re maudit sunwing

Et voilâ tu l'as dit ont a consenti en réservant apres ont a plus le contrôle sur les heures et les escales,moi sur 12 voyages j'ai vécu 3 fois des surprises,1 fois ont estretourné au départ un passager etait malade,l'autre ont a rajouté la jamaiques a l'itineraire,et la derniere ont devait partir tôt le matin et ont est parti fin d'apres midi,alors la je me parle en me disant que je peu rien faire et j'essai de passer du bon temps d'une autre facon apres tout c'est les vacances et les imprévus maintenant en font  partis.

bonjour Hélene4  avec tes commentaires tu me sécurise un peu car moi je pars le 14 pour riviera maya avec sunwing pour la premiere fois avec eux et ces derniers jours je lis les commentaires et cela m inquiete  n ayant eu jamais de probleme avec transat au cours des 9 dernieres annees en tout les cas je n ai pas le choix je verrai apres ce qu il en est ,je comprends les retards du au bris ,mauvais temps etc mais de faire atterrir a ottawa et prolonge sur le temps des gens sans trop d info cela est pour moi innaceptable.

alors il ne me reste qu a attendre mon départ ,avec impatience car j ai bien hate de partir

bye

luciole21

Ce matin(mercredi) Aéroport Trudeau exemple les vols Sunwing pour la plus part ils sont tous décollés,par contre je remarque Air Canada direction Punta Cana annulé

Jamais eu de troubles avec Sunwing non plus, en 3 voyages mais c'était toujours pour des vols Cancun-Montréal, les problèmes semblent surtout venir des vols Cuba-Montréal, à ce qu'on lit, corrigez-moi si je me trompe...

Personne ne semble mettre en doute le service à bord quand ils parlent de Sunwing, marcelmaya.

Ici ce qui est discuté c'est les retards inconcevables et surtout le gros manque dès qu'il est temps de s'occuper de sa clientèle lors de problèmes, comme ce qui vient de se passer.

C'est quand même important je trouve!

c est plaisant de lire vos messages du bon de sunwing merci cela m encourage

bye luciole21

le vol que je prends le 12 fevrier semble etre le meme que celui qui a atterie a ottawa puisque mon depart pour le retour est 9h45 de cuba le 19 fevrier alors je pourrais vous en dire plus a mon retour mais je dois vous avouer que je suis un peu inquiete.....

Est ce quelqu'un a des statistiques sur les plaintes logées chez les compagnies d'aviation canadiennes?

dakota

Malgré les 3 fois oû j'ai du vivre avec des changements,j'ai toujours eu des super vol avec sunwing,autant pour le personels a bord que la nourritures et tout le reste je partagais seulement mes aventures de voyages pour dire que l'ont ne peu rien faire a sa et ne pas scraper ses vacances pour cela.

À notre actif avec Sunwing, trois voyages à cuba, aucun problème toujours à l'heure, et excellent service à bord et autant avec les enfants.  Tout cela peut arriver avec n'importe quelle cie, par contre, l'important est d'informer les passagers et de leur offrir un bon service par la suite.  Chose qui semble être un problème dans le moment.  Toute cie doit apprendre de ses erreurs.

JoSteve