J'ai fait un voyage à Puerto Plata avec air transat en janvier 2009, j'avais réservé et payé mes sièges pour l'allée comme pour le retour près d'un hublot. Le problème ca été le retour, je n'ai jamais pu avoir mes sièges réservés et en plus mon mari et moi se sont retrouvés dans la rangée du milieu . J'ai envoyé ma requête a air transat pour me faire rembourser le prix des sièges de retour et je n,ai jamais eu de réponse de leur part. Je me demande si je dois prendre une autre chance de réserver mes sièges avec la même compagnie car je pars jeudi le 23 pour Punta Cana. Que feriez vous a ma place!
Publications de Suzanna
Que feriez-vous a ma place ?
Général
Par Suzanna Le 20 novembre 2009, 15:51
je suis une personne clostrophobe et comme je ne suis pas capable d'être placé en arrière tout a fait et sans hublot , je dois pratiquement réserver mes sièges en avant avec hublot , si je veux réussir a faire un bon voyage
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Que feriez-vous a ma place ?
Général
Par Suzanna Le 20 novembre 2009, 15:56
moi c'est tout le contraire de toi, il faut que je regarde partout et même dehors pour me changer les idées
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Que feriez-vous a ma place ?
Général
Par Suzanna Le 21 novembre 2009, 00:18
Shopaholic oui les agents de bord ont été au courant de ca mais ne m'ont rien donnés . Je ne sais pas encore quoi faire, j'ai renvoyé une lettre encore a air transat je vais voir d'ici a mercredi s'il se passe quelque chose
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Que feriez-vous a ma place ?
Général
Par Suzanna Le 20 novembre 2009, 15:54
C'est la première fois que ca m'arrive cette chose là et pourtant je ne suis pas a mon premier voyage , je ne sais que faire là
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dernières minutes Varadéro
Général
Par Suzanna Le 1 février 2009, 21:03
Wow c'est vraiment un bon deal. Ca n'arrive pas souvent qu'il est à ce prix là . Pour ce choix d'hotel moi qui y suis allée au mois de nov.2008, je peux te dire de profiter de ce deal, tu vas adorer ça.
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Séchoir à cheveux,BarceloSolym
Général
Par Suzanna Le 1 février 2009, 20:24
Si tu vas au Barcelo Solymar à Cuba tu auras besoin d'un transformeur de courant si tu veux te connecter soit un fer plat ou soit une ciné caméra.
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Qui aprt quand et ou
Général
Par Suzanna Le 15 novembre 2008, 22:56
oups pas répondu à la bonne personne lol, nous partons le 20 nov pour Varadero au Barcelo Solymar jusqu'au 27 et nous serons 2 couples. Pour ceux qui partent bientôt bonnes vacances 
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retour de Edenh
Général
Par Suzanna Le 17 février 2008, 10:15
Ciel tu feras un très beau voyage et ça j'en suis sûre 
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retour de Edenh
Général
Par Suzanna Le 12 février 2008, 10:27
j'y suis allée du 3 au 11 fév. Très bel endroit et très beau site. Nourriture très bonne , plage assez longue pour prendres des marches, un peu d'algues dans l'eau. Plusieurs petits magasins à marchander si vous allez vers la droite de la plage de l'hôtel . Ca ne sert à rien d'envoyer un email pour avoir une chambre près de la mer ou quoi que ce soit car ils sont over bouqué et ne peuvent garantir rien.
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Par Suzanna Le 12 février 2008, 10:30
Il faut aussi aller voir le casino Tower , il est à 5 ou 10 min. de l'hôtel , très beau et très très grand casino, service de transport gratuit.
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Par Suzanna Le 12 février 2008, 10:34
Nous avons eu comme transporteur Sunwing , pas eu de retard, nourriture très bonne et bon service, nous sommes arrivés à l'heure prévu à l'hôtel et l'heure du départ comme prévu aussi. Nous avons eu une très belle température, venteux un peu mais plaisant.
