eau sont fournies à tous les jours par la femme de chambre et on y retrouve plusieurs espaces de rangement ainsi qu’un téléviseur à écran plat, un coffre-fort (gratuit) et un téléphone.

La salle de bain se divise en trois sections: la douche, la pièce principale qui comprend un très grand comptoir avec deux lavabos, un grand miroir ainsi qu’un miroir de maquillage, un séchoir à cheveux ainsi que du savon et shampoing et la toilette qui est située dans une autre petite section.

Nous avons une terrasse avec deux chaises et une petite table.

ÉLECTRICITÉ

Le courant utilisé dans la chambre est de 220 volts et on retrouve plusieurs prises de courant dans la chambre.

RESTAURANTS

Le restaurant buffet est climatisé et est ouvert de 07h30 à 10h30 pour le petit déjeuner, de 12h30 à 14h30 pour le dîner et de 18h30 à 21h30 pour le souper.

Le choix au buffet est plutôt redondant car les plats sont présentés de la même façon à chaque repas. Les viandes pourraient être apprêtées différemment pour augmenter la diversité.

Le seul souper où nous avons noté une amélioration notable a été un mardi, le soir avant notre départ, où de la langouste a été servie au buffet ainsi que plusieurs autres sortes de fromage, charcuteries, etc.. Est-ce que ce type de buffet est offert à tous les mardis ou si ce changement a été dû à la présence d’inspecteurs ou d’une personnalité connue du milieu culinaire. Je ne peux me prononcer sur le sujet puisque nous n’avons que séjourné une semaine à cet endroit. Si c’est le cas, nous avons profité de cet avantage.

En aucun moment, nous n’avons manqué de vin blanc ou rouge au buffet.

Le service est par ailleurs exceptionnel.

Il y a également un casse-croûte ouvert 24 h, mais nous n’y sommes pas allés.

Les restaurants à la carte sont tous climatisés et doivent être réservés à l’avance au bureau des réservations.

Le restaurant Yucata est asiatique. Les clients sont assis autour d’un îlot à l’intérieur duquel un cuisinier prépare du poulet, du poisson, du porc ainsi que du riz. Aucun légume sauté n’est servi.

Nous étions 16 et les derniers servis ont reçu des portions beaucoup plus petites. La nourriture n’avait aucun goût.

Le spectacle donné par Léo, notre cuisiner, est cependant vraiment très divertissant.

Le restaurant Rosmarino est italien. Le choix des entrées est diversifié et délicieux. Comme plat principal, nous avons opté pour la lasagne, mais elle manquait de saveur.

Le restaurant Indian Spice est notre favori. Aucun menu ne nous est présenté. L’entrée, le plat principal à partager à deux (poulet, porc, poisson, crêpe et haricots rouges) ainsi que le dessert sont les mêmes pour tous les clients. La nourriture est vraiment excellente et savoureuse.

BARS

Il y a plusieurs bars sur le site. Pour n’en nommer que quelques-uns: les bars du lobby et du snack-bar sont ouverts 24 heures, le bar de la piscine est ouvert de 09h00 à 18h00 et le bar de la plage est ouvert de 09h00 à 16h30.

Le service est excellent à tous les bars que nous avons fréquenté. Cependant, les heures de fermeture des bars de la piscine ainsi que de la plage devraient être prolongées.

Le choix des cocktails est très limité et leur goût est vraiment décevant. J’ai opté quelques fois pour un margarita qui était parfois excellent et d’autres fois qui était malheureusement imbuvable. Même situation pour le rhum punch ou le daiquiri.

Il y a également le bar mirador Zafiro pour adultes seulement qui est ouvert 24 heures. Nous n’y sommes pas allés, mais il semblerait que leur Pina Colada est vraiment excellent. Seul bémol, il faut débourser plusieurs dollars pour en bénéficier.

Il ne faut pas oublier que c’est un hôtel 5 étoiles. Alors, ne pas offrir ce type de boisson gratuitement aux autres bars de l’hôtel, surtout ici à Cuba, est un irritant pour certains clients.

SERVIETTES DE PLAGE

Les serviettes de plage sont déposées dans notre chambre à notre arrivée. Il y a un kiosque près des piscines où il est possible de les échanger.

PISCINES

Il y a plusieurs piscines sur le site. Elles sont d’ailleurs très belles. Il y a plusieurs chaises longues et palapas autour de la piscine ainsi que des lits confortables.

Il y a également un très beau parc aquatique pour les enfants qui est ouvert de 10h à 16h. Il est situé à proximité des piscines.

LA PLAGE

Cette plage est publique, mais il y a une section réservée à l’hôtel. Elle est tout de même assez longue et fort jolie. Elle est également propice à la marche.

Il y a amplement de chaises sur la plage ainsi que plusieurs palapas. De nombreux arbres fournissent également de l’ombre. La couleur de la mer est également remarquable.

Il y a un centre nautique qui offre des sports nautiques non-motorisés.

ANIMATION

Des activités sont proposées, mais nous n’y avons pas vraiment participé. Je ne peux donc pas me prononcer sur ce sujet.

Cependant, nous avons fait de l’aquagym à tous les jours et avons également assisté au party mousse et avons constaté que l’équipe d’animateurs est très dynamique.

SPECTACLES ET DISCOTHÈQUE

Des spectacles sont présentés le soir soit au théâtre ou à la piscine. Nous n’avons assisté qu’à la toute fin d’un seul spectacle et les danseurs étaient excellents.

Il y a également du karaoké au snack-bar.

Nous avons été quelques fois à la discothèque et la musique était divertissante. Comme nous étions un groupe de plusieurs personnes qui adorent danser et s’amuser, cela a certainement aidé à mettre de l’ambiance à cet endroit.

RESEAU INTERNET

Le wifi est offert gratuitement. Un nom d’utilisateur et un mot de passe est attribué à chaque client.

AUTRES SERVICES

On y retrouve également une salle de gym, un terrain de tennis, du tir à l’arc, une salle de jeux ainsi que des vélos, le tout offert gratuitement.

D’autres services sont offerts moyennant des frais tels que le service de garde 24h pour enfants, spa, service de blanchisserie, service à la chambre, salon de beauté, boutique, pour n’en nommer que quelques-uns.

CHECK OUT

Nous devons libérer notre chambre à midi. Les serviettes de plage doivent être laissées dans la chambre. Si vous perdez votre serviettes de plage, des frais vous seront chargés.

CONCLUSION

Les points forts: Cet hôtel est situé sur un site enchanteur. Les jardins sont luxuriants et les bâtiments ainsi que les infrastructures sont en excellent état. Le personnel est vraiment chaleureux et le service est exceptionnel.

Les points faibles:

L’heure de fermeture des bars de la piscine et de la plage (trop tôt), le manque de diversité de la nourriture au buffet, la qualité des cocktails qui est insatisfaisante, le fait que l’on doive payer pour un pina colada (ou autre cocktail de qualité) lorsque l’on sait que cette boisson est offerte gratuitement dans la majorité des hôtels de Cuba.

Pinacolada