Je suis d'accord Dakota. 

J'ai eu un excès d'émotion tout à l'heure et j'ai d'ailleurs chercher à éditer (la fin) de mon message mais je n'ai pas trouvé comment. 

Je m'excuse aux gens que j'ai pu offensé, mais je demeure tout de même de coeur avec le propos que j'ai lancé plus tôt à propos de ce forum qui est le plus négatif au sujet de Sunwing. J'ai l'impression qu'il y a un effet de groupe maintenant et que c'est tendance de dire que Sunwing c'est de la merde. J'ai vu précédemment ici des trucs aussi ridicule en lien avec le transporteur qu'un petit 5 piaces pour le service billingue. 

Bref, je suis d'accord que ces commentaires là ne vont pas faire tomber Sunwing. Personnellement j'ai fait voyager au moins 10 groupes avec eux, dont un groupe de 65 personnes pour un mariage et tout c'est toujours très bien déroulé. C'est mon rôle d'Agent de voyage par contre d'expliquer que "monsieur, si vous payer 300 piaces votre voyage, ça se peut que..." et c'est aussi mon rôle d'expliquer que "monsieur vous prenez un charter, pas Air Canada" et que par conséquent les avions que vous prenez sont utilisé partout et n'arrête JAMAIS, donc le moindre retard peu donner lieu à une châine de retard. C'est aussi mon devoir de dire au client, monsieur vous prenez Sunwing à partir de Sept-Îles et comme c'est en fin de saison et que les gens voyage moins, ça se peut qu'on vous mette un petit arrêt à Ottawa, mais ça ne prendra pas de temps et surtout, vous n'avez pas à payer 300 paices de gaz pour vous rendre à Montréeal. Bref, c'est mon rôle d'Agent de voyage d'expliquer tout ça, mais semble-t-il que peu au Québec le font alors... 

Ben voyons !!! C'est complètement ridicule cette conversation, surtout avec le nom INCROYABLE SUNWING. Voyons donc! Une fois de plus salir la réputation de Sunwing avec 5 piaces de plus! Tu me niaises ? Veux-tu que je te signes un chèque pis je te l'envoie le 5 piaces ? Quand on est rendu à vouloir tâché le nom d'une compagnie à cause d'un 5 piaces, c'est pas fort. Surtout que je suis CONVAINCU que rendu là, c'est plus tant la faute à Sunwing.

Je suis allé à Varadéro avec Sunwing en Novembre dernier. Ma navette pour se rendre à l'hôtel à fait une crevaison! On a du attendre 45 minutes qui répare ça! Ahh maudit Sunwing! Je devrais surement me battre pour une réclammation, téléphoner les médias de partout au Canada, mais par dessus tout écrire sur VOYAGE À RABAIS un topic du genre: SUNWING C'EST DE LA MARDE et écrire mon histoire ??? Pourquoi pas ? C'est ce que tout le monde fait ici. 

Je vends des voyages et organises des groupes. Je fais beaucoup de recherches sur les hôtels, les compagnies et la satisfaction des gens par rapport à certains produits. Je suis frustré de la situation parce OUI je travaille dans l'industrie du voyage et je cherche des opinions PERTINENTES ce qui ne semble JAMAIS le cas ici sur le site de voyage à rabais. En fait, c'est un excellent site Internet, mais le Forum n'est tout simplement pas digne du site. 

Hier Wesjet a annulé un vol pour Cancun. au départ de Québec. CANCELLÉ ! Pourquoi je retrouve pas de bashing ou de personne qui téléphone dans les médias pour crier leur histoire ? Transat a eu plus de 6 heures de retard aussi hier, personne en parle! Et CROYEZ-MOI ça arrive très souvent aussi! 

Je trouve RIDICULE que des gens s'acharne sur Sunwing de cette façon. C'est pas une compagnie parfaite loin de là, mais c'est une compagnie qui a 7 ans, pas comme Westjet 16 ans ou comme Transat 25 ans ou Air Canada 40 et plus ! Mais après toute ces années je peux vous dire que Sunwing a apporté de la compétition au Québec ce qui fait qu'on a des prix intéressants!
 

Alors je m'adresse aux grebiches qui lisent tout sur ce site et qui n'attendent que le moment venu pour salir la réputation de Sunwing, je vous dis, si vous êtes pas contente, prenez une autre compagnie et allez voir! Vous verrez bien que y'a pas une cristi de compagnie aérienne qui est parfaite. 

Peut-on maintenant avoir des opinions plus matures et plus critiques qu'un foutu 5 piaces demandé pour un service billingue ? 

Il est clair que la dame en met épais pour l'histoire. Cette Monique est le genre de passagère ou de cliente qu'on ne voudrait pas voir entrer dans son magasin. J'etais sur le vol aussi et ce n'était pas si pire. Oui c'est vrai pour les explosions, mais ce n'était pas catastrophique. C'était plutôt 2 bruits sourd qu'on a pas l'habitude d'entendre en vol si vous,voyez ce que je veux dire... Et pour l'atterrissage il nous l'on dit. Il fallait que ça soit plus brusque pour que l'avion puisse adhéré mieux à la piste étant donné qu'il était lourd à cause du carburant. Et puis le fameux 12 heures... Oui ça m'a fait chier royalement mais en même temps je peux comprendre qu'un délais, de ce genre survient dans un incident plutôt inattendu comme ça on s'entend... Évidemment aucune compagnie aérienne place un avion sur le sol dans chaque aéroport au cas ou qu'il y a un incident mécanique, ce serait pas rentable.

Bref l'histoire à Monique est un peu exagéré et je trouve que malheureusement cette dame fait tout pour salir la réputation d'une compagnie parce qu'elle a pas eu de voyage gratuit.

La seule chose pour laquelle j'approuve la dame est pour la compensation. Par contre mon agent ma dit que des choses sont en branle et que l'incident est plutôt récent alors ça peut prendre un certain temps. Apparemment ils sont en train de contacter tout le monde qui était à bord de lappareil. J'imagine que c'est normal que ce soit long téléphoner 185 passagers !