Par emorin59 Le 12 février 2008, 10:34
Peux-tu nous donner des détails, cet hôtel m'interessais beaucoup, il n'était plus disoponible et surprise ce matin, il l'est sur le site de air transat. Je comprends plus rien.
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Par Suzanna Le 12 février 2008, 10:40
C'est un très bel hôtel , belle grande plage, un peu d'algues car il y a beaucoup d'embarquations à moteur. belle grande chambre , pas de musique républicaine
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Par Suzanna Le 12 février 2008, 10:41
disons que pour la semaine que je viens de passer il était over bouquer, beaucoup de gens ce sont retrouver dans d'autres hotels à leur arrivé
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Par Suzanna Le 12 février 2008, 10:45
je te recommende malgré tout cet hôtel car en général c'est quand même bien pour le peu de temps qu'il est ouvert
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Par emorin59 Le 12 février 2008, 10:56
Et l'over booking était a quel hôtel ?
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Par Suzanna Le 12 février 2008, 11:00
il y en a qui ont été transféré au palace , au paradisius et au bavaro beach
Par Suzanna Le 12 février 2008, 11:05
C'était à notre hôtel le Edenh qu'il y a eu un over booking, mais ils sont à régler ce problème là avec eux
Par CIEL Le 12 février 2008, 14:52
Bonjour Suzanne ect-ce vrai qu`il y a beaucoup de chicane sur la plage pour les chaises vu que les gens peuvent avoir plusieurs serviettes les gens réservent à la plage et en même temps à la piscine et une autre question ta chambre était elle deluxe, Mirage ou Mirage concierge .
Merci, Ciel
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Par Suzanna Le 17 février 2008, 10:00
Oui en effet on peut avoir le nombre de serviettes que l'on veut et les mettres en même temps au 2 endroits. J'ai trouvé ca vraiment dommage que des personnes agissent égoïstement de la sorte. Oui il y a eu de petits dialogues avec des gens peu scrupuleux qui s'accaparaient des chaises déjà réservé sur la plage. C'était un manque de savoir vivre de la part de ces personnes là ( des américains) grrr. J'avais une chambre de luxe et j'ai adorée ca , très grande chambre
Par CIEL Le 12 février 2008, 19:30
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Par Alis Le 12 février 2008, 19:38
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Bonjour Suzanna Est-ce que tu avais un vol de nuit avec sunwing, car je pars le 24 avec un vol de nuit et j aimerais savoir si on peut garder la chambre plus longtemps. merci karine |
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Par Suzanna Le 17 février 2008, 10:03
Oui mon vol était avec Sunwing, un vol  de nuit aussi ,il était à 3hrs 45 , non! on ne peut pas garder notre chambre plus longtemps et même si on offre à payer un supplément , on doit la quitter pour midi pareil .
Par CIEL Le 12 février 2008, 21:15
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Par Suzanna Le 17 février 2008, 10:15
Ciel tu feras un très beau voyage et ça j'en suis sûre
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Par pacaz Le 18 février 2008, 15:59
Merci Suzanna,nous partons le 13 mars pour le Edenh et tu as répondu a plusieurs de nos interrogations.
Géo2
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Par perno Le 4 mars 2008, 11:33
salut, nous serons à l'Edenh du 8 mars au 16 5 couples de QC qui sera là
Par Alis Le 19 février 2008, 08:00
Bonjour
J aimerais savoir pour les gars le soir au souper, est-ce qu il faut des souliers fermés ? il parait que oui et meme au buffet. Mon chum va devoir aller magasiner d ici dimanche car on part dimanche. Pauvre lui !!!!
merci de me répondre et il me reste 5 dodos avant de partir
karine
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Par Alis Le 19 février 2008, 18:18
Par perno Le 4 mars 2008, 11:31
Salut Suzanna,
Ma question est concerant le courant à cet hôtel est-ce le même que nous, suis-je obligé d'apporter un adapteur?
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Par monalisa Le 20 novembre 2009, 15:48
Bonjour, moi je ne paye jamais pour ça. En plus vous avec payé et non sevice rendu oh que non!!!
