J'ai fait une recherche pour Punta Cana départ de Québec pour le Bahia Principe, Club Golden avec Air Transat du 3 février au 18 février. J'ai 2 offres pour ces produits chez vous soit un a 1914.14$ et l'autre a 3216.22$. J'aimerais que l'on m'éclaire la-dessus.... Surtout que nous avons payé 2990.00....
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Par Sylvie-Rabais Le 17 janvier 2005, 06:40
Il faut voir si vous avez le Golden Club dans les deux cas, parce que seul VAT (Vacances air TRansat ) offre le Golden. Si ce n'est pas le cas voilà une partie de la différence. Est-ce que vous avez le même forfait, soit exactement la même date de départ, le même tour opérateur et le même vol? Avez-vous obtenu ces tarifs à la même date? Tous ces facteurs influencent le tarif. Et finalement peut-être une erreur de facturation (si vous avez répondu oui à toutes les questions précédentes) ou la malhonnêteté...
Ce que j'entend par malhonnêteté:
Dans les systèmes de réservation très souvent les 2 tarifs (le tarif régulier et le tarif réduit ou en spécial si vous préférez) sont affichés. Si on a voulu vous le vendre plus cher on ne vous a montré ou on ne vous a donné que le tarif régulier. Il arrive que cette situation se produise sans que ce ne soit de la malhonnêteté sauf que je connais une personne agent de voyage qui se vante d' utiliser ce subterfuge.
Sylvie
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Par Linouche Le 17 janvier 2005, 06:58
Sylvie,
Je viens d'aller voir les prix sur VAR pour comparer et ce sont les mêmes que Tintin.
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Par Sylvie-Rabais Le 17 janvier 2005, 07:34
C'est le prix régulier et le tarif spécial.. exactement comme je vous ai expliqué dans mon message plus haut. Les prix sont toujours sujets à changement, au moment où vous avez réserrvé peut-être le forfait n'était-il pas encore réduit.
Sylvie
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Par Linouche Le 17 janvier 2005, 07:47
Sylvie,
J'aimerais savoir pourquoi il y a une différence de prix parmis les 3 forfaits proposés à l'écran.
Je comprend que le 2ième est de Nolitours, mais les 2 autres semblent identiques...
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Par Linouche Le 17 janvier 2005, 07:51
Sylvie,
Il y a une différence de 1222.08$ entre les 2 voyages qui semblent-ils ont la même date de départ. Il me semble que c'est beaucoup...Il y a sûrement une raison à cette différence, mais pour nous petit voyageur, on ne la voit pas et j'aimerais juste comprendre.
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Par Linouche Le 17 janvier 2005, 07:58
Sylvie,
J'pense qu'il y a un problème car si je clique sur DÉTAIL FORFAIT le prix final affiché que ce soit pour le 1er ou le 3 choix, reste le même: Total 3988.28$/2 personnes
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Par Sylvie-Rabais Le 17 janvier 2005, 09:39
Ce que vous voyez sur la prremière page ce sont les 2 tarifs:
1-Le tarif réduit aujourd'hui
2-Le tarif régulier aujourd'hui.
Ce que vous voyez sur la 2 page c'est le tarif de vente réél selon ce qui est actuellement disponible.
Comme vous savez, les tarifs qui sont sur la première page ne sont pas mais à jour aussi souvent qu'il serait souhaitable. (environ 1 ou 2 fois par jour) alors que ceux sur la 2e page sont mis à jour continuellement. Ce que vous voyez sur la première page ce sont les tarifs réguliers et spéciaux de la dernière mise à jour du produit et ils correspondent à un forfait très précis. Par exemple, un vol de jour ou de nuit, une chambre vue mer ou vue jardin, un vol avec Air TRansat ou Air Canada ou Jet's go.... Il se peut que le forfait qui apparaissent sur la première page soit plus économique que celui sur la 2e page et cela pourrait être du à un vol plus économique qui n'est tout simplement plus disponible.
Je ne sais pas si mes explications sont assez détaillées et claires, si ce n'est pas le cas, vous pouvez nous appeler au 1-866-771-8937.
Sylvie
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Par mega_metal Le 17 janvier 2005, 10:03
C'est clair Sylvie et de toute façon, tu l'as expliqué souvent. C'est pour ça que dès que j'ai vu le message de Tintin, je suis allée voir et les deux prix étaient identiques quand on cliquait sur Détails forfaits.
Il a sûrement choisi Vacances Air Transat puisque tu dis que ce sont eux seulement qui vendent la section Golden Club. Et c'est bien un départ le 3 février de Québec pour 2 semaines.
Attendons voir Tintin. Il a peut-être d'autres explications. Mais $1,000. de différence entre le prix payé et le prix maintenant: Ouf!
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Par Linouche Le 17 janvier 2005, 17:39
Merci Sylvie pour ta réponse.
Je sais que tu l'as déjà expliqué, mais çà ne m'était pas arrivé et j'avais malheureusement oublié.
Mille excuses et encore MERCI!
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Par jhardy Le 17 janvier 2005, 18:02
Tintin, tu pars de QC en fin d'après midi le 3 février. Nous partirons sur le même vol, mais pas au même hotel.
Bon voyage a toi et souhaite nous de la belle température, c'est tous ce que je souhaite.
Est-ce que tu bas prendre les comprimés de Chloroquine pour la malaria?
Bon voyage à toi
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