Vous pouvez toujours vous essayer encore moi payé dans le beurre l'argent est assez dur à gagner.
 Ça ne m'intéresse pas.Monalisa
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Par Suzanna Le 20 novembre 2009, 15:51
je suis une personne clostrophobe et comme je ne suis pas capable d'être placé en arrière tout a fait et sans hublot , je dois pratiquement réserver mes sièges en avant avec hublot , si je veux réussir a faire un bon voyage
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Par Suzanna Le 20 novembre 2009, 15:54
C'est la première fois que ca m'arrive cette chose là et pourtant je ne suis pas a mon premier voyage , je ne sais que faire là
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Par laboom Le 20 novembre 2009, 15:54
cé drole parce que moi aussi je me sent un peu clostrophobe, mais je n'irais jamais m'asseoir pres du hublot ou je me sens tres renfermé, mais bien plus au siege dans l.allée
où je peux respirer m'étendre les jambes etc.
c,est pourquoi je ne reserve jamais. J,arrive tôt et J,ai toujours 2ieme ou 3 ieme rangée et siege qui donne sur le bord de l'allée
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Par Suzanna Le 20 novembre 2009, 15:56
moi c'est tout le contraire de toi, il faut que je regarde partout et même dehors pour me changer les idées
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Par Shopaholic Le 20 novembre 2009, 16:15
ca m'est arrivé à moi aussi la derniere fois que je revenais de Cancun avec Transat. J'ai eu le siège près de la toilette et j'avais pris en avant avec plus d'espace...
Je rappelerais Air transat en leur spécifiant que vous avez jamais eu de nouvelles de ca. Aviez vous avisé une agente de bord sur le vol? Si oui elle devrait avoir rempli un papier de remboursement. Sinon, ben qu'ils vous donnent le prochain choix de places gratuit au moins!
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Par Suzanna Le 21 novembre 2009, 00:18
Shopaholic oui les agents de bord ont été au courant de ca mais ne m'ont rien donnés . Je ne sais pas encore quoi faire, j'ai renvoyé une lettre encore a air transat je vais voir d'ici a mercredi s'il se passe quelque chose
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Par Shopaholic Le 21 novembre 2009, 09:19
Ca avait pris environ 3 semaine 1 mois pour le recevoir. J'espere qu'ils te répondront!
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Par JUL36 Le 21 novembre 2009, 10:27
J'arrive de bonne heure et j'ai toujours le choix des places, 13 voyages à mon actif et toujours assis coté hublot du moins de Montréal. Par contre au retour c'est moins sur mais j'ai été chanceux.
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Par bunteux Le 21 novembre 2009, 11:52
pour ma part jamais je réserve mes sièges,peut importe ou je serai assis ca fera mon affaire.a part la classe de luxe je ne vois pas l'utilité de reserver un siège que j'ai déja payé en achetant mon forfait.imagine 15$x 250 sièges=3750$ de plus dans les poches de transat ou autres.et en plus on arrivera tous en même temps a la même place.moi a ta place je ferais sûr de me faire rembourser pour les places que tu n'a pas eu
bunteux
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Par joey_d Le 21 novembre 2009, 11:57
J'ai fait beaucoup de voyage et j'ai toujours réservé mes sièges et j'ai jamais eu de problème toujours eu mes sièges ..
Mulan Bonne chance quand tu reserves des sièges tu peux imprimer une feuille quand tu le fais sur le net c surement une preuve
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Par Chatou66 Le 21 novembre 2009, 13:10
De notre coté puisque nous arrivons toujours à l'avance pour le départ on n'a jamais de problème pour nos sièges mais depuis quelques années nous réservons nos sièges pour le retour seulement car de la destination on ne sait jamais...
Pour notre départ du 11 déc. prochain avec l'hôtel qu'on a choisi avec Air Canada nos sièges ont étés réservés gratuitement (même avec escale à Toronto)
Soleil du sud qui a très hâte de partir
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